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août 6, 2020

Comment les opérations marketing et les professionnels de Martech utilisent des outils «sans code»


 Aucun code Martech Tools utilisé par les opérations marketing

J'ai été sur la piste de «no code» martech ces dernières semaines, couvrant l'automatisation du marketing déclenchée par les événements en tant que aucun paradigme de programmation de code et mappage une taxonomie partielle de plus de 75 outils sans code .

J'ai également mené une enquête impromptue sur l'absence d'utilisation de code avec les lecteurs, dont je partage les résultats ici . Étant donné que mon public est principalement composé d'opérations de marketing et de professionnels de la martech – et des directeurs marketing avertis qui les aiment -, les données sont faussées dans cette optique. Sur 97 répondants, 40% se sont identifiés comme des opérations de marketing / technologie de marketing et 25% comme des spécialistes du marketing férus de technologie (les deux types de technologues en marketing ).

 Utilisateurs de No Code Tools in Marketing

Comme vous pouvez le voir sur le graphique en haut de cet article, Zapier est de loin l'outil le plus populaire utilisé par ce public, suivi par IFTTT et Airtable. À partir de là, il s'étend à une longue queue de produits sans code moins couramment adoptés.

Compte tenu de ce qui précède, il n'est pas surprenant que le principal cas d'utilisation sans code rapporté dans notre enquête ait été la mise en œuvre de flux de travail et de processus (82%). , souvent sur plusieurs applications et plates-formes au sein d'une pile martech. Ensuite, les plus populaires, mais nettement inférieurs à 37% et 35%, étaient la publication de formulaires Web et la création de bases de données . Essentiellement: collecte, acheminement et stockage des données.

 Utilisations pour aucun outil de code dans Martech et opérations marketing

La création de sites Web, de flux de chatbot, de contenu interactif et d'autres sites Web applications. Il peut y avoir beaucoup de spécialistes du marketing créant de telles choses sans outils de code, mais pas tellement dans le domaine des opérations marketing. Comme notre étude des responsabilités professionnelles des technologues en marketing l'a révélé plus tôt cette année, ces activités relèvent probablement davantage du camp des créateurs de marques / demandes et des développeurs Web marketing.

Ceci est encore renforcé par les données que 67 % des participants ont déclaré n'avoir utilisé aucun outil de code dans le but de créer des applications et des flux de travail internes .

 Objectif de l'utilisation d'un outil sans code dans Martech et les opérations marketing

C'est intéressant à noter que 54% ont également déclaré n'utiliser aucun outil de code pour leur propre productivité personnelle. «J'ai un travail à faire et je peux gagner du temps en configurant cette petite automatisation.» Le pot-pourri des responsabilités des opérations de marketing a une offre illimitée de telles opportunités.

Cela suggère également une évolution saine de la relation entre les spécialistes du marketing et les martech, avec des gens qui plient de plus en plus la technologie à leurs processus souhaités – plutôt que de plier leurs processus au

Enfin, il est souvent débattu si aucun code n'est une drogue de passerelle vers la programmation «réelle» – ou si vous avez besoin de telles compétences en programmation pour vraiment tirer parti de l'absence d'outils de code.

Je soupçonne que le débat se poursuivra pour certains temps, mais les données de cette enquête impliquent que vous n'avez pas à être un «vrai programmeur» pour exploiter la puissance des solutions sans code. 71% des répondants ont déclaré ne pas avoir de compétences en codage ou juste un peu, comme une connaissance du HTML.

 Compétences de codage pour aucun outil de code dans les opérations de Martech et de marketing

21% les participants ont affirmé avoir des compétences de codage intermédiaires ou avancées. Pour eux, aucun code n'est un raccourci pratique et rapide. Ce n'est pas parce que vous pouvez écrire quelque chose à partir de zéro en Java que vous devez .

Seuls 7% d'entre eux ont déclaré avoir des compétences de base en codage. Cette distribution bimodale – soit aucune réelle compétence de codage (71%), soit des compétences de codage de niveau professionnel (21%) – ne semble pas soutenir la théorie du «médicament de passerelle». Vous vous attendriez à une distribution plus uniforme de l'avancement des compétences de codage parmi les utilisateurs sans code si cela était vrai.

Pourquoi apprendre à coder si vous n'êtes pas obligé?

Je me rends compte que cela déclenchera un débat animé sur la l'importance de comprendre les concepts de codage pour être efficace en tant que praticien sans code. Ce avec quoi je suis généralement d'accord. Mais c'est un article pour une autre fois.

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