Comment les meilleurs leaders grandissent malgré l’adversité

Alors qu’une nouvelle année approche, le moment est venu de réfléchir à vos victoires, vos avancées, vos échecs et vos les échecs. Nous, les entrepreneurs, sommes doués pour avancer, ce qui signifie parfois que nous devons ralentir plus longtemps pour réfléchir. Nos réflexions nous permettent d’apprendre de nos victoires et de nos échecs.

Nos victoires ont autant à nous apprendre que nos échecs. Il est important de refléter sur ces leçons et choisissez les leçons à reporter dans la nouvelle année.

Mon entreprise a connu une croissance constante au cours des 14 premières années. Alors COVID-19[feminine frapper. 2020 a été la première année où les revenus ont diminué, et ils ont considérablement diminué. En apparence, il était facile de blâmer la COVID. Après trois ans de reconstruction, j’ai réalisé que ce n’était pas seulement dû au COVID. La COVID était une circonstance extérieure ; si j’attribuais le revers au COVID, je manquerais beaucoup d’apprentissage.

Au cours de cette année, nos revenus ont diminué et les flux de trésorerie ont constitué un facteur de stress important. Avant COVID, j’avais investi dans des équipes et des plateformes pour préparer la croissance. Nous avons enregistré certains de nos mois de revenus les plus importants au cours du dernier trimestre de 2019 et des deux premiers mois de 2020. Les réserves de trésorerie nous ont permis de traverser les deux premiers mois de COVID. Cela m’a donné un faux sentiment de sécurité et j’ai retardé des décisions difficiles réduire notre budget, notamment concernant la baisse de la masse salariale et des entrepreneurs indépendants. J’étais déterminé à garder notre équipe unie et à soutenir les membres de l’équipe pendant la COVID. Je n’ai pas prêté suffisamment d’attention aux problèmes de performances non résolus après l’intervention initiale. J’ai toléré la situation trop longtemps.

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Il y avait un autre problème sous la surface. Nous n’avions pas assez de visibilité pour génération de leads. Deux de nos sources de référence les plus vitales se sont taries quelques mois avant la COVID. La croissance de notre entreprise était basée sur les références et le renouvellement des clients vers des niveaux de service plus élevés. Nous devions augmenter notre visibilité pour générer de nouveaux leads. Cela a conduit à une refonte de notre marketing en mettant l’accent sur la visibilité pour générer des prospects et entretenir des relations avec les prospects tout au long d’un long cycle de vente. Même si cela a mis du temps à s’implanter, nous ressentons un impact positif. C’est devenu l’un de nos différenciateurs sur le marché. Ce qui était autrefois une faiblesse est devenu une force. Nous avons saisi l’opportunité du défi.

Il y avait plusieurs domaines dans lesquels j’étais « endormi au volant ». C’étaient leçons douloureuses apprendre, et ils ont fait de moi un meilleur leader aujourd’hui. Grâce à ces expériences, je suis beaucoup plus rapide à résoudre les problèmes de performances récurrents. Je suis également plus soucieux d’agir immédiatement lorsque des problèmes de trésorerie sont prévus, quel que soit le montant d’argent en réserve. Ces leçons m’ont bien servi au cours des trois dernières années et ont fait de moi un meilleur entraîneur.

Ayant coaché ​​des milliers d’entrepreneurs au fil des années, j’ai profondément apprécié la façon dont nos angles morts contribuer à une diminution du profit. Lorsque nous ne prenons pas le temps de réfléchir suffisamment longtemps, nous répétons nos erreurs et aggravons la perte de profit. Entrepreneuriat est l’une des plus grandes opportunités de développement personnel que nous puissions entreprendre. Dès que nous ajoutons une équipe à notre entreprise et que les revenus augmentent, nos angles morts s’amplifient. Si nous ne réfléchissons pas à nos erreurs, nous les répéterons, augmentant ainsi la difficulté de réaliser des bénéfices à mesure que l’entreprise se développe.

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Lorsque vous prenez le temps de réfléchir à vos défis et à vos erreurs, vous remarquerez modèles récurrents. Une tendance récurrente est le signe que vous avez un angle mort et qu’il est temps de demander de l’aide. Il est bien plus facile de demander de l’aide que de subir une nouvelle année de baisse des bénéfices.

Il y a beaucoup à apprendre sur un leadership efficace. C’est normal d’être humble, de vérifier son ego et d’admettre qu’il y a des choses que l’on ne sait pas. Être suffisamment vulnérable pour demander de l’aide et partager vos erreurs avec d’autres entrepreneurs ouvre la porte à la connexion. Vous apprendrez que vos erreurs ne vous sont pas propres. Ils sont courants, et il y a beaucoup de soulagement à réaliser que les défis que vous rencontrez ont plus à voir avec l’étape dans laquelle vous vous trouvez dans votre entreprise qu’avec un défaut qui vous est inhérent.

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Voici quelques questions clés pour vous aider à construire votre résilience et développez votre leadership :

• Quelles victoires avez-vous vécues ? Qu’as-tu appris?
• Comment allez-vous intentionnellement faire davantage de ce qui fonctionne ?
• Quels défis avez-vous surmontés ? Qu’avez-vous appris sur vous-même ?
• De quoi êtes-vous reconnaissant dans vos défis actuels ?
• Où dors-tu au volant ?
• Qu’est-ce que tu tolères ? Quelles opportunités deviennent possibles lorsque vous cessez de tolérer cette situation ?
• Si vous pouviez recommencer, que feriez-vous différemment de l’année dernière ?
• De quelle manière votre état d’esprit a-t-il grandi ou évolué ?