Comment les marques peuvent-elles exploiter les pouvoirs de la "fauxstalgie" et de la "nouvelle stalgie"

Janvier
14, 2019

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

La nostalgie est puissante: depuis les films que nous avons regardés enfants jusqu’à la musique qui nous a permis de survivre au lycée, nos souvenirs du «bon vieux temps» évoquent de puissants sentiments de sécurité, de confort et de confiance. Après tout, nos expériences passées ont façonné ce que nous sommes aujourd'hui.

À propos: Les millénaires affamés de nostalgie persuadent Burger King de ramener des frites au poulet

Aujourd'hui, la nostalgie est étroitement liée aux millénaires. à la révolution technologique rapide qu'ils ont connue au cours de leur vie. Ils ont assisté à la naissance d'Internet, à la montée en puissance des médias sociaux et à l'afflux sociétal de réalité virtuelle et d'intelligence artificielle.

Parallèlement, ils ont pleuré la perte de CD, de livres de photos, de développement de films et de vidéos. cassettes. C’est la première cohorte d’âge à grandir avec la technologie, et la dernière à se souvenir de la vie sans elle . En conséquence, ils adorent se remémorer comment étaient les choses .

Pour les entrepreneurs et les spécialistes du marketing, il existe une opportunité extraordinaire de puiser dans ce sentiment puissant et il n’existe pas une solution unique. Ainsi, si votre entreprise a des clients millénaires, vous voudrez peut-être examiner le facteur nostalgie de près. Voici quelques moyens non traditionnels de connecter votre entreprise au passé:

1. Comprenez "fauxstalgie".

Le simple fait que les membres de votre auditoire n’aient pas vécu à travers un mouvement culturel particulier ne signifie pas qu’ils ne peuvent pas ressentir la nostalgie de ce mouvement. Entrez fauxstalgia : le désir d'un temps passé, même si vous ne l'avez jamais vécu vous-même directement.

Envie d'une culture révolue. L'engouement pour les vêtements rétro chez Urban Outfitters TopShop et Madewell ; les bandes sonores intemporelles des années 60 dans les magasins de vente au détail modernes, l'amour des bars à musique des années 70 dans les villes universitaires: tous témoignent de ce phénomène. C’est la raison pour laquelle trois générations s’identifient au film de 1967, The Graduate, et la raison pour laquelle les jeunes adultes sont nostalgiques de la musique des jeunes de leurs parents. Dans nos expériences communes et nos mémoires collectives, il y a des sentiments universels et des thèmes intemporels qui transcendent les générations.

2. Faites le lien entre le passé et le présent

Une fois que vous avez compris le concept de la fauxstalgie, vous pouvez en tirer parti lors de la création de votre startup ou de la commercialisation de vos produits en reliant les expériences passées aux situations présentes. Un bon exemple est ce que la société de jeux Niantic a construit avec Pokémon Go. Le jeu mobile a battu cinq records du monde Guinness et est devenu le jeu mobile le plus rapide à atteindre 100 millions de dollars.

«Je suis en train de recréer la nostalgie d'un gamin qui jette un œil à la bouche pour des bonbons pour adultes '

Alors que les millénaires qui ont grandi en regardant Pokémon et en collectant des cartes dans les années 90 ont sauté dans l'appli par nostalgie, c'était en grande partie un phénomène impulsé par la génération Z. En s’inspirant des images du jeu original des années 90, Pokémon a suscité un désir collectif chez ses collectionneurs de cartes du millénaire, tout en invoquant des sentiments de fauxstalgie chez les jeunes générations. En plus d'utiliser une stratégie hyper-ciblée, le jeu a initié une tradition de transmission contemporaine d'un jeu aimé des parents du millénaire à leur progéniture.

Le Gén Z reconnut que les personnages étaient chéris et qu'ils incarnaient une histoire de riche récit. En plus de cela, Pokémon a constaté que la génération Z vivait sur ses appareils mobiles et avait une affinité toute particulière pour les jeux. Pokémon Go a suscité une véritable nostalgie dans la génération du millénaire et une nostalgie fausse, mais tout aussi puissante, dans la génération Z, qui a gagné deux générations. Une enquête réalisée par mfour a révélé que 83% des utilisateurs de Pokémon Go avaient entre 18 et 34 ans.

La ​​série de Netflix est un autre exemple de la fausse identité. Stranger Things Son décor inspiré des années 80 regorge d’objets rétro tels que des appareils photo Polaroid, des téléphones accrochés aux murs et des talkies-walkies. Alors que les spectateurs du millénaire se souviennent de leur enfance, la série aspire à une vie plus simple, où les enfants jouent dans les bois et font du vélo, et où la déconnexion des ordinateurs et des smartphones permet à tout le monde de faire preuve d'imagination.

Pour le Gén Z, fauxstalgia est rendu particulièrement puissant parce que les acteurs sont de leur propre groupe d'âge. Alors que la série raconte les mystères les plus palpitants aux personnages, les jeunes téléspectateurs peuvent comprendre leur peur, leur enthousiasme et leur émerveillement.

3. Comprenez la "nouvelle stalgie"

En plus de la fausse stalgie, les entrepreneurs peuvent tirer parti de la nostalgie de leurs startups et de leurs marques: newstalgia, ce qui signifie construire pour se sentir vieux, même neuf. L'association d'images et de messages avec des références positives du passé humanise une marque et facilite des liens significatifs entre le passé et le présent

La ​​nostalgie étant enracinée dans des expériences antérieures, lier les choses au passé a un déclencheur émotionnel particulièrement efficace. C’est la raison pour laquelle nous avons ajouté des filtres granuleux de style vintage aux nouvelles photos sur Instagram; cela crée un sentiment de douceur aigre-douce pour ce moment.

4. Exploitez le passé.

Surtout pour les entrepreneurs qui lancent une marque ou une entreprise, il peut être difficile de reproduire une longue histoire d'entreprise, puisqu'elle n'existe peut-être pas encore. C'est ici qu'intervient newstalgia : utilisez donc le passé pour trouver l'inspiration et trouvez des moyens de faire appel à l'émotion.

La ​​Newstalgia est souvent à la mode, où les marques modernes tirent parti des styles et des thèmes du passé pour imprégner leur vêtement . Un exemple en est la collection de capsules de Mad Ban de Banana Republic en 2012 qui s’inspirait de la série télévisée primée créée dans les années 1960 pour son inspiration. La campagne de la société a permis de créer une ligne de vêtements rétro inspirés des années 60, qui rappelle la période et les choix stylistiques de la série. En lançant une «nouvelle» collection qui semblait ancienne et chargée d'histoire, Banana Republic a ajouté un sens de l'héritage à ses vêtements et à sa marque, en s'associant à un moment précis.

Nous constatons que la nouvelle stalgie prend effet dans d'autres industries, comme bien. Un autre exemple est la série d'activations Instagrammable que ma propre entreprise a créée pour Pizza Hut à San Diego Comic Con et SXSW. Ces activations ont utilisé des images de régression et des références des années 1990 dans les restaurants Pizza Hut afin de séduire un public plus jeune, trop jeune pour vivre les années 90, tout en restant capable d’apprécier l’ambiance de régression amusante.

À l'avenir, une stratégie faisant appel à la nostalgie continuera d'être l'un des moyens les plus puissants pour vous de créer un climat de confiance avec les consommateurs et de les inciter à concrétiser votre idée et à établir des liens avec votre entreprise. À titre de preuve, considérons la recherche qui montre que les consommateurs prennent des décisions d’achat fondées sur des appels à l’émotion.

(En anglais seulement): Comment les millénaires vendent-ils à la génération Z

En vous inventant avec la fauxstalgie et la newstalgie, vous pouvez vous connecter à de vieilles idées et à des thèmes adorés, quel que soit le secteur de votre startup. À mesure que nous progressons dans un monde de plus en plus numérique, susciter des sentiments de famille, d’engagement et de confort ne fera que gagner en importance.