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octobre 8, 2020

Comment les entreprises technologiques peuvent-elles rester pertinentes dans un monde verrouillé avec l'automatisation du marketing


La plupart des entreprises du secteur technologique évoluent dans un environnement très concurrentiel, et les leads générés par le Marketing représentent plus de 50% des opportunités signées par les commerciaux. Cela représente une manne financière considérable qu'il est important de maximiser en mettant en œuvre des processus automatiques et sophistiqués pour atteindre les objectifs fixés pour l'entreprise. Dans ces conditions, la mise en place d'une plateforme d'automatisation du marketing est une évidence.

Mais une fois ce choix fait, quelles sont les priorités dans l'exécution de cette stratégie, quels sont les points clés à ne pas manquer? Pour répondre à cette question, il faut comprendre pourquoi elle a devient si important de prendre le virage numérique.

1. Un contenu pertinent et personnalisé partout et à tout moment:

Les interactions avec les prospects sont devenues 100% virtuelles et le besoin d'engagement n'a jamais été aussi pertinent. Les entreprises et les décideurs prennent plus de temps pour analyser et comparer les différents fournisseurs, les entreprises technologiques doivent donc exposer autant de contenu que possible pour permettre aux acheteurs de faire leur choix. Plus l'expérience sera personnalisée et pertinente, plus le taux de conversion sera élevé.

Une plate-forme d'automatisation du marketing qui comprend des fonctionnalités de personnalisation Web peut vous aider à découvrir du contenu et à choisir parmi tous les actifs disponibles, qui sont les plus pertinents selon chacun de vos public s .

Vos prospects et clients attendent de vous que vous les compreniez, que vous anticipiez leurs attentes en proposant un contenu frais et adapté.

2. Les webinaires sont indispensables et cela ne changera pas de sitôt:

Dans l'environnement de verrouillage actuel, la plupart de vos clients travaillent probablement de chez eux et tous les événements marketing sont devenus entièrement virtuels.

Que ce soit pour démontrer votre solution (les démos sont des CTA clés), partager des retours d'expérience ou un point de vue sur un domaine spécifique de votre marché, il existe de nombreuses raisons d'avoir une interaction plus «réelle» avec vos prospects à travers ces fameuses webinaires. Toutes les entreprises technologiques utilisent ce moyen pour recruter de nouveaux prospects ou simplement pour rester en contact avec leur base installée.

Avec l'automatisation du marketing, vous pouvez déployer une campagne entièrement intégrée à votre plateforme d'hébergement de webinaires qui gère les invitations, les rappels, la participation et le suivi en l'espace de quelques-uns ] clique sur .

3. Une relation de long terme qui permet de bâtir la confiance:

Dans un environnement B2B, l'acte de s'acheter ne prend généralement pas longtemps, mais le processus qui y mène peut prendre des mois voire des années selon les votre offre et la complexité de votre cycle d'achat. Il est donc essentiel d'aligner votre stratégie de contenu sur votre cycle de vente et de vous assurer que vos prospects, comme vos clients, entretiennent une relation à long terme avec votre entreprise.

Une première stratégie consiste à analyser votre production de contenu. Quel contenu avez-vous à votre disposition (livre blanc, leadership éclairé vidéos de démonstration, etc. )? À quelle fréquence publiez-vous du nouveau contenu ? Quels canaux vos employés utilisent-ils pour consommer ce contenu? Une fois que vous avez défini toutes ces variables, marketing automation vous aide à créer des programmes de nurturing multicanaux qui correspondent à votre canal de vente et afficher les les plus [19659014] contenu pertinent à chacun de vos prospects. En quelques clics, vous pouvez exécuter votre stratégie de personnalisation Web et établir une relation solide et personnalisée avec votre public.

D n'oubliez pas de réfléchir à comment vous souhaitez réagir à chaque interaction et comment évaluer vos prospects.

4. Account-Based Marketing ou comment concentrer vos efforts de marketing et de vente sur votre public cible:

La mise en œuvre d'une stratégie ABM nécessite souvent un certain niveau de maturité (nombre d'années sur le marché) et un volume de données (nombre de contacts dans le base de données ), mais c'est l'un des principaux domaines de développement pour de nombreuses entreprises technologiques. En identifiant un client «typique», vous serez en mesure d'identifier les segments les plus pertinents pour votre offre et de mettre en œuvre des campagnes cross-canal pour aider vos équipes commerciales.

Une plateforme d'automatisation du marketing comme Marketo Engage peut vous permettre d'exécuter votre stratégie plus rapidement grâce à ses fonctionnalités de segmentation, d'intelligence artificielle et de reporting tout en restant totalement aligné avec vos équipes commerciales.

5. Mesurer le succès de vos actions

C'est une question sans fin, quel est l'impact réel de vos actions marketing sur votre pipeline ? Pour y répondre, il est important pour pouvoir attribuer correctement le premier contact avec votre prospect à la bonne campagne. Marketo Engage, et surtout Bizible proposent des solutions pour retracer l'origine d'un prospect grâce à son modèle d'attribution multi-touch.

Dans la plupart des cas, les entreprises du secteur technologique choisissent de mettre en œuvre un modèle d'attribution personnalisé qui correspond à leur cycle de vente. Du premier contact à la conclusion de la transaction, ils peuvent suivre la répartition et le poids de leurs actions.

Enfin, la plupart des entreprises du secteur technologique ont généralement une pile informatique plus complexe, donc nos intégrations aident à faire évoluer l'investissement, à obtenir les prospects les plus qualifiés sur les ventes, à suivre et à mesurer l'impact du marketing sur les ventes…




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