Comment les entrepreneurs peuvent-ils éviter le gaspillage?

septembre
6 2019

6 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

Les entreprises en démarrage sont les clients idéaux des entreprises de technologie. Ils sont désireux de se développer, ils doivent rester à la hauteur de leurs concurrents et s’ouvrir à de nouvelles façons de faire. Les entrepreneurs eux-mêmes sont souvent attirés par tout ce qui est brillant et nouveau; Il n’ya pas grand chose de convaincant à faire.

Mais c’est là que réside le problème: ce sont des startups. Les nouvelles entreprises ont souvent un nombre limité d'employés et un budget encore plus limité. Cela signifie que les systèmes d’entreprise ou les ensembles à gros budget sont hors de portée ou peu pratiques, aussi séduisants qu’ils soient.

Cela n’empêche parfois pas les entrepreneurs d’appuyer sur la gâchette. La société de recherche et de conseil Gartner prévoit que les dépenses informatiques atteindront 3,8 billions de dollars cette année. Si toute cette technologie était nécessaire, ce serait un gagnant-gagnant pour toutes les personnes impliquées. Cependant, les startups ont rarement besoin de tout ce à quoi elles se sont engagées.

Les dangers de la surenchère technologique

Ceux qui utilisent rarement des outils numériques ne sont pas à l’abri de la technologie. Il y a quelques années à peine, le New York Times parlait de des entrepreneurs qui dépensaient de l'argent en technologies dans des industries qui ne l'exigeaient pas, comme l'agriculture. Cette même impulsion, sans surprise, se répercute sur les startups axées sur des expériences fondées sur la technologie.

Un des gros problèmes qui se pose lorsqu’investir dans des technologies inutiles est qu’elles retirent des ressources des domaines qui en ont vraiment besoin. Comme l'explique une étude de dans le Journal of Global Entrepreneurship Research une affectation incorrecte des ressources conduit les entrepreneurs à «rationner les ressources nécessaires pour vraiment accroître la productivité de l'économie à long terme . ”C'est un vrai problème. Selon les économistes, l'innovation représente 50 pour cent de la croissance annuelle du PIB américain

(En anglais) 4 Des dépenses énormes pouvant faire faillite des entreprises non préparées

. facteur de complication est la productivité. Lorsque vous investissez dans des dizaines de progiciels, vos employés sont tenus de tous les utiliser pour justifier leur investissement. Un rapport publié en 2018 par Pegasystems a étudié 5 millions d'heures d'activité sur le poste de travail et a révélé que les employés changeaient d'application 1 100 fois par jour. Ces clics à eux seuls font perdre du temps, mais avec le nombre d’applications dont nous n’avons vraiment pas besoin et la pénalité en termes de productivité qui est encore plus lourde.

Les plateformes non éprouvées sont un moyen sournois et pernicieux pour la technologie de blesser les nouvelles entreprises. Les startups, susceptibles de prendre en charge d’autres startups, peuvent être la proie de logiciels qui ne sont pas encore prêts pour les heures de grande écoute. Et compte tenu des contraintes budgétaires, ils sont plus susceptibles d’investir dans des options «abordables» qui durent moins longtemps ou qui souffrent d’une mauvaise construction. Cela signifie que l'argent dépensé a réellement été coulé.

Pour toutes ces raisons, j'ai consulté des centaines d'entreprises, grandes et petites, afin de les aider à identifier les moyens de réduire le gaspillage technologique, et ce sont les sept recommandations qui contiennent le plus impact:

1. Auditez votre logiciel existant.

Un logiciel avec toutes les options qui s’offrent à vous est sans cesse attrayant, mais si vous n’utilisez qu’une fonctionnalité, cela ne vaut souvent pas la peine. Pire encore, lorsque je passe en revue les packages existants des entreprises, il s’avère généralement qu’un autre logiciel contenait déjà la seule fonctionnalité utile. À ce rythme, vous payez littéralement pour le marketing. Parcourez votre liste et comparez les fonctions et les outils pour éliminer les achats superflus ou inutiles.

2. Calculez votre utilisation réelle.

Les données sont le meilleur déterminant de la façon dont vous devriez dépenser votre argent. Utilisez un logiciel de suivi du temps pendant trois mois pour voir comment votre équipe utilise son temps. Vous constaterez peut-être qu'un processus manuel prend trois heures mais ne se produit qu'une fois par trimestre. Pesez chaque année le coût des 12 heures des membres de votre équipe par rapport au coût d’un logiciel permettant d’automatiser le processus. À l’inverse, si vous souhaitez automatiser un processus quotidien, déterminez le temps que vous gagneriez en tant qu’employé et ce que vous pourriez faire – et gagner – avec ce travail.

3. Adoptez une attitude de "partage, c'est prendre soin".

Si vous avez décidé d’utiliser un logiciel coûteux deux fois par an, cherchez des solutions de rechange. Les options Freemium en sont une; les comptes de groupe en sont un autre. Certains logiciels par abonnement ne peuvent pas être partagés, mais d’autres le peuvent. Une entreprise pour laquelle j'ai travaillé avec un logiciel de conception graphique installé sur un ordinateur partagé avec un voisin du bâtiment. Ni l'un ni l'autre n'utilisèrent assez le logiciel pour réserver l'ordinateur ou justifier à lui seul ses dépenses.

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4. Demandez des commentaires personnels.

Lisez les critiques en ligne pour identifier la technologie la plus adaptée à chaque domaine que vous étudiez, mais allez encore plus loin et discutez avec les chefs d’entreprise de sociétés similaires à la vôtre en termes de taille, de chiffre d’affaires ou de marché. Quelles options ont-ils essayé? Lesquels valaient la peine? Que souhaiteraient-ils ne jamais avoir fait? À moins qu’ils ne soient payés pour acheter une entreprise, ils sont susceptibles de vous donner leur opinion honnête.

5. Parlez-vous du rebord du «statut».

Soyons honnêtes: de nombreux cadres achètent de nouvelles technologies brillantes parce qu’elles envient d’autres. En envoyant vos vendeurs à des conférences avec Apple Gear, vous vous sentez comme le meilleur visage pour votre entreprise. Mais jeter de l’argent derrière une technologie coûteuse lorsque les versions de niveau moyen le nécessitent, demande une certaine introspection si vous voulez vraiment économiser de l’argent sur le long terme.

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6. Essayez une option de location avec option d'achat.

Je ne parle pas littéralement de cela, bien qu’il existe des options de loyer pour devenir propriétaire. Si vous envisagez d’acheter une technologie tactile dont vous n’êtes pas convaincu qu’il sera utilisé, empruntez-le à quelqu'un pendant une semaine environ. Si vous utilisez actuellement un tableau blanc, mais envisagez une version numérique, laissez les deux dans les salles utilisées par les gens pour des réunions et des séances de réflexion. Suivre l’utilisation et la facilité d’utilisation de chaque option vous aidera à prendre une décision.

7. Rechercher des entreprises en difficulté.

Cela peut sembler similaire à l’achat de technologies non éprouvées, mais ce n’est pas le cas. Si une entreprise (dotée d’une technologie de pointe) qui jouissait auparavant de l’avantage de premier arrivé dans un espace cède rapidement le pas à ses concurrents, c’est une ouverture. Lorsque vous parlez à des vendeurs, demandez des réductions sur les contrats à long terme ou l'aide au marketing, comme des études de cas ou des témoignages. De nombreuses entreprises sont heureuses d'échanger un rabais pour un partenariat plus engagé.

Tech est conçu pour séduire, et c'est le cas. Mais les entrepreneurs ne peuvent pas se permettre de poursuivre toutes les nouvelles technologies s'ils souhaitent développer leurs activités. En adoptant des pratiques de lutte contre la surabondance technologique, ils peuvent s’assurer qu’ils disposent de la technologie – et de l’argent – pour atteindre leurs objectifs ultimes.