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juillet 17, 2018

Comment les données de localisation sont utilisées pour manipuler les prix des billets d'avion et de location de voitures


Alors que l'UE a récemment adopté le GDPR pour donner aux utilisateurs le contrôle de la façon dont leurs données sont collectées et utilisées, la bataille n'est malheureusement qu'à moitié gagnée.

Selon une nouvelle étude (et choquante!) De TheBestVPN vous pourriez finir par payer presque le double (ou plus) le coût réel d'un produit ou d'un service qui vous intéresse selon l'endroit où vous accédez au site offrant le produit de. Ce concept est connu sous le nom de dynamic pricing – dans lequel les entreprises facturent les consommateurs plus ou moins en fonction de leur capacité à payer. Il est également connu sous le nom de discrimination par les prix et il pourrait avoir des implications de grande portée.

Par exemple, le prix pourrait être manipulé pour favoriser ou défavoriser les gens selon la race, la religion et d'autres facteurs. Il a fait l'objet d'une enquête par le Bureau des conseillers économiques sous l'administration Obama.

L'étude de TheBestVPN a révélé que les détaillants manipulent les données de localisation pour facturer des tarifs différents pour le même service basé. sur leur lieu de résidence.

Par exemple, alors que les gens aux États-Unis sont facturés 9,99 $ pour un abonnement Apple Music cela monte à 13,33 $ par mois s'ils sont situés au Royaume-Uni – ou à 1,75 $ par mois pour le même service lors de la souscription de l'Inde. En réservant un vol aller-retour de l'aéroport international de Kuala Lumpur à l'aéroport international de Los Angeles, en Californie, il pourrait coûter aussi peu que 1 307,74 dollars en réservant depuis la Pologne et 2 426 dollars en réservant depuis les États-Unis. $ 1.118.26 pour réserver le même voyage simplement à cause de l'endroit où vous apparaîtz pour réserver le voyage depuis

 économies de vol en fonction du lieu

Maintenant, alors que les entreprises justifient une tarification dynamique des raisons – telles que le fait qu'ils pourraient offrir des rabais automatiques aux étudiants, aux anciens combattants ou aux personnes économiquement défavorisées – le fait demeure que cela pourrait aussi être utilisé pour discriminer les gens en fonction de ce qu'ils sont ou des opinions qu'ils détiennent. Il pourrait également être utilisé pour extorquer des gens parce qu'ils sont censés avoir la capacité de payer plus. Cela ne sonne vraiment pas bien!

Vous pouvez vous assurer que vos données de localisation ne sont pas utilisées pour manipuler les prix de vos achats en faisant ce qui suit, cependant:

1. Désactiver le suivi des cookies tiers

Apparemment, pas moins de 85 à 90% des personnes autorisent les cookies tiers dans leur navigateur. Cela permet aux annonceurs et aux détaillants de les cibler en fonction de leurs activités sur d'autres sites Web.

En d'autres termes, un détaillant peut décider de vous facturer plus ou moins pour un produit ou un service s'il remarque que vous visitez un certain type de site Web. Un détaillant peut décider de vous facturer davantage, ou même refuser catégoriquement de vous servir (bien que ce soit illégal) si vos cookies révèlent des activités de droite ou de gauche.

la fin de toutes les formes de discrimination par les prix, la désactivation des cookies de tiers fera une grande différence – pourtant très peu de gens profitent de cette fonctionnalité. Si vous n'avez pas déjà désactivé les cookies tiers, accédez aux paramètres de votre navigateur et désactivez le suivi des cookies tiers .

2. Essayez différents navigateurs et appareils

Les chercheurs ont également constaté que la plupart des grands détaillants en ligne facturent des prix différents pour le même produit en fonction de l'appareil utilisé pour commander le produit – dans une étude particulière Home Depot non seulement servir des produits différents pour les utilisateurs de bureau et mobiles, mais les utilisateurs mobiles ont été facturés plus (avec Android les utilisateurs ont été facturés 0,41 $ en moyenne par rapport aux utilisateurs d'autres appareils.)

Avoir des appareils et des gadgets supplémentaires plutôt que d'être cool: cela pourrait en fait vous faire économiser sur les produits ou les services. Il peut être utile d'essayer d'afficher la page du produit qui vous intéresse sur un autre appareil ou dans un autre navigateur avant de faire un achat.

3. Effacez vos cookies ou passez incognito

Vous pouvez également vous assurer d'obtenir des résultats plus neutres en effaçant vos cookies lorsque vous essayez de faire un achat sur un site de commerce électronique. Avec les cookies disparus, il n'y a pas beaucoup de données disponibles pour ajuster le prix du produit ou service qui vous intéresse.

Cependant, il n'est pas réaliste de toujours effacer les cookies simplement parce que vous voulez faire un achat – Parfois, vous êtes connecté à des sites ou des plates-formes sur lesquels vous ne souhaitez pas vous reconnecter, ou vous avez des sessions en cours que vous ne souhaitez pas terminer. Dans ces cas, la solution est simple. Aller simple en mode navigation privée à l'aide des touches Ctr + Maj + N (sur les ordinateurs Windows Linux et Chrome) ou de la touche ⌘ + Maj + N sur les ordinateurs Mac.

4. Désactiver le suivi de localisation

La plupart des appareils et applications poussent pour l'accès au site, et ces données seront probablement utilisées pour ajuster les prix que vous obtenez pour les produits et services si vous l'avez activé. Si le suivi de localisation est activé sur vos appareils, il peut être judicieux de le désactiver.

5. Utiliser un VPN ou une autre technique de masquage d'emplacement

Enfin, avec ou sans toutes les options ci-dessus, vous pouvez également utiliser un service VPN pour masquer l'emplacement depuis lequel vous accédez à un site Web. En fait, cette option est préférable puisque vous pouvez utiliser un VPN pour faire semblant d'être dans un autre endroit afin de profiter d'offres moins chères accessibles uniquement aux personnes se trouvant à cet endroit.

Par exemple, vous pouvez utiliser une technique de masquage d'emplacement pour définir votre position en Pologne, vous offrant ainsi l'énorme réduction initialement prévue pour les Polonais. Cela doit être fait avec prudence, car des services / produits parfois réduits sont proposés aux personnes dans certains endroits (d'où la réduction de prix), alors assurez-vous de vérifier que ce n'est pas le cas avant d'essayer d'utiliser cet emplacement pour obtenir

Conclusion

Même si vous ne pouvez pas empêcher les spécialistes du marketing d'utiliser vos données de manière à obtenir plus d'argent, vous pouvez au moins vous éduquer et vous protéger. Avec les techniques ci-dessus, vous devriez être en mesure de contrôler comment vos données de localisation sont utilisées contre vous.

Ce message fait partie de la série de nos contributeurs. Les opinions exprimées sont celles de l'auteur et ne sont pas nécessairement partagées par TNW.




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