Comment le siège social numérique peut offrir efficacité et productivité, même en période difficile

Chris Mills, responsable de la réussite client, EMEA chez Slack

Les rôles du CTO et du CIO se sont énormément développés ces dernières années, se révélant fondamentaux pour faciliter le passage rapide du travail traditionnel au travail hybride pendant la pandémie. Mais ce n’était pas un changement à court terme : la valeur du CTO et du CIO continue d’augmenter.

Le prochain challenge à l’horizon ? Veiller à ce que les travailleurs du monde entier restent alignés, efficaces et productifs malgré les turbulences économiques auxquelles les organisations s’accrochent. Désormais, les projecteurs sont braqués sur les leaders technologiques pour accompagner à nouveau les entreprises dans une autre révolution technologique, dans laquelle le siège social numérique (HQ) est essentiel.

Révolution technologique 2.0

La majorité des entreprises sont désormais aptes au travail hybride, et nombre d’entre elles établissent des politiques pour répondre aux besoins de la main-d’oeuvre. Cela ne signifie pas, cependant, que les configurations ne sont pas sans quelques rides, avec des problèmes urgents, notamment des outils en double, des coûts gonflés et des processus non optimisés.

Le QG numérique résout ces défis en réunissant les équipes, les partenaires et les outils qu’ils utilisent dans un seul espace numérique, ce qui rend le travail plus simple, plus agréable et plus efficace. En fait, les équipes qui utilisent Slack comme QG numérique sont 49 % plus productif.

Au siège numérique, les boîtes de réception sans fond sont remplacées par des canaux Slack, un moyen d’organiser les conversations en fonction du sujet, du projet ou de l’initiative. Alors que les employés trouvent que le partage d’informations n’est plus lié à des réunions inflexibles ; au lieu de cela, se produire dans Slack Huddles ou Clips – des messages audio et vidéo fluides en temps réel ou asynchrones qui signifient, en moyenne, que les équipes ont 36 % de réunions en moins.

Un autre domaine dans lequel le QG numérique brille vraiment dans sa capacité à stimuler la productivité est sa capacité à automatiser les tâches, les utilisateurs de Slack lançant 1,7 million de flux de travail automatisés par jour. Pour un exemple de cela en action, les entreprises devraient se tourner vers Vodafone.

Automatiser pour plus d’efficacité

Vodafone a commencé à utiliser le QG numérique comme base pour les pratiques d’ingénierie modernes, mais l’utilise maintenant pour améliorer sa collaboration dans le monde entier. Cela a créé des opportunités d’efficacité, en particulier pour l’équipe DevOps, où les demandes de publication avaient le potentiel d’être plus rationalisées.

Avec le QG numérique, l’équipe est en mesure de simplifier les demandes de publication et d’utiliser Workflow Builder de Slack pour automatiser un processus complexe. Les développeurs ajoutent désormais les détails d’une version à un formulaire simple, puis l’utilisent pour remplir un canal Slack dédié afin que l’équipe élargie ait une vue en temps réel de ce qui se passe.

Grâce au QG numérique, Vodafone a développé un moyen efficace de traiter les demandes de libération qui peuvent atteindre plus de 100 par mois. Ils restent productifs et concentrés sur le travail, pas sur l’administration, tandis que les autres équipes conservent une visibilité sur une partie intégrante de l’entreprise.

Mou

Un QG pour les temps difficiles

La pandémie a démontré que, même en ces temps difficiles, des méthodes de travail productives et efficaces sont possibles grâce à la technologie. Vodafone est la preuve vivante que notre évolution technologique ne s’est pas arrêtée là, avec le QG numérique fournissant une nouvelle base pour l’avenir du travail.

Les défis macroéconomiques auxquels nous sommes confrontés passeront sûrement, et il y aura sans aucun doute quelque chose d’autre à suivre. Pourtant, le QG numérique n’est pas un poney à un tour. En optimisant non seulement notre productivité, notre efficacité et notre collaboration, mais aussi notre résilience, avec le QG numérique, les entreprises peuvent se préparer pour l’avenir, quel qu’il soit.

Pour plus d’informations sur la façon dont Digital HQ de Slack peut aider votre entreprise Cliquez ici.