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avril 1, 2024

Comment le PDG d’une entreprise de 5 milliards de dollars a construit un plan de réussite

Comment le PDG d’une entreprise de 5 milliards de dollars a construit un plan de réussite


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Nos voyages pour La série PDG nous ont amenés à rencontrer des entreprises de toutes tailles et de toutes portées, et pour cet épisode, nous nous sommes tournés vers une entreprise tout simplement énorme. Technologies Zèbre est l’une des entreprises technologiques B2B les plus dynamiques au monde. Ils numérisent et automatisent les flux de travail des entreprises, comptent environ 10 000 employés et génèrent un chiffre d’affaires d’environ 5 milliards de dollars. J’ai eu la chance de m’asseoir avec le PDG Bill Brûle pour découvrir comment il dirige une opération d’une telle envergure.

Vous trouverez ci-dessous quelques points saillants de notre conversation perspicace, qui ont été modifiés pour plus de longueur et de clarté. Regardez la vidéo complète ci-dessus.

Portée mondiale

« Vous voyez notre entreprise Zebra dans la vie de tous les jours. Nous sommes un fournisseur de solutions numériques qui permet aux entreprises de connecter intelligemment les données, les actifs et les personnes. Vous nous voyez dans une caisse de point de vente dans un supermarché, lorsqu’un postier est livrer un colis à votre domicile, et dans bien d’autres endroits. Les entreprises utilisent nos appareils mobiles pour numériser le colis, obtenir des signatures, etc. Tous les plus grands détaillants du monde – 86 pour cent des entreprises Fortune 500 – sont nos clients d’aujourd’hui. Nous pensons à cela comme au commerce de détail, au transport, à la logistique, à la fabrication et à l’entreposage, aux soins de santé et au gouvernement.

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La connexion NFL

« En tant qu’entreprise, nous soutenons la NFL. Nous utilisons les mêmes types d’étiquettes que celles utilisées dans la logistique de vente au détail ou de transport pour suivre les colis ou les stocks afin de suivre chaque crampon, chaque épaulette, chaque casque porté par un joueur.  » Le cas d’utilisation était pour l’engagement des fans et pour améliorer la diffusion. Et puis les derniers cas d’utilisation concernent vraiment la protection de la santé et de la sécurité des joueurs.

Le parcours du PDG

« J’ai commencé ma carrière dans la vente, dans une grande entreprise de télécommunications, auprès de sociétés comme Verizon et d’autres. Et puis j’ai assumé un rôle de direction en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique du côté des ventes et j’ai étendu mes activités au marketing, aux services et à d’autres domaines. Et Ensuite, j’ai rejoint Zebra il y a environ neuf ans pour diriger l’acquisition. Zebra était une entreprise d’impression spécialisée d’un milliard de dollars. Ils ont acheté deux milliards et demi de dollars de revenus à Motorola pour les entreprises et donc, du jour au lendemain, une entreprise d’un milliard de dollars est devenue une entreprise de 3,5 milliards de dollars.

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Responsabilité du leadership

« Il y a trois pieds sur le tabouret, n’est-ce pas ? C’est ainsi que je vois l’entreprise : nos clients, nos employés et nos investisseurs. En fin de compte, nous sommes en affaires pour continuer à croître et à gagner de l’argent. Mais vous devez faire le bon choix. les choses en premier. Vous devez être capable de récompenser, d’attirer et de retenir les meilleurs employés à travers le monde. Si vous y parvenez, vous servirez au mieux vos clients. Si vous servez au mieux vos clients, vous développerez votre chiffre d’affaires. vos revenus, votre rentabilité et vos actions augmenteront et vous prendrez soin de vos investisseurs. »

Diriger dans des moments difficiles

« Je pense que la demande pour nos services a grimpé en flèche pendant la COVID, puis en 2023, la demande est revenue aux niveaux de 2019. Nous avons donc été mis dans une position où nous devions faire les choses normales que la plupart des entreprises feraient. et vos frais de déplacement et toutes ces choses en interne. Nous avons également mis en place des choses comme des programmes de retraite volontaire. Nous avons pensé à créer de nouvelles opportunités pour les personnes au sein de l’organisation. Cela a très bien fonctionné, mais il est toujours difficile de devenir plus petit. C’est toujours beaucoup plus amusant. pour grandir. Mais vous devez parfois prendre des décisions commerciales difficiles.

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Conseils de carrière aux futurs dirigeants

« Personne d’autre ne se soucie autant de votre carrière que vous, mais soyez également patient car cela ne se fait pas du jour au lendemain. Et si vous travaillez dans une grande entreprise et que vous y avez des opportunités, il n’y a nulle part ailleurs où vous êtes plus respecté. qu’à l’intérieur de cette entreprise. Ils savent que vous êtes prêt, alors soyez patient.

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