Comment le PDG de Logitech a utilisé une philosophie de conception vieille de 40 ans pour façonner son entreprise

Lors de la conférence de TNW en 2018, le PDG de Logitech, Bracken Darrell, a parlé de sa conviction que tout le monde est un designer quand il est jeune et que de nombreuses entreprises, dont la sienne, s'efforcent de retrouver cette même attitude. ] Comme il le dit, nous sommes tous naturellement des concepteurs jusqu'à ce que nous entrions à l'école. "Notre système d'éducation réussit à nous entraîner hors du design."

Darrell a couvert son passé parler, y compris son travail avec son travail avec la firme allemande de produits de grande consommation Braun. Là, il a été influencé par la philosophie du designer Dieter Rams, qui a été le pionnier de l'école de pensée «less is better». Darrell a déclaré que cette philosophie de conception, qui a créé un look distinctif dans les années 60 et 70, a inspiré et influencé d'autres parties de l'entreprise, de l'ingénierie à la vente.

Inspiré par son travail chez Braun, Darrell et Logitech équipe de conception interne chez Logitech. Darrell a rapidement fait remarquer que le nouvel accent mis sur le design terrifiait l'équipe d'ingénierie existante de Logitech. Cependant, en relativement peu de temps, l'entreprise remportait des prix de design et voyait une flambée des prix des actions.

L'objectif, selon Darrell, est de passer d'une entreprise de conception de deuxième génération, qui met le design sur un pied d'égalité avec les ventes et le marketing – à une société de conception de «troisième génération», qui voit le design dans tous les aspects de l'entreprise, tout changer constamment dans le but d'améliorer l'expérience de l'utilisateur. Les entreprises qui représentent le mieux cette dernière étape sont généralement de petites start-up.

Darrell a déclaré, dans un message aux concepteurs de telles start-ups partout:

Ne m'écoutez pas, les gens des grandes entreprises et pensent que nous J'ai toutes les réponses. Nous essayons de revenir à ce que vous faites.

Quand il a terminé son discours, Darrell a réitéré sa conviction que nous sommes tous des concepteurs nés, ou plutôt que nous étions constamment en train de réviser et de repenser notre approche de création:

Lorsque vous étiez un enfant de deux ans, un enfant d'un an ou un enfant de trois ans, vous étiez designer. Nous devons y revenir

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