Comment le marketing peut être plus efficace avec une intervention technologique |

En ce qui concerne les feuilles de route des entreprises pour le marketing une partie du parcours visant à fidéliser les clients repose toujours sur l’art du marketing. En réalité, ce sont toujours les émotions et les relations humaines qui déterminent l’impact des efforts de marketing sur un public

. Pourtant, le marketing a besoin de la technologie pour toucher le bon public au bon moment . C’est le point de rencontre des deux entreprises sur lesquelles les entreprises doivent se diriger pour atteindre leurs objectifs pour 2019. et au-delà.

De bon à meilleur

L’une des façons de le faire est de penser à tout voyage sur la route que vous avez déjà entrepris. Dans les jours précédant le GPS dans nos véhicules et avant notre dépendance aux smartphones, des cartes pliables étaient utilisées pour déterminer la direction et nous guider dans notre voyage. Même s’ils étaient bons, ils ne nous en disaient pas grand-chose sauf pour les routes.

Passons maintenant rapidement au GPS, ce qui nous donne non seulement des indications précises, mais il peut également nous rediriger vers un voyage plus rapide et plus efficace. Nous pouvons utiliser ces appareils de navigation pour personnaliser le trajet avec des lieux d’intérêt tout au long du parcours.

Transformation technologique du marketing

À l'instar de nos parcours physiques, la technologie a fait quelque chose de similaire pour le marketing en termes d'amélioration du processus pour des niveaux d'engagement plus élevés. . Les spécialistes du marketing ont un lien beaucoup plus direct avec leur public cible avec beaucoup plus d'informations sur chaque segment . Le résultat est un parcours marketing plus rapide, plus efficace et plus précis, y compris la possibilité de fournir des stratégies marketing multicanaux.

Ce métamorphose marketing comprend une transformation numérique avec une technologie telle que analytics l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle, les chatbots, la géolocalisation, la réalité augmentée et virtuelle. , automatisation et plus. Toute cette technologie donne des résultats en termes de marketing personnalisé et d’audiences engagées. Il est devenu si important qu’il y ait même un terme pour le faire maintenant: Martech.

Cela semble si prometteur, mais de nombreux spécialistes du marketing sont figés comme un cerf dans les phares, incertain de ce qu’il faut faire de toute cette technologie. Ils se trouvent à la croisée des chemins entre le marketing traditionnel qui les servait assez bien jusqu'à récemment et la voie à suivre qui semble complexe et regorge de technologies de tous types.

Quel chemin à parcourir?

pour aller de l'avant avec leurs transformations numériques en adoptant leurs stratégies marketing sur de nouveaux canaux et en modifiant les attentes du public.

Bien que de nombreuses technologies soient désormais disponibles pour le marketing, ne signifie pas que vous devez tout ramasser le long du voyage. Au lieu de cela, vous devriez vous concentrer sur la destination et comprendre ce qui est nécessaire pour atteindre cette destination.

Voici ce qui peut vous guider en tant que profession du marketing lorsque vous êtes coincé au croisement du marketing et de la technologie:

• Les conférences Martech fournissent un moyen de mieux comprendre cette intersection et d'entendre des experts sur les stratégies d'intégration de la technologie adaptée à vos objectifs marketing. Les leaders du secteur du marketing et de la technologie convergent pour fournir les meilleures informations et mises à jour, qui peuvent déterminer votre investissement en Martech.
• Le test d'applications, d'outils et de plates-formes permet à votre équipe marketing de mieux comprendre ce que le marketing et la technologie peuvent faire. quand ils s'associent sur les processus et les tactiques. Par exemple, il peut être intéressant d'essayer le marketing assisté par la voix ou le marketing expérientiel pour déterminer s'il répondrait aux attentes des clients quant à leur expérience de votre marque. Il vaut également la peine de passer du temps à lire les documents élaborés par chaque société Martech, car ces informations détaillent la proposition de valeur et son utilisation.
• Mettez-vous à la place des prospects et des clients existants en magasinant en ligne et en utilisant le mobile les plates-formes peuvent vous donner une meilleure idée de ce qu'elles veulent et pourquoi. Vous aurez plus de chances de comprendre comment leur fournir ce service, notamment via le marketing mobile ainsi que de disposer d'une meilleure base pour le type de Martech à intégrer dans votre stratégie marketing.
• L'évaluation de vos objectifs marketing globaux devrait également indiquer quelle technologie vous utilisez. Par exemple, il se peut que vous souhaitiez combiner les efforts marketing pour être cohérent et efficace avec la messagerie sur plusieurs canaux ou que vous vous concentriez sur la personnalisation de l'expérience et que vous deviez collecter et analyser davantage de données pour y parvenir. [19659034] Les défis à surmonter

  Même avec ces actions, il peut toujours y avoir des obstacles qui empêchent un environnement Martech véritablement intégré. Vous devrez savoir comment surmonter le manque de stratégie efficace de Martech en passant plus de temps à élaborer un plan détaillé qui aligne chaque objectif marketing sur une technologie particulière.

  Supprimez les inefficiences, augmentez le retour sur investissement et optimisez la cohérence Les données et la messagerie via les investissements Martech permettront également de relever le défi de la participation limitée des cadres qui ne comprendront peut-être pas comment ni pourquoi entreprendre cette transformation numérique.

  Entre essais, recherche et alignement, vous pourrez aller au-delà l'intersection du marketing et de la technologie, indiquant clairement la voie à suivre pour une stratégie de marketing numérique qui vous conduira au bon public cible.

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