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juillet 14, 2025

Comment le fondateur de Bookshop a collecté 39 millions de dollars + pour les petites entreprises

Comment le fondateur de Bookshop a collecté 39 millions de dollars + pour les petites entreprises


Quand Andy Hunter, fondateur et PDG de Libshop.orga suivi sa vie passion Pour les livres dans l’industrie de l’édition en 2009, il a remarqué un changement troublant: le librairies qui avait défini son enfance et ses communautés faisaient leurs portes – perdant rapidement des parts de marché pour Amazone.

Crédit d’image: gracieuseté de Bookshop.org. Andy Hunter.

Le nombre de librairies américaines a diminué de plus de 50% en l’espace d’environ deux décennies, passant de 12 151 en 1998 à 6 045 en 2019, selon données des modèles commerciaux du comté du Bureau du recensement.

Jeff Bezos a fondé Amazon, qui se concentrait initialement sur la vente de livres en ligne, en juillet 1995. Aujourd’hui, les ventes de livres représentent environ 10% du profit d’Amazon dans un 28 milliards de dollars estimés; En 2020, le comité judiciaire de la Chambre a conclu que Le géant du commerce électronique contrôlait plus de 50% du marché total des livres imprimés et de plus de 80% du marché des livres électroniques.

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« Les librairies sont des défenseurs et des militants de l’importance de la lecture dans toutes leurs communautés. »

Au milieu de Amazone Et la croissance rapide et simultanée du commerce électronique, Hunter a réalisé que les librairies «faisaient face à un événement d’extinction».

« C’est vraiment comme l’environnement, où vous pouvez avoir des récifs coralliens, et lorsque les récifs coralliens meurent, alors tout est arrosé », explique Hunter. « Les librairies sont des défenseurs et des militants de l’importance de la lecture dans toutes leurs communautés. Alors que ceux-ci commencent à s’éteindre, l’importance des livres dans notre culture commence également à reculer. »

Hunter a construit sa carrière dans l’édition pendant plus d’une décennie, au cours de laquelle il a cofondé des sites Web littéraires Littérature électrique et Centre littéraire et l’éditeur indépendant Catapult.

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Au fil des ans, Hunter a attendu que quelqu’un reconnaisse ce qui arrivait aux librairies du pays, que « certains champions viennent » et les sauver. Ensuite, lors d’un dîner en 2018, Hunter s’est assis à côté d’un membre du conseil d’administration de l’American Booksellers Association qui a souligné que Hunter avait une expertise sur Internet – pourrait-il aider avec l’organisation ventes en ligne stratégie?

C’est à ce moment-là que Hunter a eu l’idée de Bookshop, le vendeur de livres en ligne qui remonte les profits aux librairies indépendantes à travers le pays. Si les acheteurs choisissent un magasin local spécifique à soutenir, cette petite entreprise reçoit 100% des bénéfices de vente; Sinon, 33% du bénéfice est distribué entre toutes les librairies de la plate-forme.

« Heureusement, il a réussi – et il a en fait réussi au-delà de nos rêves les plus fous. »

« C’était une sorte de grêle Mary », se souvient Hunter. « À l’époque, je me disais, Eh bien, cela ne réussira certainement pas parce que je n’ai jamais rien fait de tel auparavant, Et les chances sont complètement contre nous. Personne ne voulait y investir. Mais rien ne va mieux si vous ne faites rien, donc au moins [we were] Je vais essayer de faire quelque chose. Et, heureusement, il a réussi – et il a en fait réussi au-delà de nos rêves les plus fous. « 

Librairie Lancé en janvier 2020et au début, la startup « très petite, très décousue » n’avait pas de équipe de service à la clientèle et a vu des ventes modestes. Cela a changé lorsque la pandémie a frappé environ huit semaines plus tard. Hunter dit que les ventes quotidiennes de la librairie sont passées de 10 000 $ à 50 000 $ à 150 000 $ en peu de temps. Au cours de la même période, le nombre de librairies sur la plate-forme est passé de 250 à plus de 1 500.

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Maintenant, Bookshop est une certification B Corp Cela a collecté plus de 39 millions de dollars pour les librairies indépendantes à ce jour.

« Notre profit n’est pas énorme parce que si notre profit est énorme, alors il est hors de notre mission. »

La croissance explosive de la startup a commencé à décliner en 2022, alors que les clients retournaient en personne dans leurs librairies locales, dit Hunter. La librairie a été rentable en 2020 et 2021, puis a perdu de l’argent chaque année jusqu’en 2024.

« Cette année, nous sommes à nouveau rentables », dit Hunter, « mais nous sommes vraiment maigre. Nos dépenses sont inférieures à 13% de nos ventes totales. Nous avons quelque chose comme 1,5 million de dollars de revenus par employé. Nous restons super maigres parce que nous essayons de toujours donner le montant maximum aux librairies. Même lorsque nous sommes rentables, notre profit n’est pas énorme parce que si notre profit est énorme, alors il est hors de notre mission [to] Soutenez les librairies locales. « 

Plus tôt cette année, la librairie a abordé sa prochaine frontière: ebooks. L’objectif était de construire une application « vraiment facile à utiliser » qui fonctionnerait entre les appareils aux États-Unis et dans d’autres pays, dit Hunter. L’initiative, lancée en janvier, a été un défi pour la petite entreprise, qui n’a pas le soutien financier substantiel des concurrents. Service d’abonnement à lecture numérique Scribd a levé plus de 100 millions de dollars; Librairie levé 2,3 millions de dollars Pour prendre en charge sa plate-forme d’ebook.

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« Nous parlons donc d’une plate-forme qui a des concurrents 50 fois mieux financés », dit Hunter, « et qui n’entre même pas dans Amazone Et combien d’argent Amazon a dépensé pour le Kindle. Nous sommes donc un groupe de ragtag déchiqueté de gens suffisamment talentueux pour pouvoir nous retirer. « 

De plus, parce que Bookshop donne tellement de ses bénéfices aux librairies indépendantes, il n’a pas de gros budget de marketing numérique. La librairie dépense environ 2% de ses revenus sur les publicités et commercialisation. Contrairement aux marques directes aux consommateurs qui ont connu une croissance majeure pendant la pandémie et dépenser 15% à 30% de leurs revenus de la ligne de première ligne en marketing numérique, la librairie s’appuie fortement sur le bouche-à-oreille et les références, dit Hunter.

Jusqu’à présent, les librairies bouche à oreille La stratégie marketing est payante: la société a environ un an avant ses projections pour les ventes de livres électroniques, qui représentent déjà 5% des ventes totales.

« Pour nous, gagner est que nous avons obtenu 5% des clients d’Amazon à passer aux librairies indépendantes. »

Bien sûr, obtenir des livres électroniques de Bookshop sur les appareils Kindle d’Amazon pourrait apporter une croissance encore plus importante. Bien que le Kindle prenne en charge certaines applications tierces comme l’application de lecture de la bibliothèque Libby, les livres électroniques provenant d’autres plateformes, y compris Scribd, ne sont pas disponibles sur l’appareil. L’accès nécessite la permission d’Amazon, et la lettre de demande que Hunter a envoyée à l’entreprise il y a environ quatre mois n’a pas encore reçu de réponse.

Bookshop fait environ trois fois les ventes totales de librairies en ligne indépendantes en 2019, dit Hunter – et il est déterminé à augmenter ce nombre.

« Amazon est vraiment puissant et a des tonnes de ressources », explique Hunter. « Ils ont Prime Et de nombreuses façons de verrouiller les clients. Nous essayons donc d’être réalistes, mais pour nous, gagner ne bat pas Amazon. Pour nous, la victoire est que nous avons obtenu 5% des clients d’Amazon à passer à des librairies indépendantes – ce serait une énorme bouée de sauvetage pour les librairies indépendantes. « 

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La bonne nouvelle est que les librairies indépendantes semblent faire un retour.

« Au cours des cinq dernières années, chaque année, plus de librairies se sont ouvertes que fermées », explique Hunter. « Et il y a maintenant, à partir d’un creux d’environ 1 900 librairies indépendantes dans l’American Booksellers Association en 2019, environ 2 800 librairies indépendantes dans l’American Booksellers Association. »

L’American Booksellers Association, qui préconise des librairies indépendantes, ont déclaré 2 433 sociétés de librairies Dans 2 844 magasins en 2024, une augmentation de 11% des membres d’une année à l’autre. Bookshop accueille actuellement plus de 2 200 magasins indépendants sur sa plate-forme.

« Le coût est finalement quel type de société nous créons. »

Hunter encourage tout le monde à considérer l’avenir qu’ils veulent pour lui-même et la prochaine génération – et comment le petites décisions Nous faisons chaque jour le façonner.

« La commodité a un coût qui n’est pas évident pour tout le monde au visage, et le coût est finalement quel type de société nous créons », explique Hunter. « [People should] Faites l’effort de faire de bons choix parce qu’ils vont vivre dans le monde que ces choix ont créé. « 




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