Comment le cloud et l’IA aideront davantage d’entreprises à être à l’épreuve du temps

Lorsque je discute avec les responsables informatiques des plus grandes entreprises mondiales de leurs plus grands défis commerciaux, il y a une chose que j’entends souvent. Ils veulent tous être à l’épreuve du temps, où leurs opérations deviennent plus flexibles et plus résilientes afin de pouvoir rebondir plus rapidement face aux défis imprévus.

Il est facile de comprendre pourquoi. Dans un monde où l’incertitude macroéconomique est devenue la nouvelle norme, être à l’épreuve du temps n’est plus une « chose agréable ». C’est un incontournable. L’un des moyens par lesquels de nombreuses entreprises y parviennent est de devenir plus intelligentes et plus stratégiques dans leur planification informatique et de se préparer à un avenir basé sur l’IA..

Je suis sûr que vous avez déjà entendu l’expression « Travaillez plus intelligemment, pas plus dur ». Il en va de même en matière de planification de la résilience.

Les entreprises peuvent devenir plus résilientes de plusieurs manières, qu’il s’agisse d’optimiser la production grâce à la planification de la chaîne d’approvisionnement, de mieux exploiter les données, de diversifier leurs fournisseurs et de doter leur personnel de nouveaux outils et de nouvelles formations pour se préparer à l’avenir. Alors que les organisations doivent toujours être en mesure de réagir rapidement aux perturbations opérationnelles et de disposer d’un plan d’urgence flexible, la véritable résilience vient de la capacité de prévoir et d’anticiper les perturbations avant qu’elles ne surviennent pour les éviter complètement.

Aujourd’hui, les entreprises ont une opportunité en or d’y parvenir en migrant leurs systèmes ERP vers le cloud. Parmi de nombreux autres avantages, le cloud leur permet de réagir plus rapidement aux imprévus, de faire évoluer leurs opérations sans nécessiter d’investissements massifs en matériel et de faciliter la collaboration des équipes lors du dépannage d’un problème. Nous avons tous vu une étude de cas mondiale sur la façon dont le cloud peut soutenir la résilience lorsque la pandémie a frappé en 2020. Les entreprises qui avaient migré leurs opérations vers le cloud ont pu s’adapter beaucoup plus rapidement aux nouvelles réalités d’avoir une main-d’œuvre qui ne pouvait pas être ensemble. physiquement.

Dans mon rôle chez SAP, je vois chaque jour de nombreux exemples de clients utilisant le cloud pour travailler plus intelligemment et rendre leur entreprise plus résiliente.

Prenez par exemple Nestlé SA, qui est en activité depuis plus de 150 ans. Ils produisent certaines des marques d’aliments, de boissons et de produits nutritionnels les plus appréciées dans le monde. Ils sont clients SAP depuis plus de 20 ans et ont récemment choisi RISE with SAP pour se transformer dans le cloud. En conséquence, ils seront en mesure d’automatiser leurs processus dans toutes les opérations, de créer des modèles commerciaux innovants à grande échelle et d’atteindre une plus grande agilité et résilience.

Nous avons également travaillé avec Watco, l’un des principaux fournisseurs de transport et de logistique, pour rationaliser leurs processus de planification financière, de prévisions et de reporting. SAP Analytics Cloud les a aidés à accéder à un compte de profits et pertes pour chacun de leurs 200 sites individuels ainsi qu’à une vue complète et consolidée de l’entreprise. Il a connecté 320 membres de l’équipe, leur permettant de collaborer sur des plans d’entreprise avec une seule source d’informations sur leurs sites afin d’être mieux préparés aux imprévus.

Mais ce n’est que le début. Bien que disposer de systèmes ERP dans le cloud soit essentiel pour assurer la pérennité de toute entreprise, les avantages deviennent encore plus importants lorsque les solutions d’IA sont également intégrées directement aux solutions cloud. L’IA promet d’être un multiplicateur de force. Ensemble, le cloud et l’IA d’entreprise ont le potentiel d’aider les entreprises à devenir de véritables systèmes d’intelligence où vitesse et agilité rencontrent données et informations.

Chaque voyage est différent. Mais il ne fait aucun doute que les entreprises disposées à investir dans les dernières solutions cloud et d’IA d’entreprise avec un partenaire de confiance comme SAP seront en mesure d’assurer leur pérennité d’une manière qui était auparavant inimaginable. Et c’est la chose la plus importante qu’ils puissent faire pour prospérer dans un monde incertain.

En 2023, nous avons vu ce qui est possible lorsque l’IA générative pour les entreprises est spécifiquement adaptée au contexte commercial unique de l’entreprise qui l’utilise. Dans cet esprit, je prédis qu’en raison du pouvoir croissant de l’IA générative pour les entreprises, en particulier lorsqu’elle est intégrée de manière pertinente, fiable et responsable, 2024 sera une année charnière pour la planification de la résilience.

Ceux qui souhaitent le placer au cœur de leur parcours de transformation s’ouvriront à de nouveaux modèles et sources de revenus qui deviendront la preuve de leur promesse future.