Comment la pensée stratégique est devenue la nouvelle pensée tactique

Mai
20 2019

5 min de lecture

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Demander à des chefs d'entreprises à penser à long terme est mal à l'aise et, franchement, difficile pour eux de le faire avec succès. Pour rester à flot, les entreprises doivent par nature se concentrer sur le succès à court terme.

L'élaboration de plans bien pensés pour l'avenir a tendance à être reléguée au second plan.

Toujours à ce niveau de priorité. Assez simple, à condition que tout se passe comme prévu. Mais comme nous le savons tous, les entreprises suivent rarement un plan parfait. C'est pourquoi il est impossible pour les dirigeants d'entreprise de planifier un avenir imprévisible. Et c'est pourquoi pourquoi les projets à long terme atteignent rarement leurs objectifs initiaux.

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Amazon est une grande entreprise qui n'a jamais fui la pensée stratégique. L'empire en ligne régulièrement investit dans l'avenir des jeunes entreprises via la technologie, au lieu de la commercialisation des produits uniquement disponibles actuellement. Par exemple, le programme Pro-Rata Amazon Web Services qui vient d’annoncer en mars, offre aux jeunes entreprises des opportunités de financement offertes par les family offices et les sociétés de capital-risque. Lyft et Slack figurent désormais parmi les succès de ce programme, vieux de plus de dix ans.

L’entité qui sous-tend ce programme d’introduction, Amazon Web Services, a déjà plus de dix ans – c’était déjà fondée en 2006 – et fournit à la demande des plates-formes de cloud computing aux particuliers, aux entreprises et aux gouvernements, sur une base pay-as-you-go mesurée.

Les entreprises pourraient vouloir suivre l’initiative d’Amazon en s’engageant de la même manière dans des stratégies à long terme. Bien sûr, cette voie n'est pas toujours ensoleillée: ces entreprises sont confrontées à des pressions organisationnelles, voire même politiques, potentielles. Mais les pertes potentielles sont énormes pour ces renégats courageux. Avec de grandes entreprises telles que Blockbuster, Polaroid, Toys R Us et d’autres fermant – de manière permanente ou temporaire – parce qu’elles étaient incapables de planifier à long terme, elles étaient dirigées de manière stratégique plutôt que tactiquement peut être ce qui finit par garder leurs portes ouvertes.

Regardez devant vous pour aller de l'avant

Adopter un état d'esprit déterminé par des stratégies suppose un leadership volontaire et audacieux. Lorsque vous êtes constamment sous pression pour montrer la valeur à court terme aux actionnaires, il est difficile de justifier des décisions liées aux gains potentiels au lieu des gains réels.

La différence entre les deux approches est claire, cependant. . Là où les dirigeants motivés par des considérations tactiques recherchent des récompenses à court terme, les dirigeants stratégiques agissent constamment pour assurer la rentabilité et la durabilité futures. Dans un contexte commercial qui ne cesse d’évoluer, ces dirigeants s’éveilleront une fois la poussière retombée.

Voulez-vous être l’une de ces entreprises à la stratégie? Pour passer de la tactique aux stratégies, vous devez mettre votre visage sur et adopter courage ces trois pratiques:

1. Engagez-vous à être extraordinaire.

risque crée des sentiments d'anxiété, qui une dose de positivité peut étouffer dans l'œuf. Dans une étude publiée par la revue Behavior Research and Therapy, des chercheurs ont découvert que la pensée positive avait un effet de réparation sur l'anxiété. Il en va de même pour les entreprises: les clients réagissent à la positivité, car cela implique qu’une entreprise s’engage à leur rendre heureux.

Face à la pression des résultats, les entreprises doivent dégager l’idée d’un échec et s’engager à être extraordinaires. Une fois qu'ils ont atteint avec succès cet état d'esprit, ils peuvent par défaut à la positivité et espérer gagner, pas d'arrogance mal placée, mais simplement de la volonté pure. Lâcher de peur et exsudant la confiance des clients est une compétence inestimable quand une entreprise est l'ingénierie d'une stratégie à long terme.

2. Sachez qui va vous y amener.

Croyez-le ou non, le capital humain est l'une des ressources les plus négligées par les stratèges à long terme. C'est l'une des raisons pour lesquelles les entreprises prospères investissent continuellement dans le recrutement et la formation. Les gens ont votre stratégie à long terme, alors assurez-vous qu'ils disposent des connaissances et des ressources nécessaires pour construire votre vision.

Les entreprises qui investissent énormément dans leur capital humain découvrent que leur succès à long terme est fulgurant. Investir dans le capital humain par le biais de la formation continue et du développement professionnel. Recherchez des cours, des ateliers et d’autres ressources qui permettraient d’aligner votre personnel sur vos projets futurs. Cela les préparera mieux à tout ce que votre vision stratégique leur proposera.

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3. Entrez dans les tranchées avec vos clients

L'attention portée au client n'est pas un phénomène nouveau. Nous pouvons comprendre le besoin d’une expérience client exceptionnelle, mais nous l’exécutons rarement avec succès. Un sondage Econsultancy a demandé aux chefs d'entreprise d'identifier la qualité la plus importante pour la construction d'une culture « numérique native» – et 58% ont choisi l'orientation client.

Réfléchissez à la manière de livrer votre propre stratégie à long terme. gagne pour vos clients au lieu de succès à court terme axés sur vos résultats. Lorsque vous proposez de nouvelles stratégies à vos clients, ne les vendez pas à des activités que vous ne mettriez pas en œuvre dans votre propre entreprise. Traitez-les comme une extension de votre personnel et vous commencerez à démontrer la valeur réelle d'un investissement à long terme dans votre entreprise. Si votre succès dépend de vos clients, ceux-ci doivent savoir que vous êtes déterminé à mener à bien votre stratégie.

En vous mettant au défi de devenir plus stratégique, vous pouvez apporter une nouvelle perspective et une nouvelle énergie à vos relations avec les clients. Montrez aux clients que vous êtes à long terme et que vous agissez avec sagesse et rapidité. Faites-le et vous aborderez des stratégies à long terme avec affirmation de soi plutôt que d'appréhension.