Comment la connexion et la communauté changent l’apprentissage en ligne

Pour preuve de l’ampleur de l’impact de la pandémie sur apprentissage en ligneil suffit de regarder les chiffres.

Entre 2019 et 2021, l’industrie a explosé, passant de 200 milliards de dollars à plus de 315 milliards de dollars en valeur. Et bien qu’il soit facile de créditer les restrictions de santé publique pour avoir catapulté cours en ligne dans le courant dominant, cela ne signifie pas que la tendance est sur le point de décliner alors que Covid (espérons-le) se retire dans le rétroviseur. L’attrait des connaissances abordables, flexibles et accessibles sur tout, de la boulangerie à la rédaction de CV, est là pour rester, l’industrie devrait valoir la peine 1 billion de dollars d’ici 2028. Mais l’avenir de l’apprentissage en ligne ne ressemblera pas à ce qu’il était à l’ère de la distanciation sociale et de l’isolement.

Malgré l’intérêt croissant des investisseurs et des apprenants, il existe une idée fausse persistante sur ce qu’est l’apprentissage en ligne, à savoir une expérience statique et solitaire caractérisée par des didacticiels denses qui peuvent être intimidants pour les apprenants et les créateurs.

La vérité est que l’apprentissage en ligne évolue vers une manière beaucoup plus diversifiée et fluide de partager les connaissances – une manière qui est fondée sur un aspect que beaucoup de gens négligent dans l’expérience : communauté.

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Au service de la connaissance tà travers lien

Quand j’ai commencé mon premier cours en ligne, je le considérais comme une chose que je mettais au monde pour que les autres puissent y accéder à leur rythme avec peu d’implication ou de connexion avec moi. C’était un excellent point de départ, et cela m’a amené à fonder une entreprise basée sur l’idée que n’importe qui peut créer une entreprise – et générer des revenus – en partageant les connaissances qu’il possède déjà. Le potentiel de réussite dans la création de cours traditionnels reste fort aujourd’hui, mais c’est loin d’être la seule (ou même la meilleure) option pour les apprenants et les créateurs.

La connexion a toujours été un besoin humain primordial, et la pandémie n’a fait qu’intensifier notre soif de connexion. Au cours des deux dernières années, les groupes en ligne formés autour de passions communes et d’intérêts de niche ont explosé en popularité et ont pris un nouveau sens dans nos vies. UN étude récente ont constaté que 77% des personnes interrogées ont déclaré que le groupe le plus important auquel elles appartenaient dans la vie était en ligne.

Les communautés issues de Facebook Les groupes, les forums en ligne ou même parmi les adeptes de certains influenceurs des médias sociaux sont des environnements naturels pour l’échange informel de connaissances, permettant aux pairs de transmettre des conseils sur des sujets allant de l’élevage de poulets de basse-cour à l’apprentissage de langages de codage obscurs. Et la confiance et les liens qui se développent dans ces communautés deviennent également un terrain fertile pour des parcours d’apprentissage plus formels – tels que des sessions de coaching, des séminaires en personne et, oui, des cours en ligne – pour émerger des créateurs, modérateurs et propriétaires de ces espaces.

La principale différence est que ces parcours d’apprentissage se développent à partir de la communauté, et non l’inverse – une sorte d’inversion à 180 degrés du fonctionnement de l’apprentissage et de la communauté. Surtout en tant qu’adultes, nous avons tous entendu dire que suivre un cours est un excellent moyen de rencontrer des gens, mais le point idéal de l’apprentissage en ligne semble renverser cette idée : créer une communauté autour d’un intérêt commun et alors offrant des programmes éducatifs qui peuvent approfondir l’expérience.

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Le pouvoir de donner la priorité à la communauté

Pour vraiment comprendre le pouvoir de la communauté, vous devez d’abord comprendre ce qu’elle n’est pas. Nous ne parlons pas de festivals d’opinion gratuits pour tous sur Internet ouvert. La communauté ne se trouve pas dans la section des commentaires sur Youtube ou en étant l’un des plus d’un million d’abonnés sur Instagram d’un influenceur.

De vraies communautés sont organisées, avec des créateurs actifs qui vérifient ou invitent les membres à se joindre en fonction d’intérêts communs et établissent un code de conduite autour du respect la communication, intimité et discrétion. Les membres, quant à eux, s’engagent dans un dialogue actif et dans l’échange d’idées et d’informations – il n’y a pas de démagogie ou de défi pour l’amour de l’ego. Ce sont des éléments cruciaux pour créer les conditions de circulation des connaissances : Vous avez besoin d’un espace sûr où tout le monde s’investit.

Alors que les communautés en ligne ont commencé par le passé dans des groupes Facebook, des babillards électroniques ou d’autres plates-formes ouvertes, nous assistons à une transition rapide vers des communautés privées hébergées sous la marque du leader de la communauté. Cela permet une expérience plus organisée qui est beaucoup plus précieuse pour les membres et peut créer une opportunité plus rentable pour le propriétaire.

Cela peut sembler être une barre haute pour les créateurs, mais à bien des égards, créer une communauté est un point d’entrée plus facile que d’écrire et de commercialiser un cours en ligne à grande échelle. Et avec une boucle de rétroaction intégrée, les créateurs peuvent puiser dans leurs communautés pour évaluer l’intérêt avant d’investir dans la création de produits éducatifs plus formels qui génèrent des revenus et offrent une valeur réelle.

C’est ce que Nadia Zadeh a fait, par exemple, en construisant sa communauté de plus de 60 000 créateurs et influenceurs. Initialement, Trottoir Quotidien était un lieu où les gens pouvaient se connecter et échanger des idées, mais avec un désir croissant d’opportunités d’apprentissage interactif parmi les membres, Zadeh a créé un certain nombre d’événements en direct et de cours en ligne – qui regroupent les étudiants en cohortes interactives – en réponse aux demandes de sa communauté existante .

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Apprendre avec les autres permet également une meilleure expérience pour les participants. Des études montrent que l’apprentissage en communauté a un impact positif sur tout, de la rétention d’informations aux taux d’achèvement des cours. Mais même en l’absence d’une dynamique manifeste enseignant-élève, le simple fait d’être impliqué dans un groupe de personnes engagées et partageant les mêmes idées peut être bénéfique pour acquérir et échanger des connaissances.

Je fais partie de quelques communautés qui se consacrent à entrepreneuriat et leadership. L’une des choses que j’aime à propos de ces groupes est que, bien qu’ils proposent des séminaires et des cours formels, ils offrent d’autres moyens d’acquérir plus de connaissances et de sagesse. Le simple fait de faire partie de la communauté me donne accès à de nouvelles idées et perspectives lorsque les membres répondent à la question de quelqu’un ou partagent un point à retenir de leur propre processus d’essais et d’erreurs. L’idée que tout le monde est un expert dans quelque chose garantit que j’acquerrai des connaissances simplement en participant – et c’est ce qui me permet de rester engagé et de revenir.

Malgré toute sa commodité et sa flexibilité, l’inconvénient de l’apprentissage en ligne a toujours été l’idée qu’il ne fournit pas l’un des meilleurs aspects de suivre un cours IRL : se connecter avec d’autres personnes. Nous voyons enfin l’industrie mûrir et trouver sa place en évoluant pour mélanger hors ligne et en ligne, et en donnant la priorité à la connexion communautaire, quelle que soit sa forme.