Comment gagner dans le monde amazonien d'aujourd'hui

avril
17 2019

4 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

L'extrait suivant est une adaptation du livre de Timothy Seward Guide ultime de la publicité amazonienne . Acheter maintenant de Amazon | Barnes & Noble | IndieBound

Un vieil adage dit: "Si vous ne pouvez pas les battre, rejoignez-les". Dans le monde en ligne d’aujourd’hui centré sur Amazon, j’ai remarqué un nombre sans cesse croissant de vendeurs exclusivement spécialisés dans le commerce électronique pliant leur tente et s’éloignant.

Le dénominateur commun? Les entreprises que j'ai vues fermer leurs portes au cours de la dernière année sont celles qui revendent des produits fabriqués par autres et non des marques qu'elles possèdent en tant que détaillants en ligne uniquement.

Si vous voulez gagner dans le monde amazonien d’aujourd’hui, comment le faites-vous?

La première étape pour gagner consiste à réaliser que les consommateurs d’aujourd’hui sont fidèles aux marques et non aux détaillants ni aux vendeurs, y compris Amazon. Les revendeurs en ligne réalisent des ventes uniques. Les marques créent des clients fidèles.

Permettez-moi de partager avec vous quelques exemples personnels.

Il y a environ un an, j'avais besoin de quelque chose pour nettoyer un nouvel îlot de cuisine, un comptoir en granit noir chez moi. Le laver avec un torchon de cuisine laissait juste trop de traces. Donc, comme vous l'avez peut-être fait, j'ai sorti mon téléphone et recherché dans mon application Amazon des nettoyants pour le granit. J'ai trouvé un produit hautement apprécié de lingettes en granit fabriqué par Weiman. En un instant, ce produit était dans mon panier et en route. Quelques jours plus tard, j'ai trouvé que le produit fonctionnait exceptionnellement bien, le comptoir était magnifique. En faisant mes achats chez Publix, j’ai remarqué la marque Weiman sur l’étagère et j’ai ramassé du nettoyant pour inox pour cuisine de la marque Weiman. Une victoire – découverte en ligne, achetée hors ligne – pour Weiman et pour ma cuisine. Je suis maintenant fidèle à la marque Weiman.

Lisez ceci: Guide ultime de la publicité sur Amazon Amazon | Barnes & Noble | IndieBound

Récemment, lors d'une conférence, j'ai travaillé dans le gymnase d'un immense hôtel-casino d'Atlantic City doté d'une machine inhabituelle pour renforcer une zone spécifique de le haut du dos. J'étais mal après avoir travaillé sur cette zone alors dirigée directement vers le spa. L'un des produits utilisés par le spa était une crème de massage fabriquée par Biotone. C’était le meilleur produit que j’ai jamais expérimenté lors d’un massage en profondeur. Alors naturellement, je voulais en être le propriétaire et je l'ai acheté – découvert hors connexion, acheté en ligne – sur Amazon avant même que je ne sois à 200 pieds du spa. Je suis maintenant fidèle à la marque Biotone.

Si vous ne possédez pas votre propre marque de produits de consommation et si vous êtes simplement un vendeur en ligne des produits de quelqu'un d'autre, pourquoi ne pas vous lancer dans la construction de votre propre marque? Et si vous êtes déjà propriétaire et développez plusieurs marques maison uniques, vous avez une longueur d'avance sur le jeu.

Au début de l'automne dernier, alors que je voyageais pour l'un de nos événements de commerce électronique, j'ai passé du temps dans les entrepôts de deux différents clients. Ils se trouvaient dans deux parties distinctes du New Jersey et vendaient tous les deux des produits hautement banalisés dans leurs catégories de produits respectives. Tous deux vendaient sur le marché amazonien depuis au moins cinq ans. Chacune d'entre elles s'était lancée de manière indépendante dans la promotion de la marque de ses produits afin de ne plus revendre les produits de quelqu'un d'autre; leurs emballages portaient désormais leurs logos, couleurs de marque, adresses Web et même leurs numéros de téléphone respectifs.

Vous pouvez demander à d'autres personnes de fabriquer vos produits de marque ou de les fabriquer vous-même. Résistez à l’envie de bâtir votre entreprise en ne vendant que les produits de marque de quelqu'un d’autre. Si quelqu'un d'autre est propriétaire des marques que vous vendez, Amazon, Walmart ou tout revendeur les vendra (ou le sera éventuellement) également, en concurrence avec vous.

Avec votre propre marque nouvelle ou émergente, vous aurez une plus grande opportunité de gagner dans le monde centré sur Amazon et de faire découvrir à certains de ses 310 millions de clients les produits de votre marque, puis de les acheter.