Comment faire pivoter votre produit pour lutter contre Covid-19

Septembre
27, 2020

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Il n'a jamais été aussi clair que la nécessité est la mère de l'invention. En faisant pivoter votre produit ou service, vous pouvez abattre la pandémie tout en revendiquant une nouvelle part de marché.

Malgré les conséquences économiques de la crise, une étude de juin 2020 de McKinsey & Co. suggère que la plupart des dirigeants le pensent pourrait être une aubaine pour leurs entreprises . Plus des trois quarts ont déclaré au géant de la recherche que la crise créera de nouvelles opportunités de croissance «significatives». Révéler cette bénédiction déguisée revient à répondre aux besoins changeants du marché.

Pour être clair, le pivotement n’est pas facile. De nombreuses organisations sont au milieu d'une perturbation opérationnelle comme jamais auparavant. Et avec tant d'autres choses dans l'esprit de chacun – la santé et le bien-être de leur famille, pour un – les membres de l'équipe pourraient avoir besoin d'un coup de pouce dans la bonne direction.

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Quelle est la bonne direction pour votre pivot? D'autres entrepreneurs ont frappé dans le mille avec ces trois stratégies:

1. Réutilisez vos matières premières

Le coronavirus n'a pas été gentil avec l'industrie des boissons pour adultes. Avec des bars fermés et des restaurants fonctionnant à 25 à 50% de leur capacité, les marques d'alcool du monde entier souffrent.

Au lieu de se tordre les mains, la société britannique BrewDog a commencé à vendre du désinfectant pour les mains au lieu de l'artisanat. Bière. L'entreprise a continué à produire de l'alcool – ce qui lui a permis d'utiliser une grande partie de la même infrastructure – tout en le combinant avec différents ingrédients inertes et en l'embouteillant différemment.

Quel que soit votre produit, il existe un moyen de reconditionner son cœur en quelque chose d'utile pendant cette crise. Si vous êtes un magasin de t-shirts, pourriez-vous transformer le même tissu en masques? Si vous êtes un fournisseur de soins de santé, cela peut être aussi simple que de proposer des bilans de santé mentale de petite taille par vidéoconférence.

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2. Changez de logiciel

Le désinfectant pour les mains n'est pas vendu dans des bouteilles d'alcool, mais dans d'autres cas, le matériel n'a pas besoin d'être changé. Demandez-vous si une mise à niveau logicielle pourrait rendre votre produit utile dans la lutte contre Covid-19. Si vous avez vraiment de la chance, vous pourrez peut-être diffuser la mise à jour numériquement – aucune interaction en personne n'est requise.

Prenez les dispositifs de sécurité personnelle. Le dispositif original à boutons de POM n’a eu besoin que de modifications logicielles pour devenir le POM Tracer un dispositif de recherche de contacts compatible Bluetooth que les employés peuvent porter au poignet ou aux badges. Lorsqu'un Tracer s'approche à moins de six pieds d'un autre appareil, les Tracers partagent des données de proximité et peuvent envoyer des alertes pour rappeler aux employés la distance sociale. Si un utilisateur de Tracer est par la suite testé positif pour le nouveau virus, le logiciel peut envoyer des alertes aux Tracers qui se sont rapprochés de l'appareil de la personne infectée.

La recherche des contacts n'est pas le seul cas d'utilisation lié à une pandémie pour la technologie . Si vous vendez un logiciel de gestion de projet, pourrait-il être modifié pour aider les professionnels de la santé à gérer les épidémies? Peut-être pourriez-vous contribuer à l'aspect recherche. En théorie, une société de test ADN comme 23andMe pourrait envoyer des kits similaires pour obtenir des échantillons à domicile de personnes potentiellement infectées.

Si vous ne savez pas par où commencer, identifiez un public concerné. aiment servir. Par exemple, comment votre logiciel pourrait-il aider les premiers intervenants à faire leur travail plus rapidement, mieux ou plus sûrement?

3. Répondre à des consommateurs moins sociaux

Même si vous connaissiez bien vos clients, vous devez vous rendre compte que leurs habitudes ont changé. Grâce à la distanciation sociale, les gens passent plus de temps à la maison. Votre service pourrait-il mieux refléter cela?

Alors que l'État après État a mis en place des verrouillages en mars, les chauffeurs d'Uber ont vu leurs bousculades se tarir. L’équipe d’Uber a compris que son pouvoir résidait dans sa résilience, c’est pourquoi la société s'est rapidement tournée vers le marché de la livraison.

Plutôt que de transporter les gens d’un endroit à l’autre, les chauffeurs d’Uber ont commencé à agir comme coursiers. Bien qu'UberEats existait depuis un certain temps, le service est passé de la livraison de nourriture au restaurant à des articles de base comme les médicaments et le papier toilette, aidant les clients à risque à obtenir les produits de base dont ils avaient besoin.

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Bien que la société de covoiturage continue de perdre neuf chiffres par an la livraison représente désormais la plus grande part de son activité. Même après la stabilisation de l'économie, Uber n'est pas susceptible d'arrêter soudainement sa plus grande source de revenus.

Si vous êtes un restaurant, rendre votre service moins social peut être aussi simple que d'offrir des plats à emporter au lieu d'un service de restauration. Pour les salles de sport, cela peut signifier fournir aux membres des vidéos d'entraînement personnalisées qu'ils peuvent réaliser depuis chez eux. Les mécaniciens pourraient effectuer des changements d’huile dans les allées.

Si l’activité de votre entreprise s’est tarie au cours de ces derniers, longs mois, ne soyez pas consterné. Vous n'êtes peut-être qu'à quelques remue-méninges du lancement de votre prochaine innovation – j'espère une innovation conçue pour remettre la société sur les rails juste un peu plus tôt.

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