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décembre 10, 2020

Comment faire du référencement local pour les entreprises sans emplacement physique en 2021


Publié par MiriamEllis

«Mon entreprise effectue des livraisons locales, mais n'a pas de vitrine. Comment gérer la gestion des annonces? »

« Je travaille à domicile. Comment faire du référencement local? »

« Y a-t-il des conseils pour faire du référencement local pour des clients comme NerdWallet ou Credit Karma qui servent pratiquement tous les clients? »

Des requêtes comme celles-ci sur le référencement local pour les entreprises avec des nuances, Les FAQ AMA et les sujets pérennes sur les forums marketing sont cachés ou inexistants et avec des modèles variés de satisfaction des clients. Les participants au récent webinaire de Moz sur le retour sur investissement du référencement local ont posé à plusieurs reprises des questions sur ce sujet.

Les propriétaires d'entreprise et les spécialistes du marketing qui n'ont pas découvert par hasard les diverses consignes de Google se demandent comment promouvoir des marques autres que celles de la brique et du mortier. Même là où l'on sait que de telles directives existent, Google évolue continuellement sa position. Il est facile de faire des erreurs, d'ignorer les mises à jour et de rater des opportunités.

La bonne nouvelle est qu'il existe des possibilités de marketing local pour presque tous les types d'entreprises, mais vous devez savoir quelle voie suivre, en fonction du fonctionnement de la marque que vous commercialisez. Dans la colonne d'aujourd'hui, je vais vous aider à identifier votre modèle ainsi que les meilleures opportunités qui s'offrent à vous pour être découvert par le nombre maximum de clients locaux.

Identifiez votre modèle commercial

Si vous demandez comment faire référencement local pour autre chose qu'une marque physique il y a de fortes chances que l'entreprise que vous commercialisez entre dans l'une des quatre catégories suivantes:

1. Entreprise de zone de service (SAB)

La plupart des services à domicile (plomberie, aménagement paysager, entretien ménager, etc.) entrent dans cette catégorie. Vous pouvez ou non avoir des adresses physiques qui servent de siège social ou de bureaux, mais la caractéristique déterminante de votre entreprise est que vous servez des clients à proximité en face-à-face à leurs emplacements, pas chez les vôtres.

2. Entreprise à domicile

L'adresse de votre domicile correspond à votre emplacement physique. Vous pouvez soit servir des clients à proximité chez vous (comme une garderie), soit vous rendre chez des clients à proximité pour les servir (comme un promeneur de chien), ou vous pouvez faites une combinaison des deux (comme un professeur de yoga qui donne des cours dans leur studio à domicile et d'autres en tant que rendez-vous privés chez les clients). La caractéristique déterminante de votre entreprise est que vous travaillez depuis chez vous.

* Si vous travaillez à domicile mais que vous ne rencontrez jamais les clients en personne pour une livraison ou un traitement de quelque nature que ce soit, vous ne faites pas partie de cette catégorie. vous appartenez à la catégorie 3.

3. Entreprise virtuelle

Vous effectuez toutes les transactions virtuellement, par téléphone, ordinateur, expédition et autres moyens à distance. Votre entreprise peut être du commerce électronique (comme le Dollar Shave Club), ou offrir des services numériques (comme Credit Karma), ou vendre via un catalogue imprimé ou une autre méthodologie à distance. Vous travaillez peut-être à partir d'une ou plusieurs adresses physiques et souhaitez attirer l'attention des clients de différentes régions ou villes, mais aucun client ne vient jamais sur vos sites. La caractéristique déterminante de votre entreprise est que vous n'interagissez jamais en personne avec les clients.

4. Entreprise hybride

Cette catégorie est une sorte de fourre-tout qui recouvre de nombreuses variantes.

Un exemple classique est un restaurant avec un restaurant sur place où les clients paient en personne, un ramassage en bordure de rue où les clients viennent sur place mais peuvent payer en ligne, et une livraison où les clients paient en ligne et les chauffeurs viennent chez eux.

Une autre variante serait une société de services à domicile comme un spécialiste de la sécurité avec le meulage de clés sans rendez-vous dans un local physique, des rendez-vous à domicile pour l'installation de nouvelles serrures sur les portes et des ventes par commerce électronique de produits de sécurité.

Un autre hybride encore serait un modèle comme le Vermont Country Store, avec ses magasins physiques, ses achats en ligne et son énorme volume de ventes basées sur le catalogue imprimé.

Les modèles commerciaux hybrides sont devenus plus courants en 2020 en raison de la pandémie COVID-19 et d'autres facteurs, et il n'y a pas de caractéristique qui les définit. Ils ne sont unis que lorsqu'ils recherchent tous des moyens d'accroître la visibilité auprès des clients d'une région locale spécifique.

Dans la plupart des cas, si l'entreprise que vous commercialisez est hybride, le mieux sera de trouver les opportunités pertinentes dans les modèles 1 à 3, de les associer à toutes les opportunités physiques applicables si celles-ci correspondent également votre modèle et avancez avec une stratégie hybride très large qui recherche une visibilité géographique par tous les moyens possibles.

Ne faites jamais ces choses, quel que soit votre modèle

Avant de commencer à répertorier vos opportunités de référencement local basées sur un modèle, Il est maintenant temps de protéger la marque que vous commercialisez des résultats indésirables en évitant les faux pas. Que vous essayiez de gagner une visibilité locale pour un SAB, une entreprise à domicile, une marque virtuelle ou un hybride, supprimez-les de votre playbook:

  1. Ne configurez pas de bureaux virtuels sans personnel ni de P.O. boîtes dans le but de simuler des emplacements dans le but de créer des listes d'entreprises locales.
  2. N'installez pas de chaînes d'emplacements via les maisons du personnel, des amis ou des membres de la famille dans le but de simuler l'exploitation de plusieurs emplacements.
  3. Ne créez pas d'annonces pour des maisons de vacances, des maisons modèles ou des propriétés vides. Vous pouvez répertorier le bureau de vente de ces entreprises, mais pas les propriétés louées ou vendues.
  4. Ne vous engagez jamais en silence, en tant que spécialiste du marketing, à enfreindre les Directives de Google . Si vous et un client choisissez ensemble de risquer une pénalité ou une suspension pour une raison quelconque, vous acceptez de partager le risque de catastrophe potentielle, mais n'entreprenez jamais une stratégie interdite à l'insu du client.
  5. Faites attention aux résultats trop prometteurs ou accepter des objectifs irréalistes lors de la concurrence avec des entreprises physiques. Le fait de savoir si Google est véritablement biaisé en faveur des emplacements qui affichent leur adresse postale est un sujet de long débat, de mythe et de spéculation. Ce que l'on peut dire avec certitude, c'est qu'il est difficile de concurrencer pour une visibilité locale avec des marques physiques lorsque vous ne commercialisez pas une marque physique, alors commencez le travail avec des attentes éclairées au lieu d'objectifs irréalisables, basés sur comment Google semble gérer les résultats de vos principales expressions de recherche.

Nous sommes maintenant prêts à parler de stratégie!

Comment faire du référencement local pour les entreprises de la zone de service

Crédit d'image: Nacho

Il existe de nombreuses opportunités pour les entreprises de la zone de service sans emplacement physique public. En fait, les mises à jour des directives de Google en 2020 ont créé un scénario plus favorable pour les OCS. Nous diviserons vos activités en trois sections: locales, biologiques et payantes.

Marketing local pour les SAB

Votre chemin vers le succès commence par la compréhension des exigences de Google (qui existent ici et ici ) spécifiques aux SAB. Vous devriez les lire dans leur intégralité, mais je vais en extraire les points les plus importants ici:

Contact en personne requis

Les directives stipulent que les SAB doivent établir des contacts en personne avec les clients pour être éligibles à un Fiche Google My Business. Cependant, pendant la pandémie, ne craignez pas que votre transition vers des services sans contact vous disqualifie de l'inclusion. L'entreprise que vous commercialisez est toujours une SAB si elle peint une maison ou livre un repas tout en respectant la distanciation sociale. Google a probablement besoin de mettre à jour ses consignes pour clarifier ce point.

Masquage de votre adresse obligatoire

Vous fournirez une adresse à Google lors de la création d'une fiche SAB. Même s’il s’agit d’une adresse personnelle, d’un entrepôt ou d’une autre installation que vous ne souhaitez pas que le public visite, vous devez disposer d’une adresse quelconque. Ensuite, les directives de Google indiquent que vous devez leur dire de masquer l'adresse lors de la création de la liste du SAB.

Google masquera automatiquement l'adresse si vous répondez «non» à la question «Voulez-vous ajouter un emplacement que les clients peuvent visiter, comme un magasin ou un bureau? » lors de la création d'une nouvelle annonce.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les entreprises s'opposent à cette exigence. Comme mentionné précédemment, il a longtemps été débattu de savoir si le fait de masquer une adresse a un impact sur le classement local d'une fiche, mais que ce soit le cas ou non, les annonces avec des listes d'adresses masquées manquent de repères / marqueurs sur les écrans mappés de Google, par rapport à leurs homologues physiques. C'est un inconvénient certain en termes d'impact visuel. L'absence d'adresse publiée peut également influencer la confiance des clients dans le fait qu'une entreprise est vraiment locale pour eux, ce qui pourrait avoir un impact négatif sur les appels et les prospects.

Néanmoins, la position de Google est que ce modèle commercial devrait cacher son adresse et effacer son adresse du tableau de bord GMB s'il en avait déjà publié une.

Définition d'une zone de service autorisée

Les anciennes listes GMB avaient une fonctionnalité qui permettait vous définissez un rayon représentant la zone de service. Sur les nouvelles annonces, cependant, vous devez entrer des villes ou des codes postaux pour indiquer où votre SAB dessert. Vous pouvez saisir jusqu'à 20 de ces points. Les limites de ces zones ne doivent pas dépasser environ deux heures de distance en voiture de l'endroit où l'entreprise est basée.

Aucune étude n'a jamais révélé que ce que vous saisissez comme zone de service a un impact sur votre classement local. Si vous choisissez de les représenter, c'est pour l'information des clients.

Plusieurs listes sont autorisées pour certains modèles.

Si le SAB que vous commercialisez a plusieurs emplacements séparés, à environ deux heures l'un de l'autre, et avec des zones de service qui ne se chevauchent pas, vous avez droit à plus d'une annonce. Je recommande fortement d'avoir un numéro de téléphone unique pour chaque bureau, si possible.

Joy Hawkins a fait un travail louable résumant la confusion qui entourait historiquement ce sujet étant donné que Google avait précédemment déclaré que les SAB ne pouvaient avoir qu'une seule liste par État sans sembler appliquer cette règle aux franchises . Le dernier ajout du contexte de deux heures a rendu les consignes meilleures et plus claires.

Cependant, ne créez pas plusieurs listes pour les différents services proposés par SAB. Par exemple, une entreprise de CVC peut ne pas avoir une liste pour la réparation de chauffage et une autre pour la réparation de climatiseur. Google considère cela comme une seule marque, et il est éligible pour une seule liste.

Autres notes sur les SAB

Quelques dernières choses à savoir:

  • Google définit le vaste domaine émergent des cuisines fantômes comme des SAB, donc toutes les directives ci-dessus s'appliquent à ce modèle.
  • C'est à vous de décider si vous créez un lien depuis vos listes SAB GMB vers la page d'accueil de votre site Web ou vers les pages de destination locales de votre site Web. Le premier peut améliorer le classement en raison des pages d'accueil ayant généralement la plus haute autorité de page. Ce dernier peut être une meilleure expérience utilisateur pour vos clients.
  • N'oubliez pas la possibilité de créer des menus de services dans votre tableau de bord GMB, répertoriant toutes les différentes offres proposées par l'entreprise que vous commercialisez.
  • Au-delà de Google, vous " Je serai heureux de savoir que les autres plates-formes de listes d'entreprises locales ne compliquent pas la liste des SAB en ce qui concerne les adresses cachées. Sauf indication contraire sur une plate-forme spécifique, n'hésitez pas à afficher votre adresse sur vos autres citations, si vous le souhaitez, et profitez de l'opportunité de prouver aux chercheurs que vous êtes vraiment local.
  • Moz Local peut vous aider à être répertorié dans des répertoires qui vous permettent de masquer votre adresse, si vous préférez garder cela privé.

Marketing biologique pour les SAB

Il n'est pas surprenant que chaque entreprise de la zone de service s'efforce de publier le meilleur site Web possible. Tout comme une marque physique, vous voulez un site Web sécurisé et convivial pour les mobiles qui offre une excellente expérience utilisateur, dispose d'une structure de liens internes solide, d'un contenu persuasif centré sur le consommateur et d'une autorité de domaine en croissance constante basée sur les liens entrants gagnés. temps. Vous voulez obtenir le classement de ce site aussi haut que possible pour autant de vos expressions de recherche importantes que possible.

Là où les choses deviennent déroutantes pour les SAB dans le scénario de marketing organique, cela est généralement lié au concept de pages de destination. Ce sujet est constamment discuté dans les forums SEO, et nous allons donc le détailler ici.

Il est recommandé pour les modèles physiques de créer une page de destination unique pour chaque emplacement pour chacun des leurs magasins physiques. L'objectif de ces pages est de servir un public local spécifique avec un contenu spécialement conçu pour leurs besoins liés à un emplacement de magasin particulier. Ces pages peuvent bien se classer de manière organique et peuvent être utilisées comme URL de page de destination pour les listes GMB d'un modèle à emplacements multiples. Les SAB avec plusieurs bureaux physiques peuvent également créer ces types de pages comme preuves de la proximité, même si les clients ne viennent pas aux bureaux.

Mais la grande question est: que se passe-t-il si le SAB dessert une vaste zone au-delà du sien emplacement physique? Des pages de destination de localisation doivent-elles être créées pour les paramètres régionaux desservis par SAB?

La réponse est oui, vous devriez envisager de créer des pages de destination de zone de service SAB si vous avez quelque chose d'unique à présenter dans chaque ville de service, et si vous limitez la couverture à un zone géographique raisonnable.

Par exemple, un peintre en bâtiment de la région de la baie de San Francisco pourrait créer de très belles pages de destination hautement convertibles présentant des maisons qu'il a peintes à San Francisco, Oakland, Berkeley, San Mateo et Mill Valley, même si elles n'ont pas de bureaux à chaque endroit. Chaque page pourrait se concentrer sur différents projets terminés, des informations historiques sur les styles de conception dans chaque ville, des clients satisfaits dans chaque ville, des conseils d'entretien de la maison basés sur les différents microclimats de chaque ville, etc. Ces pages pourraient bien se classer et convertir les clients si elles sont développées avec réflexion

Les deux choses que je recommanderais aux spécialistes du marketing SAB d'éviter seraient:

  1. Créer des pages de destination de zone de service en double ou presque en double car il n'y a pas réellement de fonctionnalités uniques sur les services ou les clients en association avec les différents villes.
  2. Création d'un grand nombre de ces pages dans le but de classer un seul emplacement SAB sur une vaste zone, comme une douzaine de comtés ou même un État.

Adoptez une approche qui a du sens pour le client, et se concentrer sur un contenu qui répondra à leurs questions et répondra à leurs besoins. Construisez une solide structure de liens internes vers ces pages, essayez de gagner quelques bons liens entrants vers ces pages et suivez leur classement dans les résultats organiques localisés pour les expressions de mots clés souhaitées.

Marketing local rémunéré pour les SAB

Anyone qui commercialise les SAB sait que l'un de leurs principaux problèmes historiques a été de ne pas pouvoir se classer dans toute leur zone de service en raison du biais de Google concernant la proximité entre les utilisateurs. Malgré un ensemble de règles distinct pour les OCS, Google continue de trop traiter ces modèles comme des vitrines physiques, concentrant généralement leurs opportunités de classement autour de leurs emplacements donnés (mais cachés).

Lorsque vos efforts locaux et organiques ne parviennent pas à obtenir la visibilité dont vous avez besoin dans l'ensemble de votre zone de service cible, le programme Google Local Services Ads vous permet de payer pour combler les lacunes. Si l'entreprise que vous commercialisez appartient à un secteur et à une région géographique éligibles vous pouvez diffuser ces annonces pour les types d'emplois que vous souhaitez effectuer dans la zone de service que vous souhaitez couvrir et payer Google pour les prospects. Ils envoient. Les SAB peuvent également exécuter simultanément Google Ads pour bénéficier d'une couverture payante supplémentaire.

L'inconvénient des LSA et de Google Ads est qu'ils nécessitent un investissement (par opposition à la visibilité «gratuite» du pack local et des résultats organiques) et qu'ils augmentent la dépendance de la marque locale à Google pour les revenus. Assurez-vous de travailler dur pour transformer chaque prospect Google en un client fidèle en dehors de la boucle de génération de leads de Google. L'avantage de la publicité Google payante est qu'elle vous permet de payer pour une visibilité que vous ne pouvez tout simplement pas gagner autrement. Si cela crée un retour sur investissement positif pour la marque que vous commercialisez, alors c'est un investissement rentable.

Comment faire du référencement local pour les entreprises à domicile

Les entreprises de la zone de service peuvent se sentir désavantagées car Google exige que la plupart d'entre elles cacher leurs adresses. Pour les entreprises à domicile, le scénario est souvent le contraire: de nombreux propriétaires de ces modèles veulent être sûrs que leur adresse reste privée et cela et ils n'ont pas confondu les clients qui se présentent à leur porte et s'attendent à des locaux publics.

Mais les entreprises à domicile ne sont pas toutes les mêmes dans leurs exigences et leurs opportunités. Lors de la commercialisation d'une marque à domicile, demandez au propriétaire de sélectionner lequel de ces scénarios correspond à son modèle:

1. Je sers les clients en personne à mon domicile et je veux que mon adresse soit publique

Cela peut être une garderie, un toiletteur pour animaux de compagnie, un pensionnaire pour chevaux, un instructeur privé ou un modèle similaire. Dans ce cas, l'entreprise doit investir dans la signalisation au niveau de la rue et profiter de tous les avantages de sa commercialisation en tant qu'entreprise physique. Rien ne retient ce modèle commercial.

Si l'entreprise est uniquement sur rendez-vous, Google préfère que vous ne définissiez aucune heure d'ouverture sur votre fiche. Cependant, en fonction des catégories GMB que vous avez choisies, vous pouvez être éligible aux fonctionnalités de réservation de Google. Et vous pouvez choisir de mentionner dans le champ de description de l'entreprise que l'accès se fait uniquement sur rendez-vous.

2. Je sers des clients en personne à mon domicile et je souhaite que mon adresse soit privée

Google n'a pas de dispositions suffisamment claires pour ce modèle spécifique, mais en gros, vous le gérerez comme vous le feriez pour un SAB qui doit masquer son adresse . Google souhaite que vous effaciez l'adresse de la section Informations du tableau de bord Google My Business. Vous pouvez choisir d’ajouter une zone de service.

Si la confidentialité est une préoccupation particulière pour une entreprise en particulier, il est important de savoir que si Google a une trace de votre adresse personnelle, des bogues ou des changements de politique peuvent la rendre visible à certains

Au-delà de Google, vous pouvez choisir de répertorier l'entreprise uniquement dans les répertoires qui prennent en charge les adresses masquées . Vous ne créerez probablement pas de pages de destination pour ce modèle, mais vous souhaiterez peut-être concentrer le contenu de votre site Web sur des termes hyperlocaux de ville et de quartier afin de rechercher autant de visibilité organique à proximité que possible sans adresse.

3. Je travaille à domicile et je sers les clients sur leur site

Cela peut être un plombier, un comptable, une femme de ménage ou un modèle similaire où le domicile de l’entreprise est la maison du propriétaire, mais ils voyagent dans un rayon de service pour le travail. Ce modèle ressemble à un SAB typique, en ce que Google veut que l'adresse soit masquée et qu'une zone de service soit désignée pour la liste.

Il est important de souligner ici que les SAB à domicile ne sont pas autorisés sur le produit Google Maps et que la solution de contournement de Google car ils peuvent être inclus dans Google My Business en masquant leurs adresses. Le fait de ne pas masquer l'adresse peut entraîner la suspension et la suppression de la fiche.

Au-delà de Google, n'hésitez pas à afficher votre adresse si vous le souhaitez dans vos fiches, ou à ne répertorier que les répertoires prenant en charge les adresses masquées si la confidentialité est importante à toi. Et, tout comme les autres SAB, consultez la section ci-dessus pour savoir si vos opérations se prêtent au développement de pages de destination intéressantes et de haute qualité pour représenter différentes villes de votre zone de service.

4. Je travaille à domicile et je ne sers aucun client en personne

Ces eaux sont devenues un peu boueuses en 2020 en raison de l'urgence de santé publique qui a amené tant de gens à travailler à domicile et tant de modèles à remplacer en personne service avec télé-rendez-vous et autres formes de communication à distance.

Par le passé, les modèles commerciaux virtuels étaient strictement exclus de la création de fiches Google My Business. Mais tant de choses ont changé dans le monde en raison de la pandémie, et je suis donc allé directement à un représentant de Google pour voir comment il avait peut-être ajusté sa position à ce sujet.

J'ai demandé comment un professionnel comme un thérapeute qui avait un bureau et voir les clients en personne, mais qui travaille maintenant à domicile et voit les clients via des rendez-vous de télémédecine, devrait se lister. Étant donné que leur modèle est désormais virtuel, sont-ils devenus inéligibles pour une liste GMB, ou peuvent-ils encore être répertoriés comme une entreprise à domicile aurait été pré-COVID-19?

Voici la réponse que j'ai reçue:

Donc , selon ce représentant, si l'entreprise servait auparavant des clients en personne et a l'intention de reprendre les rendez-vous en face à face quand, espérons-le, il sera plus sûr de le faire à l'avenir, l'éligibilité n'est pas compromise. Dressez la liste de l'entreprise comme vous le feriez pour toute entreprise à domicile, en suivant les conseils ci-dessus dans cette section. Ce serait une bonne chose que Google mette à jour ses directives pour partager ces informations en temps opportun.

Cependant, si l'entreprise est entièrement virtuelle et n'a jamais servi les clients en personne, passez à la section suivante.

Comment faire faire du référencement local pour les entreprises virtuelles

Crédit image: Charles Rodstram

Les entreprises de commerce électronique uniquement, les fournisseurs de biens et services strictement numériques et les grands fabricants et fournisseurs nationaux ou internationaux sans vitrine relèvent tous de la rubrique «entreprise virtuelle». Dans ce secteur, les questions se posent le plus souvent de la part des marques virtuelles qui sont frustrées par les limites de la concurrence totale avec les marques physiques locales pour la visibilité en ligne.

Pour éviter de perdre du temps et des ressources sur des stratégies sans issue, il est préférable de définir clairement quelles marques virtuelles peut et ne peut pas faire pour rivaliser. Et nous devons également mettre en évidence les zones grises.

Impossible de faire

Sans offrir un service en personne, la marque virtuelle que vous commercialisez n'est pas éligible pour une fiche Google Mon entreprise. Sans adresse physique, il est également inéligible. Vous pourrez peut-être répertorier l’entreprise dans d’autres annuaires, mais dans le monde de Google, vous ne pouvez pas concourir pour les classements des packs locaux / des localisateurs locaux / des cartes. Il suffit de le rayer des livres.

Peut faire

Vous pouvez concourir pour des classements organiques avec le contenu que vous publiez et les liens que vous gagnez pour augmenter l'autorité de page de ce contenu.

Vous pouvez concourir pour obtenir une visibilité payante via Google Ads avec ciblage géographique dans régions importantes pour vous .

Zones grises

Il existe certains cas dans lesquels une entreprise principalement virtuelle pourrait être éligible pour une inscription GMB, si elle a un siège social qui doit être trouvé, non par des clients, mais par des associés comme des partenaires B2B. Cependant, pour les marques virtuelles avec des consommateurs nationaux ou internationaux, une telle liste n'aidera en aucun cas à concourir pour les classements nationaux des packs locaux.

Visibilité organique localisée pour les entreprises virtuelles

Récemment fois, les représentants de Google ont déclaré que 46% des recherches ont une intention locale et que c'est le emplacement de l'utilisateur qui a un impact beaucoup plus grand sur les résultats des moteurs de recherche. montré que d'autres formes de personnalisation. Pour les entreprises entièrement virtuelles, rien de tout cela n'est une bonne nouvelle, et la localisation intensive par Google de leurs SERP organiques laisse le commerce électronique et d'autres marques uniquement numériques se battre pour rivaliser.

Dans un récent webinaire Moz un un participant a demandé comment des entreprises comme CarInsurance.com peuvent se classer pour les recherches formulées comme «assurance automobile à proximité» alors que Google est le plus susceptible de donner la priorité aux entreprises véritablement locales + aux grandes marques. La réalité est que les entreprises virtuelles doivent créer toute l'autorité organique qu'elles peuvent et trouver un moyen de localiser le plus possible un contenu spécifique pour les villes qui comptent le plus pour la marque.

A Une approche commune que je ne peux pas recommander est le développement de pages de destination minces et dupliquées au niveau de la ville pour chaque ville du pays. Vous voyez des pieds de page partout sur Internet chargés de liens vers des dizaines de pages au niveau de la ville de très peu de valeur.

Au contraire, les marques qui se disputent des conditions extrêmement difficiles doivent continuellement investir dans la construction d'autorité pour rivaliser avec une Farmers Insurance ou un Geico si elles veulent être considérés comme pertinents par Google pour une visibilité organique de premier ordre pour les termes généraux. Et, dans la mesure du possible, créez des pages de destination pour les principales villes avec des informations localisées de premier ordre sur elles, en ajustant parfois l'optimisation pour cibler des termes fructueux à plus long terme.

Ce n'est pas une tâche facile, et c'est pourquoi tant de marques virtuelles finissent simplement payer pour le placement au lieu de lutter pour les classements organiques. Mais prenez courage. La société à propos de laquelle notre participant au webinaire a posé des questions, CarInsurance.com, se débrouille extrêmement bien avec cette page de destination pour la recherche plus longue de «meilleure assurance automobile bon marché à San Francisco» lorsque je recherche depuis ma région en SF Bay Le Moz Pro On-Page Grader montre à quel point un gros effort a été fait, et qu'il y a même un peu de place pour faire mieux avec quelques ajustements:

Donc, trouvez vos concurrents sur le marché géographique et vérifiez pour découvrir où la concurrence est possible avec le bon mélange d'autorité et de phrases de recherche gagnables. La version bêta Moz Pro de Local Market Analytics est conçue spécialement pour vous aider à comprendre quels termes de recherche cibler pour les classements organiques dans différents marchés géographiques du pays:

Local Market Analytics innove en vous offrant une vue multi-échantillonnée de votre concurrents dans vos régions choisies pour les expressions de recherche dont vous avez le plus besoin pour soutenir votre meilleur contenu. Faites partie de la version bêta de ce produit passionnant dans votre quête pour aider une marque virtuelle à rivaliser avec les entreprises locales physiques.

En résumé

Il existe un chemin de marketing local assez simple pour chaque non-brique- et le modèle de mortier, mais je prédis que 2021 sera une année au cours de laquelle nous verrons un nouveau flou des voies traditionnelles et bien fréquentées.

Il est clair que de plus en plus de marques physiques adopteront les ventes numériques dans les mois à venir pour répondre à la demande de réalisation sans contact, devenant ainsi des hybrides. Les détaillants physiques mettront en œuvre des solutions de commerce électronique sophistiquées sur leurs propres sites Web et sur la pointe des pieds dans Google Shopping grâce au filtre "disponible à proximité".

Pendant ce temps, les marques exclusivement numériques continueront d'expérimenter l'approche Warby Parker de passant de la vente complète de DTC à des magasins physiques ce qui les rend éligibles aux classements locaux des packs. Je dirais que 2021 semble moins prometteur pour de tels tests que l'environnement des années précédentes en raison du besoin évident de limiter les achats en personne en raison de la pandémie.

Et, aussi à cause du COVID-19, des entrepreneurs qui ont passé 2020 à faire des recherches les occasions de subvenir à leurs besoins en travaillant à domicile peuvent commencer à connaître leurs premiers succès durement gagnés au cours de la nouvelle année. Ils exécuteront toute la gamme de modèles physiques, SAB, virtuels et hybrides, le tout depuis leur salon.

Il incombera à Google de rester pertinent en absorbant tout ce changement et en réévaluant continuellement si ses directives reflètent la réalité commerciale actuelle ou ont besoin de nouvelles mises à jour. Soyez à l'affût des nouvelles opportunités qui pourraient découler des révisions des lignes directrices et des nouvelles fonctionnalités de Google au cours des prochains mois.

Pour les marques et leurs spécialistes du marketing, la tâche à accomplir consiste à identifier les gains locaux et organiques faciles, moyens et durs en fonction du modèle commercial, puis supplément avec inclusion payée où gagne ne peut être obtenu d'aucune autre manière.

Vous avez du mal à trouver vos victoires? Contactez Moz pour découvrir comment notre logiciel de référencement peut vous aider. Nous vous souhaitons bonne chance dans l’année à venir!

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