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En dehors des horriblement gourmands, il y a très peu de gens qui diraient que la générosité n'est pas une bonne valeur à avoir. Lorsque vous voyez quelqu'un donner de l'argent à un sans-abri, cela vous laisse un sentiment d'espoir en l'humanité. Même si vous êtes du genre trop cynique, vous pourriez penser qu'ils ne l'ont fait que pour bien paraître. Quoi qu'il en soit, il est indéniable que les dons de charité et les actes de générosité sont universellement perçus comme quelque chose qui fait du bien.
Les dons de bienfaisance au niveau individuel sont importants, mais ils prennent un tout nouveau sens et un tout nouvel effet lorsqu'ils sont effectués au niveau organisationnel. La plupart des gens, par défaut, supposent que les entreprises ne sont là que pour gagner de l'argent. Il y a du vrai là-dedans, mais les propriétaires d'entreprise axés sur la valeur qui veulent faire du monde un endroit meilleur ne sont pas seulement là pour gagner de l'argent. Dans tous les cas, il n'est pas toujours facile de convaincre le consommateur moyen que votre entreprise a des valeurs plus élevées que le dollar tout-puissant.
C'est pourquoi les dons de bienfaisance sont en fait l'une des meilleures stratégies commerciales. Bien sûr, les médias sociaux, le référencement et les campagnes par e-mail sont tous excellents, mais aucune de ces méthodes ne prouvera réellement que votre entreprise s'en soucie. Lorsque vous montrez que votre entreprise cède une partie de ses revenus, cela va à l'encontre de l'idée que les entreprises ne se soucient que des bénéfices.
Un sondage Morning Consult a conclu que les jeunes préfèrent fréquenter les entreprises qui donnent à la charité. Cependant, il ne s'agit pas seulement d'améliorer votre image auprès des jeunes. Les gens verront généralement votre entreprise sous un jour positif lorsque vous donnez une partie de vos bénéfices à des causes caritatives.
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Soyez transparent au sujet de vos dons
Il est facile de dire : "Nous donnons 5 % de nos bénéfices à des œuvres caritatives", mais ceci signifie très peu. Parlez-vous net ou brut ? Quels organismes de bienfaisance choisissez-vous? Avez-vous mis en place un processus de contrôle pour vous assurer que votre argent est réellement utilisé à bon escient ? Et les organisations caritatives que vous choisissez – reflètent-elles les intérêts ou les passions de vos clients, clients et parties prenantes ?
Ce sont le genre de questions qui traversent la tête des gens lorsqu'ils lisent ou entendent une déclaration générale comme "nous donnons à la charité. " De nombreuses entreprises donnent à des œuvres caritatives pour améliorer leur image de marque, profiter des avantages fiscaux ou soutenir des causes qui intéressent leurs parties prenantes. Que pouvez-vous faire pour que vos dons soient plus fondés sur des principes et dignes de l'attention des consommateurs ?
Soyez transparent. Dites à vos clients exactement combien vous donnez et où va cet argent. Mieux encore, laissez les gens avoir leur mot à dire sur la destination de vos fonds caritatifs. De cette façon, vos clients ont l'impression d'avoir une voix active dans votre entreprise et peuvent jouer un petit rôle en aidant de bonnes causes. En fait, faites l'inverse. Informez votre clientèle et vos parties prenantes de vos dons de bienfaisance, mais ne les leur enfoncez jamais dans la gorge. En d'autres termes, n'en faites pas la base de vos campagnes marketing.
Au lieu de cela, vendez vos activités sous-estimées. Naturellement, cela soulève la question séculaire : si un arbre tombe dans les bois et que personne n'est là pour l'entendre, est-il réellement tombé ? Ou, pour le mettre à jour pour le 21e siècle, si vous partez en vacances et ne publiez pas les photos sur les réseaux sociaux, est-ce que cela s'est même produit ? Vous pourriez ressentir la même chose à propos de donner à la charité. Si vous donnez de l'argent à une œuvre caritative et n'en parlez à personne, avez-vous même donné à une œuvre caritative ? La réponse (évidemment) est oui.
Et encore une fois, ce n'est pas que vous ne devriez le dire à personne ou essayer de garder le secret. Vous ne devriez tout simplement pas vous vanter de vos dons de charité. Cela peut être très décourageant pour les clients – cela rend vos dons beaucoup plus égoïstes. Faites simplement en sorte que toutes les informations sur vos dons de bienfaisance soient facilement accessibles aux personnes qui souhaitent en savoir plus.
Ne donnez l'impulsion à donner à personne d'autre
Une de mes bêtes noires (et de nombreux consommateurs) est quand un société géante demande à ses clients de donner. J'étais à la caisse d'un grand détaillant lorsque la caissière me demande si j'aimerais donner un dollar à telle ou telle cause. En tant que personne charitable, je suis tenté de donner. Mais quand j'y pense vraiment, je sais que je ne ferais que payer les impôts de cette entreprise pour eux.
Ils n'enregistrent presque jamais votre nom ou vos informations afin que vous puissiez déclarer les dons dans votre propre déclaration de revenus. Au lieu de cela, ils prennent l'argent et le donnent eux-mêmes à l'organisme de bienfaisance. Ensuite, ils peuvent dire aux gens qu'ils ont donné des millions à une œuvre caritative et les utiliser comme déduction fiscale, même si vous et des millions d'autres clients êtes ceux qui ont réellement donné.
Ne donnez pas l'impulsion à donner. sur quelqu'un d'autre. Au lieu de cela, retirez l'argent directement des poches de votre entreprise. Cela montrera que votre entreprise pratique ce qu'elle prêche. De plus, n'utilisez pas le don comme excuse pour réduire les salaires ou les avantages sociaux des employés. Sinon, vous ne faites que forcer vos travailleurs à donner à des œuvres caritatives et vous en prenez ensuite tout le mérite.
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En bref, les dons de bienfaisance ne devraient pas seulement être un moyen d'obtenir une déduction fiscale – ce devrait être un but en soi. Alors faites ce qui est juste. Au fil du temps, les gens en prendront note et cela fera bien plus pour votre entreprise.
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