Comment évaluer la compatibilité de votre entreprise et d'un employé informatique embauché

Récemment, la pénurie de spécialistes en informatique est devenue un problème croissant dans le monde. Selon une récente enquête du cabinet de recherche et de conseil Gartner, les responsables informatiques considèrent la pénurie de talents comme le principal obstacle à l'adoption de 64 % des technologies émergentes.

La pandémie de Covid-19 a encore aggravé ce problème. . La demande croissante de produits numériques et la propagation du travail à distance ont amené les employés à réévaluer leurs valeurs.

Ironiquement, il ne s'agit souvent pas seulement de salaires, que l'entreprise est intrinsèquement mauvaise ou que l'employé n'est pas préparé pour le travail. Le problème est l'inadéquation entre le candidat et l'entreprise en termes de valeurs, d'approche des défis, de modèles de communication et de perception d'un projet idéal. les bons postes, équipes et défis. Dans de nombreuses entreprises, une approche différente est courante. Par exemple, une grande partie de l'évaluation du recrutement se concentre sur le test des compétences techniques du spécialiste, quel que soit l'environnement pour lequel il a été sélectionné. Une telle approche se traduit par une moindre motivation des employés, une rotation plus élevée du personnel au sein des équipes et empêche la formation d'équipes appropriées capables de grandes percées.

La solution consiste à évaluer non seulement les employés et leurs compétences, mais aussi l'environnement dans lequel ils sont au travail. Globalement, ces trois points sont à évaluer :

1. Environnement, c'est-à-dire l'entreprise, l'équipe et les projets.

2. Candidat, basé sur les mêmes critères, mais d'un autre point de vue inversé.

3. Adaptation d'un candidat spécifique à un environnement spécifique.

Évaluation de l'environnement

L'environnement peut être décrit comme l'espace et l'ambiance dans lesquels le candidat doit travailler.

Voici quelques paramètres d'évaluation pour une entreprise. Étant donné que les gens sont sujets aux distorsions cognitives, l'auto-évaluation de votre entreprise n'est peut-être pas le moyen le plus efficace d'évaluer :

1. Culture d'entreprise. Quelles valeurs votre entreprise adopte-t-elle ? Quels comportements encouragez-vous ? Quelles sont les pratiques disciplinaires en place ? Quelle est la structure hiérarchique de votre organisation ?

2. Salaires, privilèges et avantages pour les employés. Rémunérez-vous vos employés équitablement par rapport au niveau du marché ? Est-ce une pratique courante de payer les heures supplémentaires? Et, est-ce que ça arrive souvent ? Quelles sont les possibilités d'évolution de carrière ?

3. Équipe. À quelle équipe (petite équipe flexible, grand service informatique, etc.) l'employé fera-t-il partie ? L'équipe du projet est-elle répartie ou localisée au même endroit ?

4. Processus. Utilisez-vous des pratiques agiles dans votre opération ? Dans quelle mesure l'environnement de travail est-il stressant ? Quel format les tâches seront-elles formulées pour le développeur ?

5. Type de projet et code culturel en vigueur. Tous les projets informatiques peuvent être divisés en trois types principaux :

• Projet centré sur les processus. Caractéristiques : l'autorité et le contrôle sont valorisés ; très conservateur et hiérarchique ; moins de communication entre les employés et implication des employés dans la prise de décision ; l'importance de SoW.
• Projet axé sur les objectifs. Caractéristiques : approche projet ; la plupart des décisions sont prises par la direction, mais parfois l'équipe est impliquée ; atteindre le résultat est valorisé ; dans certains cas, cela peut être toxique pour le client final (par exemple, appels de masse et activation de services supplémentaires).
• Projet centré sur le client. Fonctionnalités : pratiques agiles ; des équipes interfonctionnelles petites et flexibles ; test d'hypothèses de produits; les développeurs sont très impliqués dans le processus de développement et de découverte du produit.

6. Affectation/rôle de l'employé. Pourquoi avez-vous besoin de ce spécialiste ? Quelles tâches doivent être couvertes? Quel niveau de responsabilité leur confieriez-vous ?

Connexe : Que considérer lors de l'embauche d'employés

Évaluation du candidat

Un candidat idéal est quelqu'un qui correspond à vos besoins spécifiques projet et environnement de travail.

Voici les paramètres d'évaluation des candidats :

1. Compétences techniques. La grande majorité des services de recrutement se limitent aujourd'hui à ce bloc, mais cela ne suffit pas.

2. Compétences générales. Ils déterminent à quelle vitesse et bien un employé peut s'adapter à l'entreprise. Aucune qualité n'est négative. A ce titre, l'analyse des soft skills donne plutôt un aperçu des caractéristiques individuelles et permet, sur leur base, d'évaluer la compatibilité du candidat avec l'entreprise, le projet et l'équipe. Il existe plusieurs groupes de facteurs à évaluer ici : 

• Caractéristiques des interactions sociales : extraversion/introversion, empathie et expérience de travail en équipe.
• Approches de résolution de problèmes : se concentrent sur le résultat/processus, le niveau de persévérance, de responsabilité et de minutie.
• Interaction avec le nouveau : niveau de curiosité, l'étendue des intérêts, la volonté et la capacité à apprendre et appliquer les connaissances dans la pratique.
• Réactivité au stress : réaction aux situations d'incertitude et de stress, et réaction à l'intensité, la vitesse et la qualité de la récupération.

3. Expérience professionnelle. Voici quelques-uns des nombreux paramètres à évaluer ici :

• Niveau de l'équipe : Où le candidat a-t-il travaillé auparavant ? Et sont-ils habitués à travailler en équipe ?
• Niveau de responsabilité : Quel est leur niveau d'implication passé dans les processus décisionnels ? quelle est leur disposition à assumer des responsabilités ?
• Processus de développement de produits et de services : Quelles méthodes de travail sont-ils le plus familiers ? Quelle expérience dans le développement de produits ont-ils? Quel processus de travail est idéal pour eux ?
• Compétences techniques et culture d'ingénierie : Connaît-il les meilleures pratiques en matière de culture d'ingénierie ? Comment fonctionnent-ils avec le code ?

4. Motivation. C'est l'un des paramètres clés de l'évaluation, qui, à bien des égards, prédit la durée du séjour d'un talent dans une nouvelle entreprise. Lors de l'analyse de la motivation, nous considérons 11 aspects principaux qui ont été formulés sur la base des résultats d'études de marché à grande échelle. En particulier, il est important de comprendre l'accent mis sur le développement des talents dans un domaine de spécialisation étroit et d'élargir leur éventail de connaissances, de pratiques et d'outils. Il est également important de comprendre les moteurs sociaux derrière le mouvement de carrière des talents, tels que l'orientation sociale du projet sur lequel ils travailleront, la possibilité d'une reconnaissance publique et l'opportunité de travailler sur un projet avec de grands noms (marque d'entreprise ou produit popularité).

Connexe : 5 raisons pour lesquelles l'embauche est la compétence la plus importante pour les fondateurs

Gagner du temps et constituer l'équipe parfaite

De nombreuses entreprises se concentrent sur les compétences techniques dans le processus de recrutement, en ignorant les caractéristiques personnelles, l'expérience professionnelle et les préférences. Cependant, selon nos observations, les développeurs sont souvent licenciés non pas pour des qualifications insuffisantes, mais en raison de leur attitude, de leurs caractéristiques de communication individuelles, de l'inadéquation des attentes et du comportement dans un projet spécifique. Un même spécialiste peut montrer des résultats complètement différents dans des projets « matching » et « mismatching ».

C'est pourquoi il est important d'évaluer non seulement le candidat, mais également l'environnement dans l'entreprise.

Connexe : Les 10 principales plateformes de recrutement pour les petites entreprises