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août 26, 2021

Comment être vulnérable peut vous aider à décrocher des clients de rêve



6 minutes de lecture

Les avis exprimés par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.


Ma première grande leçon sur le lien entre la vulnérabilité et l'attraction idéale pour le client est venue il y a environ six ans lorsque je me sentais courageuse et j'ai écrit un article de blog sur mes dépendances. Jusqu'à ce point, il n'y avait aucun moyen que je me sois ouvert à ce sujet, mais quelque chose a cliqué en moi, et j'ai ressenti un immense appel à sauver des vies.

Je craignais de perdre des affaires. Si les gens connaissaient la vérité sur moi, ils s'enfuiraient loin et tout s'effondrerait. Je finirais probablement par retourner vivre chez mes parents. Les histoires du pire des cas dans mon esprit ont continué.

Mais quelques heures après avoir appuyé sur publier et partager sur les réseaux sociaux, j'ai commencé à recevoir des messages. Des messages comme "Je vis la même chose, ça m'a vraiment aidé." Je craignais de ne pas être embauché, mais c'est le contraire qui s'est produit ; la confiance créée par ma vulnérabilité était comme un effet magnétique.

Ce fut un grand tournant car cela m'a permis de vivre les gens différemment, mais surtout, cela a changé ma conscience : alors que je craignais le jugement des autres, en réalité, Je les jugeais.

Connexe : Être vulnérable est l'acte le plus audacieux du leadership d'entreprise

Un scénario du monde réel : mettre fin à la vulnérabilité

Considérons un scénario du monde réel qui se produit dans le monde des affaires en ce moment plus que vous ne le pensez.

Sarah dirige une entreprise de marketing de boutique à New York et, grâce à une connexion, elle est invitée à un podcast à succès avec environ 500 000 auditeurs pour discuter de sa croissance. L'air vif, elle s'assied en face de l'hôte et ils commencent à discuter de l'entreprise. Vous pouvez dire que Sarah est dans son élément. Mais ensuite, l'hôte pose une question inattendue.

"Pouvez-vous me parler de certaines de vos difficultés personnelles lors de la croissance de l'entreprise ?"

C'est inattendu pour Sarah ; son corps se fige et elle répond : "Oh, tu connais les trucs normaux."

Etant un bon hôte, il creuse plus profondément. « Comme quoi ? »

Il voit son visage se transformer comme un cerf dans les phares, et il lui donne un laissez-passer facile : « équilibre travail-vie ? »

Elle répond : « Oui » et ils passent à autre chose. Ouf.

Connexe : La vulnérabilité rend un leader fort, pas faible

Un scénario du monde réel : adopter la vulnérabilité

Voici comment la conversation pourrait et fait  se déroulent régulièrement.

Même question : "Pouvez-vous me parler de certaines de vos difficultés personnelles lors de la croissance de l'entreprise ?"

Sarah : "Eh bien, vous savez ce que Steven, à le début de la pandémie, je traversais tellement de choses avec l'entreprise et ma famille, et j'avais du mal à être présente avec mon mari, et nous avons failli nous séparer. Il voulait juste que je sois présente avec lui et les enfants. "[19659004] En ce moment, l'animateur a la larme à l'œil. Quelque chose résonne en lui à propos des mots « présent avec la famille » et ils se connectent plus profondément. Normalement, l'épisode dure soixante minutes, mais celui-ci dure deux heures, son plus long à ce jour. En conséquence, le titre prévu du podcast change et se termine lorsque les auditeurs remarquent un côté différent à la fois de l'hôte et de l'invité. Au lieu de 500 000 téléchargements, l'épisode obtient 1,5 million de téléchargements.

La boîte de réception de Sarah est inondée d'autres entrepreneurs qui vivent la même chose. Elle a des conversations en tête-à-tête sur Zoom avec trois d'entre eux. L'une d'elles est la PDG d'une entreprise de divertissement (qu'elle décroche en tant que cliente de rêve), et un an plus tard, Sarah apparaît dans un documentaire télévisé sur les femmes leaders. Elle a maintenant une liste d'attente et doit embaucher cinq autres cadres marketing.

Connexe : Votre vulnérabilité est votre pouvoir

Quand nous possédons qui nous sommes, nous n'avons pas à éviter la vulnérabilité

Alors, quelle est la différence entre les deux versions de Sarah ?[19659004] Dans le premier exemple, Sarah n'a pas complètement guéri, et bien qu'elle se présente comme confiante, la question de l'hôte déclenche une peur profondément enracinée d'être jugée et une peur de perdre des affaires. Elle ne veut pas parler de ce qui est réel et vrai parce que cela l'exposerait, et cela effraie son ego (faux moi). Bien qu'elle n'en soit pas consciente, Sarah est ramenée à un moment où elle avait dix ans à l'école quand on se moquait d'elle pour s'être levée et avoir été honnête à propos de quelque chose. Cet événement l'a empêchée de s'ouvrir en tant qu'adulte.

Dans le deuxième exemple, Sarah a fait le travail pour développer son intelligence émotionnelle, s'approprier son histoire et traiter les émotions de son passé, et elle a pris des mesures courageuses pour guérir la petite fille en elle qui est constamment déclenchée par menaces émotionnelles.

Ceci est un exemple de la façon dont travailler sur nous-mêmes et faire le travail dur et honnête pour guérir nous aide à avoir des conversations vulnérables sans peur.

Lorsque nous assumons pleinement qui nous sommes, la vulnérabilité ne devient pas une "chose". " éviter. Ce n'est même pas un problème dans la plupart des cas. C'est une façon d'être parce que l'expression de soi devient une nouvelle norme au lieu d'être soustraite à la peur. C'est difficile à comprendre jusqu'à ce que vous soyez de l'autre côté.

Ce fut la plus grande réalisation pour moi et maintenant pour mes clients, car je les aide à vivre une vie fidèle à eux-mêmes.

Le sous-produit de l'incarnation de cette vie est que vous attirerez des clients qui correspondent à votre vrai vous plutôt qu'à la personnalité que vous dégagez pour vous protéger. J'ai récemment vu un spécialiste du marketing bien connu parler ouvertement et de manière vulnérable, s'ouvrir sur sa foi en Dieu et dire qu'il craignait le jugement de son auditoire s'il en parlait. Je suis passé de l'aimer à le respecter. En conséquence, j'ai commencé à acheter ses produits.

Parce que sa vidéo vient du cœur. C'était honnête ; ce n'était pas destiné à obtenir des affaires, mais était le résultat du fait qu'il était lui. Beaucoup de gens ont l'impression que la vulnérabilité n'est qu'un moyen pour parvenir à une fin.

Les clients qui travaillent avec vous lorsque vous êtes vulnérable sont des clients « de rêve » car ils sont généralement plus ouverts, plus honnêtes, communiquent sans crainte et facilitent grandement les affaires avec eux.

L'avenir des affaires est de plus en plus authentique, et si vous vous battez avec lui en ce moment, y travailler vous aidera considérablement, vous et votre entreprise. Faites-le toujours pour vous-même. Mais maintenant, vous serez peut-être plus motivé pour le faire parce que vous comprenez le grand succès que cela peut apporter.




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