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novembre 25, 2020

Comment empêcher votre entreprise d'être utilisée pour le mal par un fondateur qui y est allé


En créant quelque chose de sens et d'échelle, les fondateurs ont l'obligation de veiller à ce que le travail de leur vie ne soit pas utilisé à mauvais escient pour causer du tort.


5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.


Au début de cette année, j'ai rencontré des nouvelles stupéfiantes: Practice Fusion, une entreprise que j'ai fondée en 2005 et que j'ai quittée en 2015, avait conclu un accord avec le DOJ pour avoir soudainement établi un partenariat avec un fabricant d'opioïdes et pour avoir encouragé les médecins de la plateforme à prescrire des opioïdes aux patients.

J'étais horrifié.

En tant que personne ayant des amis et de la famille qui ont été victimes de la crise des opioïdes, voir le travail de ma vie corrompu de cette manière a été particulièrement dévastateur. Comment devrais-je – et d'autres fondateurs – empêcher que quelque chose de ce genre ne se reproduise?

Au début, j'avais fondé la plate-forme d'enregistrements de électronique basée sur le cloud. Fusion avec la véritable mission de «connecter les médecins, les patients et les données pour améliorer la santé et sauver des vies.»

Pendant mon mandat, notre équipe a travaillé sans relâche pour améliorer la santé grâce aux données et finalement sauver des vies. La plate-forme a facilité des centaines de millions de visites de patients –– et était gratuite pour les médecins et les patients, de même. En conséquence, notre fonctionnalité innovante a contribué à rendre des millions de patients plus sûrs . De toute évidence, nous remplissions notre mission de rendre le monde plus sain.

Puis, un changement radical. Suite à mon départ en 2015, mes successeurs ont apparemment adopté une nouvelle mission – ils ont permis au partenariat pharmaceutique susmentionné de prendre racine – et pour cela, je suggère qu'ils subissent le plein châtiment de notre système judiciaire.

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Bien sûr, mes successeurs ne sont pas les seuls à être la proie de l'attrait du capital sur les vies humaines. Nous pouvons notamment nous tourner vers les sociétés pharmaceutiques multipliant par 100 le coût d'une thérapie vitale ou la multitude d'entreprises utilisant la main-d'œuvre esclave pour fabriquer vos produits . Nous pourrions même impliquer votre réseau social dans fomenter le génocide et menacer la démocratie telle que nous la connaissons . Et dans le cas de Practice Fusion, la publicité aux médecins 230 millions de fois pour prescrire des opioïdes. Mais que pouvez-vous faire maintenant pour empêcher que quelque chose de similaire ne se produise dans votre entreprise?

Bien que les fondateurs ne puissent pas contrôler explicitement ce qui se passe après une sortie, cette expérience traumatisante m'a incité à créer un cadre préventif pour les fondateurs – en particulier ceux de la santé et la biotechnologie.

Voici, à mon avis, les pratiques qui aideront à protéger l'héritage de votre entreprise:

  • Devenez une B Corp pour aligner le but sur le profit.

  • Rendre les sièges du conseil des fondateurs irrévocables pour s'assurer que les fondateurs font partie de la société, qu'ils soient ou non encore des opérateurs.

  • Fixez des limites de mandats pour les sièges de conseil indépendants pour éliminer les mauvais acteurs et les administrateurs non alignés sur les valeurs fondamentales de l'entreprise.

  • Pré-attribuez des sièges communs au conseil d'administration pour assurer des sièges équilibrés qui seront occupés par les investisseurs à une date ultérieure – et ne vous sentez pas obligé de pourvoir ces sièges.

  • Demandez à tous les membres de l'équipe de s'engager à un code d'éthique pour garantir l'engagement formel de votre conseil d'administration et de votre équipe au service de votre mission et de vos clients.

  • Vérifiez soigneusement les membres de votre conseil d'administration en les interrogeant avec rigueur et en ayant le courage de leur expliquer ce que vous attendez d'eux

  • Soulevez des capitaux à partir de fonds axés sur l'impact social afin de garantir que l'entreprise ne puisse pas être corrompue, peu importe qui pourrait être à la barre à l'avenir. J'ai inclus une liste de fonds ici .

Lors de la formation de ma société actuelle, 100Plus nous avons incorporé un certain nombre de ces contrôles –– et avons levé des capitaux de ] des fonds à impact social comme le K50 de Kairos qui investit dans les fondateurs pour rendre la vie meilleure et plus abordable pour tous.

Tous les éléments mentionnés valent la peine d'être pris en considération par les fondateurs pour tirer parti et créer des entreprises durables et éthiques. La plupart des fondateurs pensent qu’ils resteront avec leur entreprise jusqu’à ce qu’elle quitte mais la vérité est que plus de la moitié partent dans les 18 mois suivant la prise du capital institutionnel. Il est donc essentiel que les fondateurs modernes réfléchissent à l’établissement des principes fondamentaux et des valeurs de leur entreprise dès le début. S'il vous plaît, croyez-moi.

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* * *

Divulgation complète: Je n'ai jamais été contacté par le DOJ, ou toute autre autorité, concernant les enquêtes de Practice Fusion. De même, je n'ai participé à aucune conversation avec un fabricant d'opioïdes pendant que j'étais PDG. Le partenariat référencé a eu lieu en 2016, après mon départ, comme détaillé dans le rapport officiel du DOJ (p. 18).

Pour plus d'informations sur la fonctionnalité d'Aide à la décision clinique, son intention initiale et comment elle était utilisé pour identifier les citoyens âgés qui avaient besoin d'être vaccinés, veuillez consulter cet article de l'ancien chef du développement commercial de Practice Fusion, Dan O'Neil .

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