Agilité et capacité à gérer le changement
Supposons qu’un DSI travaille sur un nouveau système de vente à distance lorsque le PDG lui dit que l’entreprise envisage d’acquérir un concurrent proposant une gamme de produits complémentaire et lui demande son avis. D’un point de vue business, c’est tout à fait logique et le Chief Information Officer le confirme. Mais il doit maintenant mettre un terme au projet de vente à distance et migrer le personnel informatique pour le rendre apte à intégrer une nouvelle entreprise dans le système ERP interne. Avec quelle rapidité et fluidité pouvez-vous orienter votre personnel dans la nouvelle direction identifiée ?
Collaboration
Autre scénario possible : la division Finance a acquis un nouveau logiciel et développe sa propre application no-code. Il se sent autonome et n’a pas communiqué avec les autres divisions de l’entreprise. Par expérience, le DSI sait déjà que, d’ici 90 jours, le service financier viendra frapper à sa porte pour demander une intégration avec d’autres systèmes d’entreprise. Comment doit-il se comporter ? Attendre le contact ou agit-il en premier même sans connaître officiellement l’existence du projet ?
Communiquez facilement
En revenant sur le nouveau réseau Wi-Fi 6, supposons que le conseil d’administration veuille savoir pourquoi il est nécessaire à des fins de production et pourquoi tous les routeurs et autres appareils du réseau doivent être mis à jour, alors que tout semble déjà être fonctionne bien. Que doit faire le directeur informatique dans ce cas ? Expliquer simplement la nécessité de la mise à niveau – et en termes commerciaux appropriés – sans trop entrer dans une discussion technique sur les nouveaux protocoles Wi-Fi ? Être capable de le faire l’aidera non seulement à convaincre les employés de première ligne d’investir dans l’informatique, mais augmentera également ses chances d’obtenir l’adhésion de ses pairs du monde des affaires lorsqu’il en a le plus besoin.
Gérer le syndrome de Superman (ou Superwoman)
Il y a plus de 80 ans, les premières émissions de radio sur Superman étaient diffusées avec le journaliste débutant Jimmy Olsen s’exclamant : « Regardez ! Haut dans le ciel! Est-ce un oiseau! C’est un avion ! C’est Superman! ».
Sans aucun doute, il arrive souvent que les DSI souhaitent pouvoir enfiler cette cape et voler à la rescousse des priorités commerciales nouvelles et émergentes grâce à des solutions informatiques instantanées. Malheureusement, chaque jour, la plupart des responsables informatiques sont plus susceptibles de se sentir comme l’oiseau ou l’avion.
Donc, une fois que vous reconnaissez que vous n’êtes qu’humain, si vous décidez de vous concentrer uniquement sur deux domaines d’attention, quels devraient-ils être ?
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mai 9, 2024
Comment devenir le CIO que chaque entreprise souhaite
Agilité et capacité à gérer le changement
Supposons qu’un DSI travaille sur un nouveau système de vente à distance lorsque le PDG lui dit que l’entreprise envisage d’acquérir un concurrent proposant une gamme de produits complémentaire et lui demande son avis. D’un point de vue business, c’est tout à fait logique et le Chief Information Officer le confirme. Mais il doit maintenant mettre un terme au projet de vente à distance et migrer le personnel informatique pour le rendre apte à intégrer une nouvelle entreprise dans le système ERP interne. Avec quelle rapidité et fluidité pouvez-vous orienter votre personnel dans la nouvelle direction identifiée ?
Collaboration
Autre scénario possible : la division Finance a acquis un nouveau logiciel et développe sa propre application no-code. Il se sent autonome et n’a pas communiqué avec les autres divisions de l’entreprise. Par expérience, le DSI sait déjà que, d’ici 90 jours, le service financier viendra frapper à sa porte pour demander une intégration avec d’autres systèmes d’entreprise. Comment doit-il se comporter ? Attendre le contact ou agit-il en premier même sans connaître officiellement l’existence du projet ?
Communiquez facilement
En revenant sur le nouveau réseau Wi-Fi 6, supposons que le conseil d’administration veuille savoir pourquoi il est nécessaire à des fins de production et pourquoi tous les routeurs et autres appareils du réseau doivent être mis à jour, alors que tout semble déjà être fonctionne bien. Que doit faire le directeur informatique dans ce cas ? Expliquer simplement la nécessité de la mise à niveau – et en termes commerciaux appropriés – sans trop entrer dans une discussion technique sur les nouveaux protocoles Wi-Fi ? Être capable de le faire l’aidera non seulement à convaincre les employés de première ligne d’investir dans l’informatique, mais augmentera également ses chances d’obtenir l’adhésion de ses pairs du monde des affaires lorsqu’il en a le plus besoin.
Gérer le syndrome de Superman (ou Superwoman)
Il y a plus de 80 ans, les premières émissions de radio sur Superman étaient diffusées avec le journaliste débutant Jimmy Olsen s’exclamant : « Regardez ! Haut dans le ciel! Est-ce un oiseau! C’est un avion ! C’est Superman! ».
Sans aucun doute, il arrive souvent que les DSI souhaitent pouvoir enfiler cette cape et voler à la rescousse des priorités commerciales nouvelles et émergentes grâce à des solutions informatiques instantanées. Malheureusement, chaque jour, la plupart des responsables informatiques sont plus susceptibles de se sentir comme l’oiseau ou l’avion.
Donc, une fois que vous reconnaissez que vous n’êtes qu’humain, si vous décidez de vous concentrer uniquement sur deux domaines d’attention, quels devraient-ils être ?
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