Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
L’image de marque donne du sens aux organisations, à leurs produits et services. Une marque est plus qu’une identité visuelle ; c’est le somme d’actions et d’actifs qui façonnent la perception de l’organisation dans l’esprit des parties prenantes.
Image de marque efficace peut faire la différence entre prospérer et évoluer ou rester largement inconnu. Les nouvelles entreprises sont particulièrement vulnérables au cours de leurs premières années. L’image de marque peut aider à différencier votre startup de ses concurrents, à fidéliser la clientèle et à augmenter la valeur perçue de l’entreprise.
En rapport: 7 façons puissantes d’améliorer la réputation et la reconnaissance de votre marque
Comprendre le paysage des startups
Démarrer une nouvelle entreprise nécessite plus qu’une grande idée. Le dévouement, la recherche approfondie, le soutien financier et un marketing perspicace sont quatre des pierres angulaires des startups prometteuses. Pourtant, même en tenant compte de tous ces facteurs, des milliers de startups échouent chaque année.
Les experts du secteur estiment que jusqu’à neuf startups sur dix échouent. En 2023, plus de 3 000 startups a échoué rien qu’aux États-Unis. Une image de marque forte peut faire la différence entre une entreprise qui réussit, qui lance et développe un produit à succès ou qui fait partie de ces statistiques.
Certains des défis uniques auxquels sont confrontées les startups par rapport aux entreprises plus établies sont les budgets limités, la forte concurrence et la nécessité d’instaurer la confiance dans une marque inconnue. L’une des premières étapes d’une stratégie de marque de startup réussie consiste à identifier votre public cible, ses besoins et ses problèmes. Toutes les autres étapes en découlent.
Éléments clés d’une identité de marque forte
Une fois votre public cible identifié, vous pouvez commencer à créer une forte identité de marque qui résonne avec eux, y compris ces éléments :
1. Objectif et valeurs de la marque
Définissez pourquoi votre startup existe au-delà de l’objectif de réaliser du profit, en vous concentrant sur l’impact que votre entreprise tente d’avoir. Ensuite, vous devez identifier les principes et valeurs fondamentaux qui guident vos décisions et votre culture commerciale.
2. Proposition de vente unique (USP)
Ton USP est la seule caractéristique qui vous distingue de vos concurrents. Cet USP doit être communiqué de manière cohérente dans tous les messages et plateformes marketing.
3. Nom de marque et slogan
Choisissez un nom de marque mémorable. Idéalement, votre nom est accrocheur, facile à retenir et en adéquation avec votre mission.
Certains noms de marque ont plusieurs significations. Prendre Pommepar exemple : le logo original de l’entreprise montrait Isaac Newton assis sous un arbre juste avant qu’une pomme ne lui tombe sur la tête. D’autres sources pensent que Steve Jobs a choisi ce nom parce qu’il aimait les pommes et qu’il suivait un régime fruitarien. Au cours des quatre dernières décennies, le nom est certainement devenu emblématique.
Fabriquer un slogan pour compléter votre nom de marque. Votre slogan doit être concis, résumer l’essence de votre marque et trouver un écho auprès de votre public. Le « Just Do It » de Nike reste l’un des meilleurs exemples de slogans forts.
4. Identité visuelle
L’image de marque est souvent confondue avec la création d’un identité visuelle. Mais même si le branding ne constitue pas tout, la création d’une identité visuelle est un élément clé du processus.
Un logo professionnel est au cœur de l’identité de votre marque, et nous vous recommandons fortement de travailler avec un designer professionnel pour vous assurer que votre logo reflète la personnalité, les valeurs et l’USP de votre marque.
Dans le cadre de la conception de votre identité visuelle, vous devrez également choisir une palette de couleurs et une typographie pour votre entreprise. Encore une fois, les deux doivent correspondre à l’identité de votre marque et trouver un écho auprès de votre public. Une identité visuelle cherchant à attirer un public de la génération Z sera probablement différente d’une marque ciblant la génération des baby-boomers.
5. Voix et messages de marque
Comment allez-vous vous adresser à votre public et comment votre public s’attend-il à être adressé ? Répondez à cette question pour déterminer votre le ton de la marque et style. Sera-ce professionnel, convivial, décalé ou autre ?
Ensuite, travaillez votre message sur tous les canaux de communication. Votre site Web, vos réseaux sociaux et vos publicités peuvent cibler des publics légèrement différents, mais ils doivent tous refléter le message de votre marque.
En rapport: 4 étapes pour créer une identité de marque durable
Stratégies pour renforcer la reconnaissance de la marque
Pour la plupart des startups modernes, la reconnaissance de la marque repose sur les canaux de marketing numérique ainsi que sur les interactions de personne à personne entre l’équipe et ses premiers clients.
1. Présence en ligne et marketing de contenu
Commencez par créer un message convaincant présence en ligne grâce au développement de sites Web et à l’engagement sur les réseaux sociaux. Votre site Web doit être convivial, professionnel et refléter votre marque. Les plateformes de médias sociaux vous aident à créer une communauté.
Les deux canaux se prêtent à renforcer la reconnaissance de la marque grâce au marketing de contenu. Proposez un contenu axé sur la valeur qui trouve un écho auprès de votre public et l’aide à résoudre les problèmes tout en établissant son autorité. Utilisez votre propre blog et travaillez continuellement à améliorer votre visibilité grâce à l’optimisation des moteurs de recherche.
2. Réseautage et partenariats
Connectez-vous avec d’autres entreprises, influenceurs et clients potentiels pour augmenter votre portée et établir des collaborations potentielles avec des marques alignées.
3. Tirer parti des relations publiques
Communiqués de presse sont d’excellents outils pour annoncer des lancements, des jalons et d’autres événements dans le développement de votre entreprise. Contactez les journalistes et les blogueurs concernés avant même de faire une annonce pour établir des relations et jeter les bases d’une couverture future.
4. Expérience client et commentaires
Chaque interaction client est une opportunité de créer un ambassadeur pour votre marque. De plus, vous pouvez bâtir votre réputation en encourageant les avis et les commentaires des clients.
En rapport: 3 stratégies que les entrepreneurs peuvent intégrer pour renforcer la notoriété de leur marque
Mesurer la reconnaissance de la marque et s’adapter
Aucune stratégie de marque de startup ne serait complète sans un plan solide pour mesurer ses performances. Définissez les indicateurs clés de performance (KPI) qui comptent le plus pour vous. Pour la plupart des entreprises, leur résultat net sera un indicateur, mais pensez à d’autres notoriété de la marque des mesures telles que le trafic sur le site Web, les abonnés sur les réseaux sociaux et les taux d’engagement.
L’analyse du sentiment des clients est un autre outil essentiel pour vous aider à évaluer ce que vos clients pensent de votre marque. Les enquêtes et autres outils vous permettent d’en savoir plus sur les perceptions des clients dès le départ. Utilisez les résultats pour affiner régulièrement votre approche.
L’image de marque d’une startup peut faire la différence entre une entreprise qui trouve sa place ou qui a du mal à attirer des clients. Comprendre le pouvoir de l’image de marque et suivre notre guide vous aidera à positionner votre startup et à la démarquer de la concurrence dès le début.
décembre 17, 2024
Comment développer la reconnaissance de la marque à partir de zéro
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
L’image de marque donne du sens aux organisations, à leurs produits et services. Une marque est plus qu’une identité visuelle ; c’est le somme d’actions et d’actifs qui façonnent la perception de l’organisation dans l’esprit des parties prenantes.
Image de marque efficace peut faire la différence entre prospérer et évoluer ou rester largement inconnu. Les nouvelles entreprises sont particulièrement vulnérables au cours de leurs premières années. L’image de marque peut aider à différencier votre startup de ses concurrents, à fidéliser la clientèle et à augmenter la valeur perçue de l’entreprise.
En rapport: 7 façons puissantes d’améliorer la réputation et la reconnaissance de votre marque
Comprendre le paysage des startups
Démarrer une nouvelle entreprise nécessite plus qu’une grande idée. Le dévouement, la recherche approfondie, le soutien financier et un marketing perspicace sont quatre des pierres angulaires des startups prometteuses. Pourtant, même en tenant compte de tous ces facteurs, des milliers de startups échouent chaque année.
Les experts du secteur estiment que jusqu’à neuf startups sur dix échouent. En 2023, plus de 3 000 startups a échoué rien qu’aux États-Unis. Une image de marque forte peut faire la différence entre une entreprise qui réussit, qui lance et développe un produit à succès ou qui fait partie de ces statistiques.
Certains des défis uniques auxquels sont confrontées les startups par rapport aux entreprises plus établies sont les budgets limités, la forte concurrence et la nécessité d’instaurer la confiance dans une marque inconnue. L’une des premières étapes d’une stratégie de marque de startup réussie consiste à identifier votre public cible, ses besoins et ses problèmes. Toutes les autres étapes en découlent.
Éléments clés d’une identité de marque forte
Une fois votre public cible identifié, vous pouvez commencer à créer une forte identité de marque qui résonne avec eux, y compris ces éléments :
1. Objectif et valeurs de la marque
Définissez pourquoi votre startup existe au-delà de l’objectif de réaliser du profit, en vous concentrant sur l’impact que votre entreprise tente d’avoir. Ensuite, vous devez identifier les principes et valeurs fondamentaux qui guident vos décisions et votre culture commerciale.
2. Proposition de vente unique (USP)
Ton USP est la seule caractéristique qui vous distingue de vos concurrents. Cet USP doit être communiqué de manière cohérente dans tous les messages et plateformes marketing.
3. Nom de marque et slogan
Choisissez un nom de marque mémorable. Idéalement, votre nom est accrocheur, facile à retenir et en adéquation avec votre mission.
Certains noms de marque ont plusieurs significations. Prendre Pommepar exemple : le logo original de l’entreprise montrait Isaac Newton assis sous un arbre juste avant qu’une pomme ne lui tombe sur la tête. D’autres sources pensent que Steve Jobs a choisi ce nom parce qu’il aimait les pommes et qu’il suivait un régime fruitarien. Au cours des quatre dernières décennies, le nom est certainement devenu emblématique.
Fabriquer un slogan pour compléter votre nom de marque. Votre slogan doit être concis, résumer l’essence de votre marque et trouver un écho auprès de votre public. Le « Just Do It » de Nike reste l’un des meilleurs exemples de slogans forts.
4. Identité visuelle
L’image de marque est souvent confondue avec la création d’un identité visuelle. Mais même si le branding ne constitue pas tout, la création d’une identité visuelle est un élément clé du processus.
Un logo professionnel est au cœur de l’identité de votre marque, et nous vous recommandons fortement de travailler avec un designer professionnel pour vous assurer que votre logo reflète la personnalité, les valeurs et l’USP de votre marque.
Dans le cadre de la conception de votre identité visuelle, vous devrez également choisir une palette de couleurs et une typographie pour votre entreprise. Encore une fois, les deux doivent correspondre à l’identité de votre marque et trouver un écho auprès de votre public. Une identité visuelle cherchant à attirer un public de la génération Z sera probablement différente d’une marque ciblant la génération des baby-boomers.
5. Voix et messages de marque
Comment allez-vous vous adresser à votre public et comment votre public s’attend-il à être adressé ? Répondez à cette question pour déterminer votre le ton de la marque et style. Sera-ce professionnel, convivial, décalé ou autre ?
Ensuite, travaillez votre message sur tous les canaux de communication. Votre site Web, vos réseaux sociaux et vos publicités peuvent cibler des publics légèrement différents, mais ils doivent tous refléter le message de votre marque.
En rapport: 4 étapes pour créer une identité de marque durable
Stratégies pour renforcer la reconnaissance de la marque
Pour la plupart des startups modernes, la reconnaissance de la marque repose sur les canaux de marketing numérique ainsi que sur les interactions de personne à personne entre l’équipe et ses premiers clients.
1. Présence en ligne et marketing de contenu
Commencez par créer un message convaincant présence en ligne grâce au développement de sites Web et à l’engagement sur les réseaux sociaux. Votre site Web doit être convivial, professionnel et refléter votre marque. Les plateformes de médias sociaux vous aident à créer une communauté.
Les deux canaux se prêtent à renforcer la reconnaissance de la marque grâce au marketing de contenu. Proposez un contenu axé sur la valeur qui trouve un écho auprès de votre public et l’aide à résoudre les problèmes tout en établissant son autorité. Utilisez votre propre blog et travaillez continuellement à améliorer votre visibilité grâce à l’optimisation des moteurs de recherche.
2. Réseautage et partenariats
Connectez-vous avec d’autres entreprises, influenceurs et clients potentiels pour augmenter votre portée et établir des collaborations potentielles avec des marques alignées.
3. Tirer parti des relations publiques
Communiqués de presse sont d’excellents outils pour annoncer des lancements, des jalons et d’autres événements dans le développement de votre entreprise. Contactez les journalistes et les blogueurs concernés avant même de faire une annonce pour établir des relations et jeter les bases d’une couverture future.
4. Expérience client et commentaires
Chaque interaction client est une opportunité de créer un ambassadeur pour votre marque. De plus, vous pouvez bâtir votre réputation en encourageant les avis et les commentaires des clients.
En rapport: 3 stratégies que les entrepreneurs peuvent intégrer pour renforcer la notoriété de leur marque
Mesurer la reconnaissance de la marque et s’adapter
Aucune stratégie de marque de startup ne serait complète sans un plan solide pour mesurer ses performances. Définissez les indicateurs clés de performance (KPI) qui comptent le plus pour vous. Pour la plupart des entreprises, leur résultat net sera un indicateur, mais pensez à d’autres notoriété de la marque des mesures telles que le trafic sur le site Web, les abonnés sur les réseaux sociaux et les taux d’engagement.
L’analyse du sentiment des clients est un autre outil essentiel pour vous aider à évaluer ce que vos clients pensent de votre marque. Les enquêtes et autres outils vous permettent d’en savoir plus sur les perceptions des clients dès le départ. Utilisez les résultats pour affiner régulièrement votre approche.
L’image de marque d’une startup peut faire la différence entre une entreprise qui trouve sa place ou qui a du mal à attirer des clients. Comprendre le pouvoir de l’image de marque et suivre notre guide vous aidera à positionner votre startup et à la démarquer de la concurrence dès le début.
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