Comment créer une première impression forte en tant que leader

12 mai 2018

5 min de lecture

Cette histoire a été initialement publiée sur Personal Branding Blog

Vous avez probablement entendu ce dicton: "Vous n'avez jamais une seconde chance de faire une première impression." Et c'est vrai. Vous ne pouvez pas prendre tout ce que vous avez dit ou fait après tout est dit et fait.

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En voici une autre: "Faux-le jusqu'à ce que tu le fasses », Ce qui contribue à renforcer votre confiance jusqu'à ce que vos compétences ou vos réalisations correspondent. Lorsque votre première impression semble inauthentique ou suppose un pouvoir que vous n'avez pas, les gens peuvent dire que vous n'êtes pas honnête. Vous avez brisé la chose la plus essentielle sans jamais essayer sérieusement de la construire – la confiance.

La ​​confiance est intrinsèque à la communication, le développement, l'amélioration, la croissance et le succès dans les affaires. Rappelez-vous, votre leadership donnera le ton pour presque l'aspect de l'entreprise. Cinquante-et-un pour cent des travailleurs présentent une dissonance émotionnelle au travail, agissant sur les émotions qu'ils estiment être appropriées et appropriées pour un environnement professionnel ou pour survivre à la culture du travail. Il est essentiel de ne pas cultiver cet élément de la culture du travail négatif.

Vous devrez peut-être surmonter le syndrome de l'imposteur ou calmer votre ego pour donner une première impression significative et mémorable. D'une manière ou d'une autre, la confiance demeure intégrale, et voici quelques conseils pour donner votre meilleure première impression en tant que leader.

1. Donnez un accueil chaleureux, mais ne souriez pas effrayant

Donnez une salutation chaleureuse, même brève, pour montrer que vous pouvez trouver des points communs et des liens entre différentes personnalités et dans diverses circonstances. Établir un contact visuel. Donnez une poignée de main confiante, mais pas trop serrée.

Pas un handshaker? Partagez un sourire partiel renversé pour une bonne impression, puisque la plupart des gens pensent que les V-sourires extrêmes ou trop de dents sont effrayants à moins que vous ne vouliez que vos employés pensent que vous allez les manger pour le déjeuner. Un sourire asymétrique ou légèrement tordu qui montre quelques dents est bien, tant que c'est votre sourire sincère.

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2. Soyez enthousiaste à propos de quelque chose

Vous souciez-vous vraiment de ce que vous dites? Est-ce que tous les visages vous ressemblent maintenant, quelle que soit la compagnie pour laquelle vous travaillez? Est-ce que ton cœur continue de rouler et que tu deviens blanc devant les gens après toutes ces années?

Si tu manques d'énergie, ça va refléter sur ton public – donc si tu veux que tes employés être excité à propos de quelque chose, vous devriez le transmettre à vos employés. Si vous vous demandez pourquoi tout le monde vous donne une salutation terne à votre arrivée, votre présence et votre expression risquent de ne pas transmettre l'énergie qui alimente la passion et l'enthousiasme. Si vous vous en souciez, ils le feront aussi. Trouvez un détail – peu importe la taille – et utilisez-le.

3. Le milieu et la culture du travail devraient informer la tenue vestimentaire

Renseignez-vous sur l'environnement avant de vous présenter. À quoi ressemblent la robe et la culture de travail? Les employés s'habillent-ils en tenue décontractée ou en costume complet? Qu'en est-il des employés de niveau C? Y a-t-il une différence évidente? Qu'en est-il lorsque vous êtes face à un client? Rencontrerez-vous des clients ce jour-là?

Définissez votre tenue professionnelle en fonction du contexte et de la culture de travail, ainsi que de votre personnalité. Ne vous observez pas sur ces facteurs, mais ne les oubliez pas non plus. Dans une culture de travail plus décontractée, si c'est un jour, vous savez que vous n'aurez pas de rendez-vous avec les clients, habillez-vous proprement et professionnellement, mais renoncez à l'ensemble des affaires.

Par exemple, des détails géométriques sur une cravate ou un bijou peuvent communiquer structure, innovation et personnalité.

4. Attendez

Le silence établit la présence, de sorte que vous n'avez pas besoin de communiquer l'autorité en parlant pour remplir l'espace. Il montre également que vous prenez dans votre environnement. Ajoutez un sourire réfléchi et exprimez votre appréciation pour le talent dans la pièce. Tout le monde se sentira bienvenu et estimé, et vous paraîtrez accessible et ouvert.

Les pauses accentuent aussi les points importants et leur donnent du poids durant les discussions, les présentations et les conversations. Mettre en pause vous aide également si vous avez un problème avec l'utilisation de trop de remplisseurs verbaux ou si vous vous sentez un peu nerveux parce que vous voulez faire une bonne première impression en tant que leader.

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5. La tonalité signale la fiabilité

Les gens peuvent baser leurs impressions sur le ton de la voix en aussi peu que 500 millisecondes parce que les instincts humains de combat ou de fuite sont si finement réglés. Perdre du temps à essayer de décider si une voix est digne de confiance ou indigne de confiance risque la survie. Même si vous n'avez aucun contrôle sur la longueur de vos voies vocales, vous contrôlez vos yeux, votre sourire et votre tonus. Utilisez une voix claire et confiante avec un ton chaud pour une bonne première impression.

Alors que vous faites le prochain mouvement, concentrez-vous sur la première impression que vous voulez donner. Quelles impressions avez-vous laissé derrière vous pour les anciens actionnaires, les autres dirigeants, les employés et les clients? Comment cela peut-il influencer votre réputation aujourd'hui?

Y a-t-il quelque chose que vous aimeriez changer à l'avenir? Du langage corporel au ton, votre première impression est essentielle pour bâtir la confiance, ce qui contribuera à cultiver une culture de travail saine et le moral, la communication ouverte et le personnel productif.

Oubliez le faire jusqu'à ce que vous le fassiez – vous êtes déjà là. Menez avec authenticité, et ces conseils vous aideront à communiquer le reste pour faire la meilleure première impression en tant que leader.