Comment créer un plan de résilience pour votre entreprise

Août
18, 2020

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

À l'été 2020, les PDG des plus grandes entreprises d'Amérique ont écrit une lettre au Congrès pour réprimander l'augmentation de l'aide aux petites entreprises . Avec la vague de faillites de petites entreprises atteignant des niveaux records, ces PDG craignent que ces entreprises, traditionnellement à court de liquidités ne puissent jamais se redresser sans une aide significative. Il s'avère que ces entreprises n'étaient tout simplement pas préparées .

Même avec le recul, être préparé est un défi incroyable pour les petites entreprises et les entrepreneurs en particulier. On dit souvent que les entrepreneurs à court de liquidités et de ressources sont « tête baissée » et se concentrent carrément sur les «produits d'expédition» plutôt que de se concentrer sur les externalités à grande échelle comme les catastrophes naturelles, les pandémies ou le changement climatique ; la province traditionnelle des institutions gouvernementales dotées de ressources à plus grande échelle.

Et pourtant, s'il y a une leçon à tirer de l'événement Black Swan qui est COVID-19, c'est que les entrepreneurs devront peut-être prendre le relais eux-mêmes, collecter des ressources et créer un plan de résilience. pour assurer la survie de leur entreprise.

Heureusement, le Dr Bradley Garrett vient de publier un nouveau livre intitulé Bunker: Building for the End Times qui s'avère être une excellente ressource pour les entrepreneurs désireux de créer une résilience de laisser plus de marge dans leur propre système et de minimiser les conséquences négatives pour leur entreprise.

Il y a quelques idées clés du livre qui peuvent facilement être distillées en leçons pour les entrepreneurs et tous les propriétaires d'entreprise.

Premièrement, les entrepreneurs doivent se préparer à l'imprévu et assurer la continuité de leurs opérations. Deuxièmement, les entrepreneurs doivent penser à la sécurité financière et avoir suffisamment de réserves financières pour durer longtemps en cas de catastrophe.

Connexes: Préparez-vous au pire, en espérant le meilleur

Préparez-vous à l'inattendu

À l'été 2003, une grande partie de la côte est des États-Unis et Le Canada a été touché par une panne de courant . Sans électricité, les entreprises se sont efforcées de faire face et ont immédiatement mis fin à leurs activités, perdant ainsi des centaines de millions de dollars. Une fois le courant rétabli, de nombreuses organisations ont créé des plans de résilience pour se préparer à la prochaine panne de courant possible. Ils voulaient éviter d'éventuelles blessures et la perte potentielle de revenus supplémentaires.

Et pourtant, il y a ici une erreur cruciale: les entrepreneurs et les chefs d’entreprise se préparent et planifient ce qui est déjà arrivé pas pour ce qui peut arriver .

Dans ce cas, les entrepreneurs devraient se concentrer sur la planification de scénarios.

La première chose que les entrepreneurs devraient faire est de se concentrer sur la résilience fondamentale et de se poser les questions suivantes:

• Quelles sont les ressources essentielles et spécifiques nécessaires pour gérer votre entreprise en cas d'événement calamiteux?
• Que peut-il arriver qui a le potentiel de paralyser fondamentalement les opérations en cours de votre entreprise, comme si toute la connectivité et l'électricité tombaient en panne?
• Quel est votre plan si une catastrophe touche plusieurs réseaux de transport et que vous ne pouvez pas acheminer les marchandises critiques à leur destination finale pour le client?

Imaginez toujours le pire des cas, car le reste prend souvent soin de lui-même. À partir de là, développez une sécurité de niveau fondamental pour votre entreprise et créez un tampon avec des ressources supplémentaires, de l'approvisionnement, du capital et d'autres facteurs qui garantiront la survie dans le potentiel d'un événement à grande échelle.

Connexes: Pourquoi la résilience est l'ingrédient clé d'un entrepreneuriat réussi

Sécurité financière

Plus tôt cette année, j'étais assis avec un collègue fondateur et je suis tout à fait choqué de notre conversation. Son entreprise était au bord de la faillite après seulement un mois de pandémie, et il ne semblait pas du tout en phase. N'avait-il pas de liquide caché pour un «jour de pluie?»

Il s'avère que non.

Et pourtant, le fondateur m'a calmement expliqué qu'il travaillait souvent sur seulement quelques semaines de flux de trésorerie et que cela avait plutôt bien fonctionné ses affaires pendant un certain nombre d'années. Comme les restaurants, les hôtels et des millions d'autres petites entreprises ce fondateur pensait que la facture d'exploitation devait être facturée ou même chèque de paie. chèque de paie était une bonne approche.

Avec la résilience à l'esprit, cette approche est erronée. Dans de nombreux scénarios, il peut y avoir une perturbation fondamentale de l'entreprise qui rend la génération de revenus impossible. En très peu de temps, l'entreprise pourrait être obligée de licencier des employés, réduire ses activités, ou pire encore, liquider.

Avec un peu de planification, il y a deux façons d'éviter ce scénario. Premièrement, les entrepreneurs peuvent économiser une partie de leur fonds de roulement chaque trimestre pour s'assurer qu'ils ont suffisamment sous la main pour co voir les dépenses en cas d’événement déstabilisant. Deuxièmement, les entrepreneurs peuvent travailler avec des services de prêt comme BFS Capital ou OnDeck pour couvrir les déficits de trésorerie imprévus qui peuvent survenir et les amener «sur la bosse» de l'autre côté où ils peuvent prospérer. et grandir.

Le plan qui fonctionne pour vous

De plus en plus, de nombreux entrepreneurs créent des plans de résilience pour assurer le fonctionnement continu de leur entreprise en cas de catastrophe à grande échelle. Il y a deux ingrédients clés à ces plans de résilience qui sont malheureusement souvent négligés dans le processus de rédaction. Premièrement, les entrepreneurs doivent rechercher le plan et acquérir les ressources pour un niveau fondamental de sécurité face aux risques connus et inconnus. Deuxièmement, les entrepreneurs doivent se concentrer sur la sécurité financière et soit développer des réserves de liquidités pour couvrir un déficit, soit disposer d'une liste de solutions de prêt disponibles.