Comment créer un environnement de travail qui prend en charge le deuil et la perte

De nombreuses personnes ont perdu un être cher au cours des deux dernières années en raison de Covid-19. Des employésles collectivités, les entreprises, les organisations et les institutions ont subi de graves pertes de main-d’œuvre et ne seront plus jamais les mêmes qu’avant 2020.

Malgré cela, de nombreux employeurs souhaitent que le lieu de travail revienne à un certain degré de normalité. Bien que cela puisse sembler être une décision fondée sur la conscience, la pandémie a révélé des problèmes sociaux apparents et des lacunes dans les organisations ne peut plus ignorer s’ils veulent adopter un plus basé sur le bien-être entreprise et culture.

Le lieu de travail ne reviendra jamais finalement à la « normale », parce que la pandémie mondiale a laissé une cicatrice dans la vie des personnes endeuillées et leur santé mentale. Avant, le deuil était situationnel ; mais à la lumière de la pandémie, de nombreuses personnes ont subi une perte énorme – presque tout le monde était en deuil, en particulier les employés. Les parties prenantes les plus importantes sont vos employés, et leur bien-être est l’atout le plus précieux de toute organisation. Ils jouent un rôle déterminant dans la croissance et le développement progressifs.

Le deuil n’a pas toujours été traité de manière appropriée par la main-d’œuvre. Les employeurs doivent adopter ce changement, reconnaître quand quelqu’un est en deuil et les mettre à l’aise d’être transparents et vulnérables. Le lieu de travail a le devoir d’être attentif au bien-être des employés et des travailleurs.

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La pandémie a normalisé le chagrin et la perte

Covid-19 a entièrement transformé le monde du travail, y compris la façon dont la culture d’une entreprise inclut ceux qui sont en deuil. Le deuil n’est pas seulement une série d’émotions que l’on éprouve après avoir perdu quelqu’un – c’est une nouvelle identité que la personne endeuillée doit apprendre et comprendre. Ce n’est pas un processus facile, surtout sur le marché du travail. Croyez-le ou non, le deuil change fondamentalement quelqu’un et sa perspective. Ils ne seront peut-être plus jamais les mêmes – leurs valeurs, leurs motivations et leurs intérêts peuvent changer.

Les conséquences désastreuses d’un deuil non soutenu et non traité peuvent avoir des effets durables sur le lieu de travail sur le plan psychologique, émotionnel et même financier. La culture de la mort, de la perte et du chagrin d’une entreprise peut être ce qui fait qu’une personne reste ou part. Le lieu de travail doit être attentif de manière proactive aux personnes qui les entourent et qui peuvent éprouver des sentiments de chagrin et de perte. De nombreux défis qui résistent peuvent devenir persistants lorsqu’il y a un manque de pratiques, de politiques ou de culture systémique pour mieux soutenir les employés en deuil.

Favoriser l’espace émotionnel

Le deuil peut être difficile et long. Lorsqu’une personne perd un proche, elle peut se sentir dépassée. Ils peuvent s’inquiéter de la façon dont ils géreront leur rôle et leur productivité. Ils peuvent rencontrer un stress supplémentaire, un épuisement professionnel et un brouillard cérébral. Les managers doivent ouvrir l’espace pour que les employés partagent leurs sentiments et expriment leurs préoccupations quant à l’avenir.

Demandez à votre employé comment il souhaite être soutenu. Il est impératif d’apprendre à se présenter aux employés, aussi inconfortable que cela puisse être.

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Créez des environnements où la productivité et l’innovation peuvent prospérer. Les employés doivent se sentir célébrés pour leurs contributions à l’organisation. Autonomie des employés est crucial parce que certains sont très à l’aise pour parler de leur chagrin, tandis que d’autres non. C’est à eux de décider s’ils souhaitent en parler, mais avoir le soutien en connaissance de cause est ce qui fait la différence. Un gestionnaire attentionné va au-delà de la délégation de tâches et s’assure que les équipes continuent d’être productives et organisées.

La communication et le soutien sont deux des éléments les plus précieux du lieu de travail. Les employés sont plus que leur poste; par conséquent, les gestionnaires doivent reconnaître leurs employés en tant que personnes. Ces conversations honnêtes permettent aux dirigeants d’identifier où un soutien supplémentaire est nécessaire pour que les équipes prospèrent et produisent des résultats efficaces. Plus important encore, cela aidera les gestionnaires à établir des relations et de meilleures relations avec les membres de leur équipe et à jouer activement un rôle dans le changement de la façon dont l’entreprise aborde le deuil au travail.

Certains veulent uniquement que le travail reste au travail, mais investir dans le soutien émotionnel des employés sera extrêmement utile pour la rétention, le changement culturel et l’image de marque des employés. Les employés ne doivent pas être seuls et porter le fardeau d’être les seuls à initier les changements qu’ils souhaitent voir. Le véritable changement commence par la haute direction, et lorsqu’elle montre l’exemple, elle se répercutera sur tous les secteurs de l’entreprise.

Penser en arrière et en avant

Il ne s’agit pas seulement de créer un espace sûr pour les employés ; favoriser un environnement propice au deuil et à la perte comprend la mise en œuvre de politiques à l’échelle de l’entreprise pour produire des changements structurels. Offrez-vous un congé de deuil généreux aux employés pour qu’ils réfléchissent à leur deuil ? Si oui, est-il communiqué en détail aux employés ?

As-tu santé mentale formation à suivre pour les employés ? Si ce n’est pas le cas, envisagez de consulter des formateurs externes ou de commencer votre propre plan de formation. Il est nécessaire de vous assurer de mettre en évidence le domaine du deuil, afin que vos collègues sachent comment traiter et soutenir les personnes en deuil.

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Créez un plan de deuil complet si vous pensez que votre entreprise peut bénéficier d’un plan de formation individuel. Ce plan peut détailler ce qu’est le deuil, à quel point il peut être émotionnellement difficile, pourquoi il est essentiel de le reconnaître, le bilan émotionnel qu’il peut avoir sur quelqu’un, comment faire preuve d’empathie envers les autres et même la sensibilisation au suicide pour aborder la santé mentale et le suicide au travail.

Commencez vos réunions par des bilans de santé mentale pour voir comment chacun se porte émotionnellement. Envisagez d’organiser un « déjeuner-causerie » sur ce qu’est le deuil au travail et comment il impacte et recoupe les identités professionnelles.

Parfois, toute votre entreprise éprouve du chagrin lorsqu’un employé décède. Envisagez de mettre en place un plan d’action sur la manière dont ils peuvent être honorés. Accorderiez-vous à vos employés un jour de congé payé pour faire leur deuil ? Il serait utile que vous disposiez d’un plan de communication pour décrire ce que serait votre message à l’ensemble de l’entreprise. Votre entreprise décrit-elle spécifiquement les avantages pour la santé mentale si vos employés ont besoin de soins professionnels ?

Ayez toujours la conversation

Si vous souhaitez que votre entreprise adopte une culture de soutien au deuil et à la perte, la conversation doit toujours avoir lieu. La conversation ne peut pas s’arrêter lorsque les choses semblent revenir à la « normale ». Le deuil est un voyage qui dure toute la vie et le soutien doit toujours être là. Enfin, le deuil n’est qu’un aspect de la création d’un lieu de travail bien-être et bien-être holistique. Vous ne pouvez pas seulement vous attaquer au chagrin; vous devez vous assurer que tous les domaines de travail du bien-être sont traités et soutenus.