Comment choisir un nom de vendeur pour votre marque

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L'image de marque est l'une des stratégies de marketing les plus importantes, mais c'est aussi l'un des actifs incorporels les plus précieux d'une organisation. À tel point que, par exemple, une grande partie de l'activité d'une franchise est liée au fait que d'autres entrepreneurs sont prêts à payer des redevances pour l'utilisation de leur marque ou de leur nom commercial, qui est reconnu et déjà positionné sur le marché.

Si vous voulez que votre entreprise ait une marque de vente, la première chose que vous devez considérer est qu'elle devrait être facile à retenir et à prononcer à la fois en espagnol et dans d'autres langues. De plus, il doit être associé à un attribut spécial ou à un avantage de ce qu'il représente. Autrement dit, ne pas oublier des qualités ou associations spécifiques concernant le produit ou le service.

"Il faut tenir compte du fait que, conformément à la législation mexicaine sur la propriété industrielle une marque ne peut être descriptive ou évocatrice. des produits ou services à protéger », explique Rafael Manterola, avocat et consultant spécialisé en propriété industrielle et intellectuelle. Par exemple, évitez les mots comme confort pour les meubles, crémeux pour les crèmes ou croquant pour les collations.

Vous devez également faire attention aux mots génériques, ceux qui désignent nécessairement le produit par son nom usuel. Comme écrémé, il désigne un type de lait.

De plus, il est essentiel que, avec le logo, votre marque projette l'image de l'entreprise. Rappelez-vous que ces éléments contribuent à ces premières impressions que se font les consommateurs lorsqu'ils connaissent un produit et qu'ils pèsent tellement dans les décisions d'achat.

Ici, l'un des cas les plus reconnus dans le monde du marketing: le savon Escudo . Cela vous semble-t-il familier? Tout le monde au Mexique le sait, même s'il ne l'utilise pas nécessairement. Et c'est qu'Escudo est l'une des marques les mieux positionnées dans l'univers des produits de soins personnels du pays. Mais c'est aussi l'une des plus grosses erreurs de l'histoire du marketing mexicain.

A la fin des années 80, la société Procter & Gamble (distributeur du produit) a pris la décision d'intégrer plusieurs de ses marques dans différents pays. En conséquence, le savon Escudo et toutes ses variantes dans d'autres pays ont été unifiés sous la marque américaine Safeguard.

Cela a annulé des années de positionnement et de confiance de la part de la marque, qui a été remplacée par un inconnu, étrange et difficile à prononcer nom du marché hispanique. Résultat: les ventes de savon ont chuté, jusqu'à ce que la multinationale ressuscite Escudo quelques années plus tard.

De quoi une bonne marque a besoin

N'oubliez pas que votre marque sera l'expression la plus claire de votre entreprise. Il devrait bien fonctionner dans tous les formats, y compris l'emballage du produit, le papier à en-tête et les supports non visuels, comme le téléphone.

Ce sont les huit règles que vous ne pouvez pas ignorer lorsque vous choisissez le nom de votre entreprise.

1. Cela doit être mémorable. Ici, l'objectif est de rester clairement dans l'esprit du consommateur et sans concurrence avec d'autres stimuli. Quelques exemples de marques bien positionnées sont le chamoy Miguelito et les jouets Mi Alegría . Un autre cas est celui des cafétérias Vips: en seulement quatre lettres et avec une seule syllabe, ce nom nous rappelle l'atmosphère, l'odeur et la décoration de ces restaurants. Un autre exemple intéressant est Gansito Marinela, qui doit son positionnement, en grande partie, à son slogan: "Remember me".

2. Il devrait être facile à prononcer. Si les consommateurs ne peuvent pas prononcer le nom du produit, ils seront moins enclins à l'acheter et à le préférer. Ce qui semble étrange et étranger deviendra à peine une partie essentielle de la vie quotidienne, bien que ce ne soit pas impossible. Häagen Dazs ou Facebook .

3. Il doit être compatible avec les autres marques de l'entreprise. Dans le cas de marques individuelles pour des produits ou services spécifiques, elles doivent s'inscrire dans l'univers linguistique de l'entreprise à laquelle elles appartiennent. Un bon exemple est les collations Fritos, Doritos et Cheetos de Sabritas, qui ont des noms distincts mais sont compatibles en termes d'image et de positionnement.

4. Il doit correspondre à votre marché cible. Tenez compte de qui est votre acheteur type. Etes vous un homme ou une femme? Jeune ou mature? Sophistiqué ou traditionnel? La marque doit parler de ces valorisations. Burberry semble différent de Baby Creysi, car ses segments de marché sont très différents en termes de sexe, d'âge et de statut socio-économique.

5. Cela doit avoir un sens mondial. Cela signifie qu'il devrait être facile de se prononcer dans d'autres langues, en particulier l'anglais, le chinois ou la langue parlée sur le marché où vous souhaitez atterrir. Cela facilitera le processus d'expansion de votre entreprise à l'étranger à un moment donné. Mais aussi, il est important que la marque ne soit pas confondue avec des mots négatifs. La boulangerie Bimbo a dû changer de marque sur le marché américain parce que le mot bimbo en anglais, est un terme péjoratif contre les femmes.

6. Il doit véhiculer les valeurs essentielles du produit ou du service. Votre marque doit communiquer le principal avantage de votre offre de manière attrayante et originale. La marque Ciel transmet clarté et légèreté, tandis que Suavitel promet avec son nom que les vêtements seront doux. Mais cette transmission de valeurs n'a pas à être si littérale. Plusieurs fois, vous pouvez impliquer de manière indirecte en quoi consiste votre produit, par la façon dont il sonne. Tin Larín est un jeu de mots qui semble amusant, amical et nostalgique, tout comme le chocolat auquel il se réfère.

7. Vous devez vous inscrire. Votre marque doit être unique et inimitable. Il est essentiel que vous ne ressembliez à aucun autre et que vous disiez ce que vous avez à dire de la meilleure façon. Pour le protéger, il est important de l'enregistrer auprès de Institut mexicain de la propriété industrielle (IMPI) . En plus de protéger l'identité de votre entreprise et de vos produits, cela vous permettra éventuellement de commercialiser la marque par le biais de systèmes de franchise ou de licence.

En passant, avant d'opter pour une marque, il vaut la peine de vérifier si elle a déjà été enregistré par quelqu'un d'autre. Cela vous évitera des dépenses inutiles de conception, de papeterie et d'étiquetage s'il appartient déjà à un tiers. Il est également important qu'il puisse être articulé en tant que nom de domaine pour votre site Web. Vous pouvez effectuer des recherches gratuites de disponibilité sur des sites comme GoDaddy .

8. Vous devez l'aimer. Enfin, avant de décider du nom de votre entreprise ou de votre nouveau produit, discutez des options avec vos amis, votre famille et des clients de confiance. De cette façon, vous saurez lequel est le plus accepté. Vous pouvez faire une petite enquête dans votre région ou par voie électronique. Et, parce que la plupart des achats dépendent de critères émotionnels, les marques doivent aussi avoir ce «quelque chose» qui les rend attractives. Il y a des noms qui «sonnent bien» et d'autres qui ne le font pas. Tenez donc compte de l'avis du marché. La marque est un outil de communication, c'est pourquoi il faut s'assurer que le message parvient au destinataire … et qu'il arrive bien!

^{La boulangerie Bimbo a dû changer de marque sur le marché américain car le mot bimbo, en anglais, est un terme péjoratif contre les femmes / Image: Bimbo via Instagram.}

L'ADN de votre marque

Un des les tests que les experts font pour qualifier les noms commerciaux consistent à trouver leur «code génétique». Vous pouvez également le faire avec votre marque. Il analyse les associations culturelles, émotionnelles, linguistiques, historiques et symboliques du mot et du logo, ainsi que leur sémantique et leur structure.

Si vous avez déjà une marque potentielle (avec nom et logo), soumettez-la à la suivante questions:

A Quelles sont les références culturelles de la marque? Exemple: Google évoque le nombre googol (10 à la puissance centième), qui illustre un nombre incroyablement grand, semblable à l'infini, valeur centrale du service de cyber-recherche. Le fait que les lettres «o» soient multipliées en fonction du nombre de résultats de recherche nous renvoie à cette élasticité mathématique.

B Quel est le poids émotionnel de la marque? Exemple: Tía Rosa est, en termes émotionnels, textuels et visuels, une marque chaleureuse, chaleureuse, mexicaine et douce.

C Quelles sont les références linguistiques de la marque? Exemple: Snapple de marque de jus ressemble à une pomme. Cela ressemble aussi à un claquement (l'acte de claquer des doigts), pour donner une idée de la vitesse. Le résultat linguistique serait le fait d'obtenir la saveur et les nutriments d'une pomme rapidement et sans effort.

D Quels symboles la marque utilise-t-elle? Exemple: le logo Televisa est construit à partir de trois symboles: le soleil, l'œil et les bandes horizontales. Le soleil symbolise ce qui, sans faute, se lève chaque matin, en plus de nous permettre de nous voir. L'œil représente évidemment l'acte de regarder. Et les lignes horizontales représentent la statique de la télévision. Ces trois éléments font partie des valeurs de la marque.