Comment changer le nom de votre podcast en 3 étapes faciles

Février
1, 2021

7 min de lecture

Une fois, j'ai hébergé un podcast appelé Pessimists Archive. Il a gagné un auditoire large et fidèle et a été largement couvert par les médias. Ce succès m'a aidé à ignorer un problème que je connaissais mais que je souhaitais simplement disparaître:

Le nom de la série décourageait les gens.

J'en ai entendu parler pour la première fois par les fans. Ils partageraient l'émission avec des amis, qui refuseraient d'écouter. «Cela ressemble à une déception», diraient les amis. C'était mauvais, car le spectacle n'est pas une déception! C’est une émission amusante et optimiste sur la façon dont les opposants à travers l’histoire se sont trompés! Mais que pouvais-je faire? Le nom était le nom.

Je suis le rédacteur en chef de Entrepreneur, et je dis toujours aux gens que le changement est une opportunité. Mais quand est venu le temps pour moi de changer, j'ai eu peur. Je l'ai poussé. Mais récemment, pour des raisons que je vais expliquer ci-dessous, le problème est devenu impossible à ignorer. J'ai accepté la réalité: je devais dépasser ma peur et changer.

Aujourd'hui, l'émission s'appelle Build For Tomorrow . J'ai beaucoup appris dans le processus de changement de marque, ce qui sera utile à tous ceux qui envisagent de changer leur image de marque – que ce soit pour un podcast ou autre chose.

Voici mes leçons.

1. Think Long-Term

J'aurais pu éviter ce problème. Il y a quatre ans, lorsque j'ai lancé ce podcast, j'aurais dû me poser une question que chaque fondateur doit se poser: Que se passe-t-il si c'est un succès?

Cela ressemble à une question idiote. Si c’est un succès, alors… ce sera génial, non!?

Peut-être. Ou peut être pas! Mon ami Adam Bornstein, cofondateur de Pen Name Consulting conseille aux fondateurs de poser cette question tôt car cela les place dans un état d'esprit à long terme. Lorsque nous choisissons un nom pour quelque chose, nous pensons souvent à l'immédiateté. Nous voulons un nom qui reflète ce que nous sommes maintenant et ce que nous avons à offrir maintenant . Mais c’est trop myope. Nous avons besoin d’un nom qui ne nous limite pas. Le nom doit être suffisamment flexible pour évoluer et toucher de nouveaux publics.

C'était mon problème. J'ai créé mon podcast avec un flux Twitter populaire appelé Pessimists Archive, et je savais donc que le public de Twitter comprendrait le nom. Mais je n'ai jamais cessé de penser, Que se passe-t-il lorsque cette émission dépasse ce public? Comprendront-ils aussi le nom?

La réponse est non. Je n’avais pas vraiment réfléchi à ce qui se passerait si je réussissais.

2. Comprenez votre public

Je pensais connaître mon public. J'ai entendu parler d'eux principalement sur les médias sociaux ce qui m'a donné une idée de qui ils sont et de ce qu'ils aiment. Mais ensuite, j'ai embauché la société de conseil de mon ami pour m'aider à grandir… et j'ai réalisé que je ne savais rien.

Son équipe a plongé profondément dans mon public. Nous leur avons demandé de répondre à un sondage, puis nous avons offert des cartes-cadeaux de 50 $ Amazon à toute personne souhaitant téléphoner et répondre aux questions. La brillante intervieweuse Richelle DeVoe leur a demandé ce qu’ils aimaient de la série, mais aussi ce qu’ils n’aimaient pas. Pourquoi n’ont-ils pas écouté davantage? Pourquoi n'en ont-ils pas recommandé davantage?

Deux idées essentielles en sont ressorties.

Premièrement: ils ont aimé la série parce qu'elle les a aidés à se sentir plus résilients face à l'avenir. Cela m'a stupéfié. J'ai toujours pensé à mon podcast comme à une émission d'histoire mais ces gens disaient que c'était pertinent pour leur propre vie!

Deuxièmement: le nom était un problème pour beaucoup de gens. Quand ils ont rencontré la série pour la première fois, ils ont pensé que cela les ferait se sentir mal. C’est l’opposé de la raison pour laquelle ils ont dit vouloir écouter!

Ce commentaire a été extrêmement utile. Maintenant, j'ai compris l'opportunité à venir. Mon public vient de me dire quelle est ma valeur pour eux: c'est pour les aider à se sentir bien dans l'avenir! J'avais juste besoin d'un nom qui le promettait.

3. Ne précipitez pas la solution

Une fois que j'ai décidé de changer le nom, j'ai serré les freins sur tout le reste. J'ai annulé la publicité que j'avais alignée pour le spectacle. J'ai fait une pause pour travailler avec une nouvelle entreprise de relations publiques. J'ai mis de côté les plans pour un push payant pour générer des abonnements à la newsletter. J'ai continué à faire des épisodes – la série avait encore des fans à servir! – mais j'ai arrêté de dire le nom Pessimists Archive en eux.

Pourquoi? Parce qu'il était temps de se concentrer sur demain – peu importe combien de temps cela prenait.

Cela a pris des mois. Avec l’aide de mes consultants, j’ai envisagé des dizaines de nouveaux noms. Nous avons examiné non seulement la façon dont un nom sonne, mais également si d'autres émissions avaient des noms similaires ou exacts, et si les URL de sites Web étaient disponibles. J'ai partagé des options de nom avec un éventail de personnes en qui j'ai confiance – certaines dans l'industrie du podcast, d'autres à l'extérieur – pour obtenir leurs réponses honnêtes.

Lorsque nous avons choisi le nom Build For Tomorrow, nous avons tracé un cours. Nous avons élaboré un plan de transition complet, en réfléchissant à toutes les manières possibles d'informer les gens sur le nouveau nom et en créant une liste de choses à faire sur Monday.com. (Oui, écrire cet article pour Entrepreneur était sur la liste!) Ensuite, nous avons choisi une date de lancement et tout planifié à l'envers à partir de là.

Le résultat final a été une relance en douceur. Cela a commencé par changer les illustrations et le nom de l'émission (ce qui est simple à faire sur n'importe quelle plate-forme d'hébergement de podcast), puis la publication d'un «épisode» de cinq minutes qui était en fait juste moi parlant directement à l'auditeur, expliquant pourquoi j'ai fait le changement et les remercier de m'avoir rejoint dans ce voyage. Et parce que j'avais maintenant un nom de série que les gens pouvaient partager avec leurs amis, je les ai invités à faire exactement cela – et à m'inclure, s'ils le souhaitent! J'ai dit de m'envoyer un e-mail ou un DM avec qui contacter, et que je m'en occuperais. Les auditeurs acceptent l'offre.

J'ai également changé ma newsletter. J'écrivais un bulletin personnel appelé The Feifer Five, mais je me suis maintenant rendu compte qu'il n'était également pas conçu pour un succès à long terme. Bien sûr, le nom était mignon et allitératif – mais c'était aussi une barrière à l'entrée. Le Feifer Five était un nom sans promesse. Vous n'aviez aucune idée de ce que vous obtiendriez, sauf que c'était cinq de quelque chose d'un type nommé Feifer. Les gens ont dû faire un véritable acte de foi pour s'inscrire à ce truc! Maintenant, j'ai eu l'occasion de faire quelque chose de mieux – de créer un nom cohérent, avec une promesse cohérente, et de rassembler mes efforts. Maintenant ma newsletter s'appelle aussi Build For Tomorrow.

Après la relance, j'ai tout remis en marche – la publicité, les relations publiques, la campagne de newsletter. Ai-je perdu un peu d'élan ces derniers mois en arrêtant tout ça? Oui je l'ai fait. Mais à mon avis, je pense maintenant au long terme. La question doit toujours être: Et si c'est un succès?

Avec ce changement, je compte vraiment découvrir.