Comment cet ancien banquier d'investissement a puisé dans des traditions de soins de la peau vieilles de 5 000 ans pour lancer sa propre marque

J'ai souffert d'acné pendant la majeure partie de ma vie d'adolescent. C'était douloureux non seulement physiquement mais aussi émotionnellement. Mes pairs me lançaient régulièrement des noms comme "crater face" et "pizza face". "Allez vous laver le visage" était une autre phrase préférée que l'un des garçons de ma classe criait. J'étais embarrassé. Je me sentais moche. J'ai arrêté de me regarder dans le miroir. Mon estime de soi était dans les toilettes.

Apres Pacific

"Nous sommes si nombreux à avoir de l'acné, et l'impact sur votre confiance en vous peut être dévastateur", déclare Neel Patel, fondateur d'Après Pacific. "J'ai lancé Après Pacific pour donner accès aux secrets indiens des soins de la peau et aux remèdes ayurvédiques afin que nous puissions tous nous sentir en confiance avec une peau claire et confortable."

Selon l'American Academy of Dermatology Association, l'acné est l'affection cutanée la plus courante aux États-Unis. Il commence généralement pendant la puberté et peut survenir à n'importe quel stade de la vie. Elle affecte jusqu'à 50 millions d'Américains par an. L'acné peut nuire considérablement à notre santé émotionnelle. Étude après étude montre les dommages que l'acné peut avoir, y compris l'anxiété accrue, la dépression et le sentiment d'être isolé et seul. Et en particulier pour les adolescentes, l'acné peut provoquer un stress intense, les rendant moins attirantes et provoquant une faible estime de soi. Pour moi, une fois que l'acné s'est dissipée, les taches brunes laissées me rappelaient constamment la douleur que l'acné continuait de causer.

Entrez Après Pacific. Son produit phare, le Pacific Glow Clay Mask, est suralimenté en extrait de curcuma, de baies d'alma, d'aloe vera et de zeste de citron. Il n'utilise que des ingrédients 100% naturels et végétaliens qui sont sans danger même pour les peaux sensibles. Non seulement cet incroyable masque combat l'acné, mais il s'attaque également aux taches brunes tenaces et à l'hyperpigmentation dont souffrent tant de consommateurs bruns et noirs.

a choisi le nom Après Pacific comme un clin d'œil aux régions du Pacifique du monde où les remèdes ayurvédiques existent depuis plus de 5 000 ans. Il voulait développer une marque moderne avec une ambiance amusante, fraîche et apaisante. "Et le plus important, je voulais que la marque s'inspire et intègre tous les remèdes indiens de soins de la peau que ma mère a fabriqués à partir de zéro dans notre cuisine lorsque je souffrais d'acné."

Alors que Patel construit sa marque de soins de la peau, voici trois leçons il a appris en cours de route :

Prenez le risque

D'aussi loin qu'il se souvienne, Patel a toujours été prêt à prendre le risque. Quand il avait 9 ans, lui et sa mère ont quitté l'Inde pour commencer une nouvelle vie au Canada. Bien qu'il ne parlait pas anglais, il a aidé sa mère à déménager pour de meilleures opportunités. Après s'être installé dans leur petite ville canadienne, sa mère a lancé son propre service de traiteur indien. "Je connaissais les talents de ma mère et ce dont elle était capable", dit-il. "Je l'ai poussée à prendre le risque et à démarrer le service. Cela m'a donné des informations de première main sur la gestion d'une entreprise. »

Après avoir commencé une carrière dans la banque d'investissement, Patel a tout risqué et s'est éloigné. "Les gens pensaient que j'étais fou en m'éloignant de cette carrière lucrative", dit Patel. "Mais je n'étais pas prêt à consacrer 12 à 15 heures par jour pour un gros salaire en échange de mon bonheur. Faire des recherches et déplacer les logos d'entreprise d'une partie du jeu à l'autre n'était pas la façon dont je voulais vivre ma vie. J'en connais beaucoup qui ont aimé travailler dans l'industrie, et je voulais construire quelque chose à moi."

L'idée de construire Après Pacific lui est venue en septembre 2020. Inspiré par sa propre bataille contre l'acné et ce qu'il a vu à l'âge adulte amis éprouvant avec leur peau, il a commencé à chercher des fabricants. Il a travaillé en étroite collaboration avec un chimiste pour finaliser le produit phare et finalement lancé en avril 2021. "Maintenant, certains de mes anciens collègues qui pensaient que j'étais fou de prendre ce risque voient comment la marque a rapidement évolué et a acquis une grande traction ", dit Patel. "Ils veulent savoir comment j'ai fait." marque de commerce électronique. Il a fait de son mieux pour parler au plus grand nombre de fondateurs possible pour essayer d'éviter leurs erreurs. "Vous ne pouvez pas éviter les erreurs, elles se produiront toujours", déclare Patel. "Le l'important est d'être ouvert sur vos erreurs, d'apprendre rapidement y et adapter. »

Patel partage que l'une de ses plus grandes erreurs a été d'embaucher une agence de marketing établie et bien connue pour l'aider à diffuser des publicités payantes pour la marque. Il a découvert que l'agence ne consacrait pas autant de temps qu'elle le devrait à sa marque, car elle ne gagnait pas autant de commissions sur les petites marques qui ne dépensaient pas autant. "J'ai appris cette leçon à la dure après avoir dépensé beaucoup d'argent avec l'agence et n'avoir vu aucun résultat", déclare Patel. "Nous nous sommes finalement séparés de l'agence et avons embauché deux acheteurs médias qui se sont entièrement consacrés à Après Pacific. Dès que nous avons changé de direction, nous avons vu des résultats incroyables. »

Rappelez-vous que chaque dollar compte

En tant que fondateur autofinancé et amorcé, Patel veille toujours à ce que chaque dollar compte. "Nous cherchons des moyens uniques de nous démarquer et de réussir sur le marché, et en même temps, nous avons un budget limité", explique-t-il. « Chaque dollar devrait avoir un retour sur investissement. Cela peut être effrayant et blessant lorsque vous faites des erreurs, et le fait d'avoir des fonds limités vous maintient sur vos gardes. »

Avec des fonds limités, Patel se concentre sur une forte concentration, et il sait où il investit. Bien qu'Après Pacific puisse être dans un certain nombre de détaillants et élargir la distribution, il souhaite se concentrer sur la poursuite de la notoriété de la marque avant de trop la diffuser. Alors qu'il cherche à se connecter avec des investisseurs et à commencer le voyage de collecte de fonds, il s'est engagé à créer une marque de soins de la peau qui continue d'honorer et d'embrasser ses racines sud-asiatiques.

Récemment, Patel a commencé à voir apparaître des marques similaires à la vision d'Après Pacific. . "Ils ont peut-être de l'argent. Mais ce qui est plus important, c'est d'avoir une communauté qui aime votre produit et devient naturellement les défenseurs de la marque – ce n'est pas quelque chose que vous pouvez facilement répliquer", déclare Patel. "Ce n'est pas un plan de deux ans pour nous ; nous sommes dans ce pour le long terme. Lentement et régulièrement gagne la course."