Comment ce fondateur a grandi son côté dans un «  putain d'empire '' de plusieurs millions

Mars
24, 2021

10 min de lecture

Cet article a été rédigé en partenariat avec Yelp pour promouvoir le Sommet des femmes en affaires de Yelp un événement gratuit de deux jours qui commence aujourd'hui. (L'entrepreneur est un partenaire média.) Les réponses ont été éditées et condensées pour plus de clarté.

Quand Ali Kriegsman a lancé le Bulletin avec la co-fondatrice Alana Branston en 2015, l'entreprise a commencé comme un bulletin de vente, évolué en marchés éphémères autour de Brooklyn et finalement se sont implantés sous la forme de magasins physiques. Mais après six ans, quelques passages avec l'accélérateur de démarrage Y Combinator et 10 millions de dollars levés en capital-risque financement, Bulletin a basculé vers le monde en ligne.

Now Bulletin aspire à devenir une plateforme de vente en gros de premier plan permettant aux détaillants de découvrir et d'acheter des produits de marques indépendantes. La pandémie a accéléré la croissance de l'entreprise et Bulletin cherche maintenant à se développer au-delà de son équipe de 19 personnes en s'appuyant sur ses équipes de produits et d'ingénierie.

Nous avons parlé avec Kriegsman de son parcours dans l'espace entrepreneurial, du démarrage de son entreprise à écrivant son livre Comment construire un putain d'empire avec ses conseils pour les femmes intéressées par l'entrepreneuriat .

Parlez-nous un peu de votre entreprise. Qu'est-ce que c'est et que fait votre entreprise pour ses clients?

Derrière le rideau, les détaillants du monde entier doivent s'approvisionner en inventaire quelque part. Bulletin est l'un de ces quelque part. Les détaillants indépendants utilisent Bulletin pour découvrir de nouvelles marques, de nouveaux produits et de nouveaux stocks pour leurs emplacements, afin de pouvoir les vendre à leur client final.

Sans Bulletin, les marques doivent généralement payer plus de 30 000 $ pour être présentées à un salon professionnel. Nous permettons aux marques d'augmenter leur distribution avec ces détaillants physiques ou même des détaillants en ligne, sans avoir à passer par ces canaux traditionnels coûteux, compliqués et chronophages.

Le Bulletin a commencé comme un Newsletter de commerce électronique mettant en vedette les designers émergents les plus cools. Nous avons ensuite créé des marchés éphémères que nous avons organisés chaque week-end à Brooklyn tout au long de 2016.

Ensuite, nous avons décidé d'aller à l'intérieur et d'ouvrir nos propres magasins autour de New York. Au total, nous avons ouvert cinq magasins à New York. Nous ne gérons plus nos magasins, car nous avons pleinement investi dans le marché de gros. Mais avoir cette expérience en tant que détaillant et avoir l'impression que l'expérience de découverte pour trouver de grandes marques était vraiment décousue était la raison pour laquelle nous avons décidé de lancer le marché.

Quel est votre rôle et quelles sont vos responsabilités quotidiennes?

Je suis le chef de l'exploitation du Bulletin. Ce que cela signifie dans la pratique, c'est que je garde beaucoup de trains différents sur la voie.

Je supervise à peu près la croissance, le marketing les communications, le positionnement, les relations publiques pour l'entreprise. Et mon quotidien ressemble à des conversations de stratégie avec mon co-fondateur et notre PDG Alana [Branston]en tête-à-tête avec notre directeur de la croissance ou notre directeur du marketing et du merchandising, en vérifiant avec notre analyste de croissance pour voir où nous en sommes à l'objectif pour les inscriptions pour le mois ou à quoi ressemble notre taux de conversion sur les e-mails. Ensuite, je travaille en collaboration avec Alana pour améliorer l'expérience utilisateur pour notre client.

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Parlez un peu de votre parcours vers l'entrepreneuriat.

Alana et moi nous sommes rencontrés à un Contently, qui est un démarrage de logiciel de marketing de contenu à New York. J'ai écrit pour le club de lecture de Contently et j'ai écrit mon propre blog personnel. Alana était intéressée par le lancement de ce bulletin d'information sur le commerce électronique et m'a en quelque sorte approché et m'a dit "Voulez-vous être mon rédacteur en chef?"

[Bulletin] a commencé comme un moyen de compléter mon travail de vente. Ça ne m'a jamais fait de l'argent fou. C'était comme une bousculade latérale . Mais plus nous y travaillions, plus je me demandais: «Eh bien, pourquoi pas moi?»

Bulletin a fini par recevoir une subvention de 20 000 $ au début de 2016. J'ai simplement décidé de fermer mon yeux et sauter de la falaise et voir ce qui s'est passé. Je n'ai vraiment pas fait partie de ces personnes qui ont toujours su que je voulais créer ou démarrer une entreprise. Si quoi que ce soit, j'étais vraiment contre, mais je pense que le faire et me mettre dans les mauvaises herbes, puis avoir cette offre unique pour obtenir de l'argent, pour développer l'entreprise à plein temps et avoir beaucoup de soutien et de confiance en mes capacités ont été ce qui m'a converti et a commencé à m'aider à me sentir un peu plus ouvert à l'idée.

Quels types de défis avez-vous rencontrés en cours de route, et quand avez-vous su quand pivot?

Alana et moi voulions créer une grande entreprise. Nous voulions qu'il ne serve pas seulement quelques centaines de petites entreprises. Nous voulons qu'il serve des milliers de personnes. Et lorsque nous gérions nos magasins de vente au détail, nous ne pouvions travailler qu'avec 120 marques à un moment donné parce que nous avions des limites de superficie en pieds carrés. t faire quoi que ce soit avec, car il serait trop cher d'ouvrir 30 magasins pour tous les servir. C'était donc un grand défi, se rendre compte qu'en 2018 et se dire: "Nous voulons faire plus que simplement gérer trois magasins à la fois."

Nous n'avons pas vraiment la capacité économique d'unité ou la capitale pour ouvrir plus de magasins et puisez dans cette liste d'attente. C'est en partie pourquoi nous avons décidé de créer notre propre marché de gros. Nous l'avons lancé en septembre 2019 et il a commencé à fonctionner tout de suite. Nous avons évidemment dû apporter des changements à l'équipe, des changements à nos politiques et des changements à notre système de valeurs. Nous sommes devenus une entreprise complètement différente en moins d'un an, donc c'était beaucoup à jongler.

J'ai définitivement commis des erreurs. Je sais qu'Alana ressent la même chose. Apprendre à gérer et à gérer [others] en même temps est très intéressant et certainement difficile parce que vous vous remettez constamment en question. Vous vous inquiétez constamment de la façon dont votre équipe vous perçoit. Je pense que c'est quelque chose de très unique aux femmes, en particulier.

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Vous parlez un peu de vos difficultés dans votre prochain livre, Comment construire un putain d'empire . Vous avez également parlé de la façon dont vous voulez qu'il aide les fondateurs et en particulier les femmes à redéfinir le mot succès à chaque chapitre. Quand avez-vous eu le sentiment de réussir pour la première fois?

Je ne ressens toujours pas cela. Je pense que c'est le problème. Je pense que beaucoup de ce que l'écriture du livre était un processus d'essayer de trouver mon sentiment de succès en mettant le stylo sur papier. Ce n'est pas comme si j'avais eu ce contrat de livre, que j'avais eu du succès et que je me sentais tellement accomplie avec Bulletin.

Au jour le jour, je ne me réveille pas avec le sentiment d'avoir réussi ou je suis le meilleur ou je suis super à succès. Je suppose donc que je dois suivre mes propres conseils. J'ai vraiment l'impression que l'expérience d'écriture du livre a été comme "Wow. J'ai eu beaucoup de conversations difficiles avec les employés. J'ai parcouru un long chemin en tant que manager. Alana et ma relation ont parcouru un long chemin en tant que co Nous avons levé 10 millions de dollars en financement de capital-risque alors que seulement 2% des femmes obtiennent même un financement de capital-risque – je suis dans les 2% de quelque chose. "

Il ne s'agit pas seulement d'atteindre un certain chiffre de revenus, un certain nombre d'Instagram abonnés, se faire vérifier sur Instagram, travailler avec un certain influenceur ou obtenir une certaine presse. Ces choses sont formidables, mais construire quelque chose à partir de rien devrait tout autant concerner le voyage, l'expérience d'apprentissage et la croissance que vous traversez en tant que personne, que la croissance de l'entreprise et l'atteinte de certains paramètres.

Comment construisez-vous un putain d’empire?

Quand je dis "Comment construire un putain d’empire", ce que je veux vraiment dire, c’est – si vous avez cette envie de lancer une aventure secondaire, poursuivez un projet intéressant, ou construisez simplement quelque chose pour vous-même, c'est là votre empire.

Les ingrédients pour construire un empire, qu'ils soient grands ou petits, nécessitent beaucoup de courage. Les choses vont mal tourner. Vous allez faire des erreurs. Vous allez vous heurter à des barrages routiers.

Le deuxième ingrédient est un très bon système de soutien. J'ai personnellement vécu le fait de passer d'un salaire à six chiffres en tant que directeur des ventes à l'année suivante, ne recevant aucun salaire et gérant des marchés éphémères en plein air avec un budget restreint à Williamsburg avec des port-a-pots décrépis et des tentes qui s'effondrent.

Il C'était vraiment difficile pour moi de regarder autour de moi et de voir que beaucoup de mes amis progressaient dans leur carrière. Ils recevaient de nouveaux titres. Ils commençaient à économiser de l'argent. Et j'avais l'impression que j'allais en arrière. Mais j'avais l'impression que j'allais en arrière parce que je n'avais pas vraiment de fraternité d'autres constructeurs et arnaqueurs et des gens qui utilisaient ce courage pour continuer à me faire le tour du temps. Les plus importants seraient le courage et la résilience, un excellent système de soutien et un bon marché de produits.

Pour les femmes qui souhaitent se lancer dans l'entrepreneuriat, mais qui peuvent être intimidées par l'espace, quels conseils donneriez-vous?

Réduisez la pression. Quand je repense à mon parcours et à celui d'Alana, la raison pour laquelle j'ai accepté d'être son rédacteur en chef pour la newsletter de commerce électronique n'était pas parce que je me disais "Oh mon dieu, comment vais-je créer une entreprise de plusieurs millions de dollars dans un quelques années?" J'ai juste pensé: "Est-ce que ça va être amusant pour moi? Vais-je apprendre quelque chose? Est-ce que je veux travailler avec cette personne? Vais-je apprendre d'elle?"

Si vous envisagez de commencer une activité secondaire ou de devenir entrepreneur ou propriétaire d'une petite entreprise il y a des choses pour lesquelles il faut se sentir stressé et sous pression. Il existe une manière responsable et ingénieuse de le faire. Mais si vous rencontrez un blocage psychologique qui vous intimide ou vous dit que vous n'avez pas ce qu'il faut, c'est là que je pense que les femmes ont particulièrement besoin de soulager la pression.

être quelque chose qui est écrit sur votre tombe quand vous mourez. Si vous avez l'intuition, l'inclination et le démangeaison de le faire, faites quelques pas de bébé et voyez ce que vous ressentez. la pression va vous empêcher de faire ces premiers pas et de vous lancer.

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