Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Partout dans le monde, on observe une tendance alarmante à long terme : les entreprises luttent pour survivre. Une analyse par Homme d’État montre que les entreprises perdent leur pouvoir durable depuis 1965. Les sociétés de l’indice Standard & Poor’s 500 ont été analysées en 2020 et il a été constaté que la durée de vie moyenne d’une entreprise était de 21 ans, un contraste frappant avec ce qu’elle était il y a 55 ans. moyenne de 32 ans. La plateforme de statistiques concluait alors que ce chiffre devrait continuer à baisser tout au long des années 2020.
Un Rapport EY en 2023 montre qu’en fait, la durée de vie moyenne d’une entreprise américaine du S&P 500 était de 67 ans, aujourd’hui elle n’est plus que de 15 ans. Le rapport suggère que même certaines des entreprises les mieux préparées ne sont pas garanties de durer, ce qui est inquiétant. Ces chiffres m’ont amené à me demander comment bâtir une entreprise qui dure bien au-delà d’un siècle.
Faisant partie d’une entreprise centenaire qui m’a été transmise en tant qu’héritier de la quatrième génération en 1993, la Kowloon Motor Bus Company (KMB), fondée par mon grand-père en 1921, aura officiellement 104 ans en 2025. Dans le climat actuel et ayant survécu à l’occupation japonaise pendant la Seconde Guerre mondiale, à la crise financière mondiale et, plus récemment, à la pandémie de 2020 qui a secoué le monde, je suis fier que nous ayons franchi une telle étape. À partir de mon expérience personnelle et de mes recherches ultérieures, j’ai identifié les qualités clés pour aider les entreprises à durer un siècle et au-delà.
En rapport: Si vous souhaitez bâtir une entreprise qui dure 100 ans, imaginez que vous construisez un vaisseau spatial. Voici pourquoi.
1. « S’adapter ou mourir »
Les célèbres paroles de Charles Darwin, écrites en L’origine des espèces en 1859, cela sonne vrai même ici, dans le monde des affaires. Pour rester pertinentes dans un monde en constante évolution, les entreprises doivent adapter aux besoins des clients et aux exigences du marché grâce à une analyse approfondie, un travail d’équipe et une pensée rationnelle. Je trouve l’exemple de la façon dont LEGO est resté pertinent assez inspirant, et beaucoup conviendront que c’est une entreprise qui atteindra son statut centenaire dans moins d’une décennie.
Fondée par un menuisier danois en 1932, LEGO a commencé ses blocs de construction avec du bois puis du plastique, ce dernier l’aidant à devenir une marque synonyme de jouets pour enfants. Mais LEGO a failli faire faillite pour avoir trop innové au tournant du millénaire, alors que les progrès technologiques créaient une myriade d’autres concurrents tape-à-l’œil. C’est à ce moment-là que l’entreprise emblématique a analysé ses propres erreurs. Au lieu de créer de nouvelles idées, l’entreprise a commencé à s’adapter. Il a modifié les prototypes existants mais avec l’aide de nouvelles collaborations avec Harry Potter et Star Wars.
Finalement, il est entré dans le secteur du cinéma avec eux. L’adaptabilité de LEGO cela me rappelle comment KMB a survécu aux crises du passé. Quelques années seulement après sa fondation, la Seconde Guerre mondiale éclata, rendant la majeure partie de la flotte inutilisable. Pendant que des bus de remplacement étaient achetés, les itinéraires existants ont été complétés par des camions, qui ont été utilisés comme bus temporaires. Depuis plus d’une décennie maintenant, KMB a systématiquement utilisé cette règle d’adaptation pour évoluer avec son temps.
2. Équilibrer innovation et stabilité
En affaires, l’innovation signifie généralement prise de risque et nécessite parfois de s’aventurer dans l’inconnu. Sans innovation, vous perdez votre avantage concurrentiel sur le marché. Mais trop d’innovation, et vous risquez de vous disperser et potentiellement de perdre face à vos concurrents. Alors, comment l’innovation peut-elle faire partie de votre plan sur 100 ans ? L’astuce consiste à équilibrer les idées innovantes avec le bon fonctionnement de l’entreprise en question.
Une analyse des risques approfondie et basée sur des données doit être déployée en tant que stratégie de base lorsque des mesures innovantes sont envisagées. La culture de l’entreprise doit être axée sur l’innovation, mais de manière constante, afin que les bonnes idées soient constamment disponibles et utilisées autant que possible. Une bonne stratégie de leadership au sein de l’entreprise doit également inclure une approche collaborative lors de l’approche d’idées innovantes. Vous devez travailler en interne avec votre équipe, ainsi qu’utiliser des ressources externes et informations sur les clients pour garantir que vous vous améliorez continuellement et constamment. Et avec intention : n’innovez jamais pour le plaisir de l’innovation.
En rapport: 3 principes pour bâtir une entreprise qui dure
3. Soyez socialement responsable
Les affaires sont avant tout une question de personnes, qu’il s’agisse des membres de votre propre équipe, de vos clients ou de la communauté au sens large avec laquelle l’entreprise s’engage. Avoir des objectifs sociaux clairs au sein d’une entreprise constitue sa raison d’être, indiquant clairement que l’organisation est là pour rester à long terme et pour servir les personnes qui l’entourent, et pas seulement ses actionnaires.
Il y a une logique à adopter responsabilité sociale au sein d’une entreprise également, afin que les clients soient heureux de payer un supplément pour les biens et services d’une entreprise perçue comme faisant du bien à la société. Ce point mis à part, les clients recherchent également des entreprises accréditées pour leur responsabilité sociale.
UN enquête menée par Sezzle montre que parmi les personnes interrogées, dont plus de la moitié sont des millennials, 81 % ont déclaré qu’il était important pour eux d’acheter auprès de marques qui correspondent à leurs valeurs sociales. Toutes les sociétés B-Corp ne sont pas non plus nouvelles : Gibsons Games est une entreprise de puzzles vieille de 104 ans qui a survécu et prospéré grâce à son engagement à servir les familles du monde entier depuis sa création.
En rapport: Vous voulez une entreprise qui dure pour toujours ? Cette stratégie commerciale simple est le secret de la longévité
Cela me rappelle la philosophie de ma propre entreprise. Dès le début, KMB s’est démarqué en restant une entreprise privée proposant des transports publics sans recevoir aucune subvention du gouvernement. Personnellement, je suis fier de dire que nous aidons 2,8 millions de personnes à se déplacer à Hong Kong en continuant à rendre les déplacements domicile-travail abordables, accessibles et accessibles à tous. Dans le cadre de notre engagement envers la société, j’ai également contribué à établir Amis de KMBle premier groupe de bénévoles de Hong Kong organisé par une entreprise de transports publics pour encourager l’engagement civique.
Mais au fond, la responsabilité sociale est une caractéristique innée qui doit être ancrée dans votre entreprise dès le départ, et elle doit avoir un impact profond, sincère et à long terme.
janvier 6, 2025
Comment bâtir une entreprise qui dure un siècle et au-delà
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Partout dans le monde, on observe une tendance alarmante à long terme : les entreprises luttent pour survivre. Une analyse par Homme d’État montre que les entreprises perdent leur pouvoir durable depuis 1965. Les sociétés de l’indice Standard & Poor’s 500 ont été analysées en 2020 et il a été constaté que la durée de vie moyenne d’une entreprise était de 21 ans, un contraste frappant avec ce qu’elle était il y a 55 ans. moyenne de 32 ans. La plateforme de statistiques concluait alors que ce chiffre devrait continuer à baisser tout au long des années 2020.
Un Rapport EY en 2023 montre qu’en fait, la durée de vie moyenne d’une entreprise américaine du S&P 500 était de 67 ans, aujourd’hui elle n’est plus que de 15 ans. Le rapport suggère que même certaines des entreprises les mieux préparées ne sont pas garanties de durer, ce qui est inquiétant. Ces chiffres m’ont amené à me demander comment bâtir une entreprise qui dure bien au-delà d’un siècle.
Faisant partie d’une entreprise centenaire qui m’a été transmise en tant qu’héritier de la quatrième génération en 1993, la Kowloon Motor Bus Company (KMB), fondée par mon grand-père en 1921, aura officiellement 104 ans en 2025. Dans le climat actuel et ayant survécu à l’occupation japonaise pendant la Seconde Guerre mondiale, à la crise financière mondiale et, plus récemment, à la pandémie de 2020 qui a secoué le monde, je suis fier que nous ayons franchi une telle étape. À partir de mon expérience personnelle et de mes recherches ultérieures, j’ai identifié les qualités clés pour aider les entreprises à durer un siècle et au-delà.
En rapport: Si vous souhaitez bâtir une entreprise qui dure 100 ans, imaginez que vous construisez un vaisseau spatial. Voici pourquoi.
1. « S’adapter ou mourir »
Les célèbres paroles de Charles Darwin, écrites en L’origine des espèces en 1859, cela sonne vrai même ici, dans le monde des affaires. Pour rester pertinentes dans un monde en constante évolution, les entreprises doivent adapter aux besoins des clients et aux exigences du marché grâce à une analyse approfondie, un travail d’équipe et une pensée rationnelle. Je trouve l’exemple de la façon dont LEGO est resté pertinent assez inspirant, et beaucoup conviendront que c’est une entreprise qui atteindra son statut centenaire dans moins d’une décennie.
Fondée par un menuisier danois en 1932, LEGO a commencé ses blocs de construction avec du bois puis du plastique, ce dernier l’aidant à devenir une marque synonyme de jouets pour enfants. Mais LEGO a failli faire faillite pour avoir trop innové au tournant du millénaire, alors que les progrès technologiques créaient une myriade d’autres concurrents tape-à-l’œil. C’est à ce moment-là que l’entreprise emblématique a analysé ses propres erreurs. Au lieu de créer de nouvelles idées, l’entreprise a commencé à s’adapter. Il a modifié les prototypes existants mais avec l’aide de nouvelles collaborations avec Harry Potter et Star Wars.
Finalement, il est entré dans le secteur du cinéma avec eux. L’adaptabilité de LEGO cela me rappelle comment KMB a survécu aux crises du passé. Quelques années seulement après sa fondation, la Seconde Guerre mondiale éclata, rendant la majeure partie de la flotte inutilisable. Pendant que des bus de remplacement étaient achetés, les itinéraires existants ont été complétés par des camions, qui ont été utilisés comme bus temporaires. Depuis plus d’une décennie maintenant, KMB a systématiquement utilisé cette règle d’adaptation pour évoluer avec son temps.
2. Équilibrer innovation et stabilité
En affaires, l’innovation signifie généralement prise de risque et nécessite parfois de s’aventurer dans l’inconnu. Sans innovation, vous perdez votre avantage concurrentiel sur le marché. Mais trop d’innovation, et vous risquez de vous disperser et potentiellement de perdre face à vos concurrents. Alors, comment l’innovation peut-elle faire partie de votre plan sur 100 ans ? L’astuce consiste à équilibrer les idées innovantes avec le bon fonctionnement de l’entreprise en question.
Une analyse des risques approfondie et basée sur des données doit être déployée en tant que stratégie de base lorsque des mesures innovantes sont envisagées. La culture de l’entreprise doit être axée sur l’innovation, mais de manière constante, afin que les bonnes idées soient constamment disponibles et utilisées autant que possible. Une bonne stratégie de leadership au sein de l’entreprise doit également inclure une approche collaborative lors de l’approche d’idées innovantes. Vous devez travailler en interne avec votre équipe, ainsi qu’utiliser des ressources externes et informations sur les clients pour garantir que vous vous améliorez continuellement et constamment. Et avec intention : n’innovez jamais pour le plaisir de l’innovation.
En rapport: 3 principes pour bâtir une entreprise qui dure
3. Soyez socialement responsable
Les affaires sont avant tout une question de personnes, qu’il s’agisse des membres de votre propre équipe, de vos clients ou de la communauté au sens large avec laquelle l’entreprise s’engage. Avoir des objectifs sociaux clairs au sein d’une entreprise constitue sa raison d’être, indiquant clairement que l’organisation est là pour rester à long terme et pour servir les personnes qui l’entourent, et pas seulement ses actionnaires.
Il y a une logique à adopter responsabilité sociale au sein d’une entreprise également, afin que les clients soient heureux de payer un supplément pour les biens et services d’une entreprise perçue comme faisant du bien à la société. Ce point mis à part, les clients recherchent également des entreprises accréditées pour leur responsabilité sociale.
UN enquête menée par Sezzle montre que parmi les personnes interrogées, dont plus de la moitié sont des millennials, 81 % ont déclaré qu’il était important pour eux d’acheter auprès de marques qui correspondent à leurs valeurs sociales. Toutes les sociétés B-Corp ne sont pas non plus nouvelles : Gibsons Games est une entreprise de puzzles vieille de 104 ans qui a survécu et prospéré grâce à son engagement à servir les familles du monde entier depuis sa création.
En rapport: Vous voulez une entreprise qui dure pour toujours ? Cette stratégie commerciale simple est le secret de la longévité
Cela me rappelle la philosophie de ma propre entreprise. Dès le début, KMB s’est démarqué en restant une entreprise privée proposant des transports publics sans recevoir aucune subvention du gouvernement. Personnellement, je suis fier de dire que nous aidons 2,8 millions de personnes à se déplacer à Hong Kong en continuant à rendre les déplacements domicile-travail abordables, accessibles et accessibles à tous. Dans le cadre de notre engagement envers la société, j’ai également contribué à établir Amis de KMBle premier groupe de bénévoles de Hong Kong organisé par une entreprise de transports publics pour encourager l’engagement civique.
Mais au fond, la responsabilité sociale est une caractéristique innée qui doit être ancrée dans votre entreprise dès le départ, et elle doit avoir un impact profond, sincère et à long terme.
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