Pour les applications d’information, les notifications push sont un outil clé pour tenir le public informé et engagé. Mais quelle est la bonne stratégie? Beaucoup supposent que l’envoi de plus de notifications push conduit à un engagement plus élevé, tandis que d’autres pensent que les messages quotidiens fréquents ont un impact sur les taux de désabonnement.
Pour trouver la réponse, Poussette conduit un étude Pour découvrir les tendances mondiales et découvrir ce qui stimule réellement le trafic – et ce qui ne le fait pas.
Ici, vous trouverez cinq stratégies exploitables pour améliorer vos performances de notification de push dans les applications d’information, soutenues par de véritables données d’engagement.
Envoyez autant de notifications que vous en avez besoin, tant qu’elles sont opportunes et précieuses
Il est courant de s’attendre à ce que l’envoi de plus de notifications push augmente automatiquement l’engagement. Après tout, plus de messages devraient signifier plus de clics, non?
Pas exactement.
Restruction: Il y a Aucune corrélation claire Entre la fréquence des notifications push de l’application d’actualités et le nombre d’utilisateurs qui cliquent réellement.
Certaines applications à haute fréquence ont connu de solides taux de clics (Ctr), tandis que d’autres ne l’ont pas fait. Il en va de même pour ceux qui envoient moins de messages.
Donc, si l’envoi de plus d’alertes n’augmente pas les clics, éloigne-t-il les utilisateurs?
C’est une autre préoccupation – et c’est aussi sans fondement. L’étude a révélé que La fréquence de poussée a peu ou pas d’effet sur les taux d’opt-in (c’est-à-dire le pourcentage d’utilisateurs qui autorisent les notifications de votre application).
Stratégie: Chaque application d’information doit définir sa propre fréquence de messagerie idéaleen fonction de son comportement d’audience, de son objectif de contenu et de ses objectifs de communication.
Certains éditeurs prospèrent en envoyant quelques alertes en temps opportun et de grande valeur par jour. D’autres réussissent avec des mises à jour fréquentes en temps réel pour les dernières nouvelles. Ce qui compte le plus n’est pas la fréquence à laquelle vous envoyez – c’est si chaque message est opportun, précieux et pertinent pour l’utilisateur.
Concentrez-vous sur l’augmentation des taux d’opt-in sur iOS
Un taux d’opt-in plus élevé conduit-il à de meilleures performances poussées?
Restruction: L’étude Pushwoosh a révélé Un impact positif mineur des taux d’opt-in sur CTRS, principalement sur iOS. Sur Android, cette relation n’a montré presque aucune corrélation.
Stratégie: Optimisez votre processus d’opt-in pour augmenter l’engagement sur les appareils Apple.
Pour ce faire, le timing est essentiel. Les invites de pré-permission devraient apparaître lorsque les utilisateurs sont déjà intéressés – par exemple, juste après avoir lu un article ou afficher une mise à jour de Breaking News.
Assurez-vous que le message explique clairement pourquoi Les notifications sont précieuses: qu’ils fournissent des alertes opportunes, des mises à jour exclusives ou des histoires de rupture incontournables.
Cette stratégie fonctionne particulièrement bien pour les applications d’actualités, où les utilisateurs recherchent activement des mises à jour. Comme Junie leun stratège des médias avec expérience chez NY Daily News, LinkedIn, CBS et ABC, explique:
«Contrairement à la plupart des marques, les applications d’information ont un public regardant activement pour les alertes. Les gens veulent savoir ce qui se passe ou se divertir par une voix ou une autorité particulière. Pour les marques ou les entreprises, il est difficile d’engager le public avec des poussées promotionnelles ou informatives lorsque tous les clients veulent des informations tactiques sur leurs comptes. »
Planifiez les notifications push pour accueillir les pics d’attention
En ce qui concerne l’engagement, Le timing compte – beaucoup.
Restruction: Le jour de la semaine, Le samedi a constamment montré le CTR le plus élevéavec un engagement qui s’élève progressivement Mardi, la journée la moins performanteet plongeant légèrement dimanche.
En regardant la panne horaire, nous avons vu Deux pics d’attention clé:
- Vers 7 heures du matinquand les utilisateurs rattrapent les nouvelles du matin
- Vers 11 heuresavant que les distractions à l’heure du déjeuner entrent en jeu
Stratégie: Pour améliorer les performances, Planifiez vos poussées pour s’aligner sur ces fenêtres d’attention.
Vous pouvez également expérimenter les tests A / B pour affiner le timing pour votre public spécifique. Même les petits changements peuvent avoir un impact mesurable sur les taux de clics.
Prioriser les sujets qui déclenchent l’émotion
Toutes les nouvelles ne cliquent pas.
Constatation: Les événements sportifs entraînent systématiquement des taux de clics plus élevés que les nouvelles politiques.
Nous avons analysé les performances de la notification de push autour des principaux événements d’actualités et trouvé une tendance claire: bien que les principaux développements politiques – tels que les élections américaines ou le conflit israélien-palestine – aient reçu une large couverture, ils n’ont pas atteint des CTR sensiblement plus élevés.
En revanche, les notifications sportives se sont démarquées. Des événements comme la finale de l’Euro 2024, la finale de Wimbledon et les cérémonies d’ouverture et de clôture des Jeux olympiques de Paris ont généré l’engagement le plus fort.
Stratégie: Concentrez-vous sur le contenu qui déclenche l’émotion – excitation, suspense, anticipation – pour conduire des clics. NEDWORDE ne signifie pas toujours cliquable. Analysez les types de contenu étimulez l’action et hiérarchisez celles lorsque cela est possible.
Agissez comme un petit éditeur – Connectez-vous avec vos lecteurs
Le grand public ne signifie pas toujours un grand engagement.
Restruction: Le Les CTR de poussée la plus élevée provenaient de petites applications – en particulier ceux avec moins de 10 000 utilisateurs. À mesure que la taille de l’application augmentait, CTRS a régulièrement diminué sur Android et iOS.
Alors, qu’est-ce qui donne à des applications de taille plus petite et de taille moyenne?
Souvent, ils sont plus agiles. Ils testent plus rapidement, segmentaient plus intelligents et communiquent avec une concentration plus nette. Leurs messages se sentent souvent plus pertinents – localisés, personnels et opportuns. Cette proximité avec l’utilisateur se traduit par un engagement plus fort.
Stratégie: Ne poursuivez pas l’échelle au détriment de la connexion. Concentrez-vous sur la pertinence et la réactivitéquelle que soit la taille de votre application.
À propos de l’étude
Poussetteune plateforme de fiançailles client omnicanal, analysé Pousser les campagnes de 213 applications d’information dans le monde – y compris les éditeurs de l’UE, de l’Inde, du Bangladesh, d’Israël, de la Nouvelle-Zélande, du Moyen-Orient, de l’Afrique du Nord et du Sud, des États-Unis et des éditeurs internationaux. Les données de données couvrent les notifications envoyées entre avril 2024 et mars 2025. Les applications variaient de moins de 10 000 à plus d’un million d’utilisateurs actifs, fournissant des informations sur différentes tailles et régions d’audience.
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