Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Le marketing et les relations publiques visent généralement les mêmes objectifs, comme le développement commercial, Augmentation des ventes et le recrutement des employés. Lorsque c’est bien fait, les deux travaillent ensemble pour sensibiliser et façonner la perception d’une marque sur le marché.
Cependant, les mentalités nécessaires pour réussir dans chacun de ces domaines sont très distinctes. Reconnaître cette différence fondamentale peut aider les entreprises à aligner leurs relations publiques et stratégies marketing et tirer le meilleur parti des deux.
Médias gagnés vs médias détenus
Alors que les deux RP et le marketing sont des domaines créatifs, mais ils divergent considérablement en ce qui concerne les questions de timing et de contrôle du contenu.
Les spécialistes du marketing sont habitués à contrôler totalement le timing et le contenu. Ils se concentrent généralement sur les « médias détenus », tels que le site Web de l’entreprise, les vidéos et les réseaux sociaux, ou sur les médias payants, tels que la publicité sur les réseaux sociaux, les parrainages ou la publicité traditionnelle. Le spécialiste du marketing exploite son expertise pour aider le client à façonner le contenu et à déterminer quand il sera mis en ligne afin de maximiser les performances.
Les relations publiques, quant à elles, impliquent une collaboration avec la presse indépendante sur gagné médias, qui repose sur la capacité du professionnel des relations publiques à présenter son client comme étant suffisamment intéressant ou remarquable pour mériter une couverture médiatique. Le média dicte généralement le calendrier et exerce le contrôle final sur le contenu.
Comprendre ce que la presse recherche et à quel moment est absolument essentiel pour réussir Campagne de relations publiques. Ce n’est pas nécessairement ce à quoi les spécialistes du marketing passent leur temps à penser. En fait, les grands spécialistes du marketing sont souvent si profondément immergés dans la marque de leur client et dans ses interactions directes avec sa clientèle qu’ils ont du mal à s’intégrer au point de vue très différent de la presse.
Les spécialistes du marketing sont donc généralement proactifs. Ils développent et exécutent une stratégie selon un calendrier de leur choix. Même si les bons spécialistes du marketing peuvent créer du contenu en réponse aux événements d’actualité, il faut un autre type d’expertise pour être réellement efficace. dans les nouvelles.
Les bonnes sociétés de relations publiques sont également proactives dans leur stratégie et leur sensibilisation, mais les grandes sociétés de relations publiques sont spécialement équipées pour être réactives lorsque cela est nécessaire. Un professionnel des relations publiques expérimenté reconnaît les opportunités urgentes et est habile à guider son client dans l’acte de saisir l’instant sans s’éloigner du message principal.
Les supports de presse qui en résultent peuvent être très différents du contenu et des messages diffusés sur les canaux marketing de l’entreprise, mais les deux peuvent néanmoins refléter pleinement la marque : l’un d’entre eux est simplement filtré à travers les besoins et les attentes uniques des médias.
La clé d’une collaboration réussie entre le marketing et les relations publiques est que chacun (et les dirigeants de l’entreprise) reconnaissent qu’il s’agit de disciplines différentes avec leurs propres meilleures pratiques et que chacune a un rôle unique à jouer dans une stratégie globale de communication externe.
En rapport: Avez-vous besoin d’un professionnel des relations publiques ou du marketing ? Voici la différence
Établir des relations avec les médias ou créer des actifs marketing
De nombreuses entreprises proposent à la fois du marketing et des relations publiques à leurs clients. Mais pour qu’une entreprise puisse faire les deux efficacement, elle doit essentiellement traiter le marketing et les relations publiques comme des entités distinctes, chacune avec ses propres responsabilités et ses propres ressources. Ce n’est souvent pas le cas.
Avec les relations publiques, en particulier, barboter n’est tout simplement pas aussi efficace. Lorsqu’un rédacteur ou un producteur travaille avec un agent de relations publiques sur plusieurs articles par an, une relation se développe qui laissera le journaliste plus ouvert aux arguments. Les agences de relations publiques consacrent beaucoup de temps à nouer de nouvelles relations, à entretenir celles existantes et à tirer parti de ces relations pour obtenir une couverture médiatique.
Le réseautage et la collaboration avec la presse ne sont généralement pas une priorité pour les sociétés de marketing qui se concentrent davantage sur les livrables clés, comme un nouveau site Web. Bien qu’il existe certainement des exceptions, de nombreuses entreprises à service complet impressionnent le client avec leur marketing et se contentent de résultats de relations publiques relativement modestes.
Pourquoi donc? D’une part, il est plus facile de négliger les relations publiques que le marketing. Tout le monde remarque si votre entreprise a un mauvais site Web, mais il ne remarquera pas nécessairement l’absence de votre entreprise dans la presse. En conséquence, les relations publiques peuvent facilement devenir une réflexion secondaire dans certaines organisations.
Pour bien faire les relations publiques – et générer du trafic et mène à cet excellent site Web créé par votre équipe marketing – les ressources doivent être explicitement dédiées aux médias gagnés, qu’il s’agisse d’une société de relations publiques externe ou d’une équipe interne. Si les relations publiques sont simplement un complément à une stratégie marketing, vous laisserez beaucoup de valeur sur la table, car on ne peut vraiment pas s’attendre à ce qu’un service ou une agence marketing développe les relations nécessaires pour générer une couverture médiatique en plus de leurs autres responsabilités essentielles à la mission.
En rapport: Devriez-vous commencer par les relations publiques ou le marketing ?
Conflit ou collaboration pour les entreprises de marketing et de relations publiques
Il y a une magie qui se produit lorsqu’une société de relations publiques et un agence de marketing sont tous deux entièrement connectés au nom du même client. Lorsqu’une société de marketing travaillant avec l’un de nos clients produit des recherches, un langage ou des informations remarquables dans le cadre d’une campagne marketing, cela nous aide à réfléchir plus clairement à la manière dont nous positionnons l’entreprise dans notre travail et peut créer une valeur supplémentaire pour les membres des médias. et leurs publics.
De même, lorsque l’équipe de relations publiques effectue des placements médiatiques au-delà de ce que le client envisageait, cela crée un élan qui se répercute sur tout ce que le client fait sur le plan marketing. Soudain, les médias sociaux, le marketing par courrier électronique et les conférences fonctionnent tous au-delà des attentes, car ils sont utilisés pour partager et référencer des placements médiatiques de haute qualité dans des médias remarquables.
La meilleure approche consiste à ce que les relations publiques et le marketing soient fréquemment en contact et suivent de près ce que font les autres. Ils ne devraient pas essayer de se contrôler, mais plutôt chercher des moyens de s’entraider. Campagnes de relations publiques sont souvent plus forts avec d’excellents atouts marketing et la couverture médiatique conduit souvent à un excellent contenu marketing.
Deux firmes au sommet de leur art s’affrontent dans des œuvres comme le jazz, les concessions mutuelles amplifiant les Retour sur investissement pour les deux investissements. Lorsque le marketing et les relations publiques s’inspirent mutuellement à travers leurs perspectives complètement différentes, c’est une belle chose.
février 17, 2024
Comment aligner vos stratégies de relations publiques et de marketing pour tirer le meilleur parti des deux
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs.
Le marketing et les relations publiques visent généralement les mêmes objectifs, comme le développement commercial, Augmentation des ventes et le recrutement des employés. Lorsque c’est bien fait, les deux travaillent ensemble pour sensibiliser et façonner la perception d’une marque sur le marché.
Cependant, les mentalités nécessaires pour réussir dans chacun de ces domaines sont très distinctes. Reconnaître cette différence fondamentale peut aider les entreprises à aligner leurs relations publiques et stratégies marketing et tirer le meilleur parti des deux.
Médias gagnés vs médias détenus
Alors que les deux RP et le marketing sont des domaines créatifs, mais ils divergent considérablement en ce qui concerne les questions de timing et de contrôle du contenu.
Les spécialistes du marketing sont habitués à contrôler totalement le timing et le contenu. Ils se concentrent généralement sur les « médias détenus », tels que le site Web de l’entreprise, les vidéos et les réseaux sociaux, ou sur les médias payants, tels que la publicité sur les réseaux sociaux, les parrainages ou la publicité traditionnelle. Le spécialiste du marketing exploite son expertise pour aider le client à façonner le contenu et à déterminer quand il sera mis en ligne afin de maximiser les performances.
Les relations publiques, quant à elles, impliquent une collaboration avec la presse indépendante sur gagné médias, qui repose sur la capacité du professionnel des relations publiques à présenter son client comme étant suffisamment intéressant ou remarquable pour mériter une couverture médiatique. Le média dicte généralement le calendrier et exerce le contrôle final sur le contenu.
Comprendre ce que la presse recherche et à quel moment est absolument essentiel pour réussir Campagne de relations publiques. Ce n’est pas nécessairement ce à quoi les spécialistes du marketing passent leur temps à penser. En fait, les grands spécialistes du marketing sont souvent si profondément immergés dans la marque de leur client et dans ses interactions directes avec sa clientèle qu’ils ont du mal à s’intégrer au point de vue très différent de la presse.
Les spécialistes du marketing sont donc généralement proactifs. Ils développent et exécutent une stratégie selon un calendrier de leur choix. Même si les bons spécialistes du marketing peuvent créer du contenu en réponse aux événements d’actualité, il faut un autre type d’expertise pour être réellement efficace. dans les nouvelles.
Les bonnes sociétés de relations publiques sont également proactives dans leur stratégie et leur sensibilisation, mais les grandes sociétés de relations publiques sont spécialement équipées pour être réactives lorsque cela est nécessaire. Un professionnel des relations publiques expérimenté reconnaît les opportunités urgentes et est habile à guider son client dans l’acte de saisir l’instant sans s’éloigner du message principal.
Les supports de presse qui en résultent peuvent être très différents du contenu et des messages diffusés sur les canaux marketing de l’entreprise, mais les deux peuvent néanmoins refléter pleinement la marque : l’un d’entre eux est simplement filtré à travers les besoins et les attentes uniques des médias.
La clé d’une collaboration réussie entre le marketing et les relations publiques est que chacun (et les dirigeants de l’entreprise) reconnaissent qu’il s’agit de disciplines différentes avec leurs propres meilleures pratiques et que chacune a un rôle unique à jouer dans une stratégie globale de communication externe.
En rapport: Avez-vous besoin d’un professionnel des relations publiques ou du marketing ? Voici la différence
Établir des relations avec les médias ou créer des actifs marketing
De nombreuses entreprises proposent à la fois du marketing et des relations publiques à leurs clients. Mais pour qu’une entreprise puisse faire les deux efficacement, elle doit essentiellement traiter le marketing et les relations publiques comme des entités distinctes, chacune avec ses propres responsabilités et ses propres ressources. Ce n’est souvent pas le cas.
Avec les relations publiques, en particulier, barboter n’est tout simplement pas aussi efficace. Lorsqu’un rédacteur ou un producteur travaille avec un agent de relations publiques sur plusieurs articles par an, une relation se développe qui laissera le journaliste plus ouvert aux arguments. Les agences de relations publiques consacrent beaucoup de temps à nouer de nouvelles relations, à entretenir celles existantes et à tirer parti de ces relations pour obtenir une couverture médiatique.
Le réseautage et la collaboration avec la presse ne sont généralement pas une priorité pour les sociétés de marketing qui se concentrent davantage sur les livrables clés, comme un nouveau site Web. Bien qu’il existe certainement des exceptions, de nombreuses entreprises à service complet impressionnent le client avec leur marketing et se contentent de résultats de relations publiques relativement modestes.
Pourquoi donc? D’une part, il est plus facile de négliger les relations publiques que le marketing. Tout le monde remarque si votre entreprise a un mauvais site Web, mais il ne remarquera pas nécessairement l’absence de votre entreprise dans la presse. En conséquence, les relations publiques peuvent facilement devenir une réflexion secondaire dans certaines organisations.
Pour bien faire les relations publiques – et générer du trafic et mène à cet excellent site Web créé par votre équipe marketing – les ressources doivent être explicitement dédiées aux médias gagnés, qu’il s’agisse d’une société de relations publiques externe ou d’une équipe interne. Si les relations publiques sont simplement un complément à une stratégie marketing, vous laisserez beaucoup de valeur sur la table, car on ne peut vraiment pas s’attendre à ce qu’un service ou une agence marketing développe les relations nécessaires pour générer une couverture médiatique en plus de leurs autres responsabilités essentielles à la mission.
En rapport: Devriez-vous commencer par les relations publiques ou le marketing ?
Conflit ou collaboration pour les entreprises de marketing et de relations publiques
Il y a une magie qui se produit lorsqu’une société de relations publiques et un agence de marketing sont tous deux entièrement connectés au nom du même client. Lorsqu’une société de marketing travaillant avec l’un de nos clients produit des recherches, un langage ou des informations remarquables dans le cadre d’une campagne marketing, cela nous aide à réfléchir plus clairement à la manière dont nous positionnons l’entreprise dans notre travail et peut créer une valeur supplémentaire pour les membres des médias. et leurs publics.
De même, lorsque l’équipe de relations publiques effectue des placements médiatiques au-delà de ce que le client envisageait, cela crée un élan qui se répercute sur tout ce que le client fait sur le plan marketing. Soudain, les médias sociaux, le marketing par courrier électronique et les conférences fonctionnent tous au-delà des attentes, car ils sont utilisés pour partager et référencer des placements médiatiques de haute qualité dans des médias remarquables.
La meilleure approche consiste à ce que les relations publiques et le marketing soient fréquemment en contact et suivent de près ce que font les autres. Ils ne devraient pas essayer de se contrôler, mais plutôt chercher des moyens de s’entraider. Campagnes de relations publiques sont souvent plus forts avec d’excellents atouts marketing et la couverture médiatique conduit souvent à un excellent contenu marketing.
Deux firmes au sommet de leur art s’affrontent dans des œuvres comme le jazz, les concessions mutuelles amplifiant les Retour sur investissement pour les deux investissements. Lorsque le marketing et les relations publiques s’inspirent mutuellement à travers leurs perspectives complètement différentes, c’est une belle chose.
Source link
Partager :
Articles similaires