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octobre 24, 2021

Comment accepter les critiques en ligne dans la foulée3 minutes de lecture



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Alors que le monde en ligne continue de prospérer, le nombre de trollers en ligne fait de même. Vous les repérez partout sur Internet, la plupart du temps en faisant des remarques désobligeantes et non pertinentes. En tant que coach numérique, j'ai appris à prendre leur présence dans la foulée et à réagir avec calme pour ne pas perturber mes séances, en restant concentré sur mon objectif.

Peu importe à quel point vous êtes confiant, un commentaire dur ou irrespectueux peut vous faire perdre votre jeu, vous remettre en question et douter de vous-même. Même s'il s'agit d'une question non pertinente qui n'a aucun sens, elle peut certainement perturber votre concentration.

Malheureusement, de nos jours, c'est inévitable, surtout lorsque vous créez une marque personnelle en ligne. Voici quelques conseils pour faire face aux critiques en ligne tout en gardant la croissance de votre entreprise au cœur.

Répondez de manière réfléchie : J'utilise la légendaire formule de Jack Canfield (E (événement) +R (réponse) = O (Résultat)) pour déterminer comment je veux répondre à un critique en ligne. Dans ce cas, l'événement est la critique et ma réponse à eux déterminera l'issue de la situation. S'il y a une dans ce que le critique signale et que j'ai fait une erreur, je m'en excuse ouvertement. Je pense qu'être honnête démontre votre vulnérabilité, ce qui contribue à renforcer la confiance dans votre marque.

Connexe : Comment transformer votre critique intérieur en votre coach intérieur

Répondez avec compassion : D'un autre côté, vous rencontrerez des critiques dont la seule mission est de vous tirer vers le bas. Dans un tel cas, je préfère exprimer mon opinion et clarifier le point sans les dénigrer. Tenez bon, mais faites-le avec un niveau de compassion.

Vous pouvez choisir de ne même pas confronter la personne, car vous n'avez rien à prouver. Si vous choisissez de répondre pour réitérer votre position, répondez avec des faits, un esprit calme et laissez-le ouvert.

Enfin, ne prenez pas la critique trop au sérieux

Vous allez rencontrer des gens qui ont des opinions différentes parce qu'ils viennent d'horizons différents et ont des visions du monde et des systèmes de différents. N'oubliez pas : vous n'êtes pas ici pour prouver un point et vous n'êtes pas ici pour vous mettre en lumière, mais vous êtes déterminé à vous concentrer sur l'aide aux autres.

J'ai eu des cas où j'ai reçu des commentaires négatifs sur mes vidéos et j'ai simplement répondu en disant : « Je respecte votre opinion et je vous donne simplement mon avis sur ce qui a a fonctionné pour moi. Vous croyez ce que vous aimez et suivez ce que vous pensez être bon pour vous.

Si vous opérez depuis un lieu d'cela se verra dans tout ce que vous faites — dans votre travail, dans votre  et dans tous les autres aspects de votre travail. Alors continuez à rester dur mentalement et défendez toujours ce en quoi vous croyez.

Après tout, cela fait partie d'un leader efficace. Certains des plus grands dirigeants du monde ont diffusé l'opposition par la diplomatie, la courtoisie, la logique et, surtout, par l'amour. Les critiques comptent.




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