Cinq éléments essentiels pour bâtir une enquête de marketing
Nous nous appuyons sur des données et des statistiques provenant de divers sondages, vendeurs et publications pour former des opinions et développer des perspectives sur nos vies et nos activités. Quand vous voulez construire votre propre enquête, de quoi avez-vous besoin pour rassembler des données spécifiques, analyser et produire une recherche unique? C'est un travail difficile. Il y a trois ans, ANNUITAS souhaitait comprendre les défis auxquels étaient confrontés les spécialistes du marketing B2B dans les fonctions de génération de la demande. Nous avons parcouru le Web pour trouver des données, des rapports et des informations pertinentes sur ce groupe unique de spécialistes du marketing, mais nous avons trouvé que la plupart des données étaient biaisées vers des organisations de taille moyenne ou des petites entreprises. Cela ne marcherait pas pour nous. Nous avons donc décidé de construire notre propre étude puis de partager les données avec le marché B2B pour nous aider à devenir de meilleurs marketers.
Pour ceux d'entre vous qui envisagent de développer leur propre recherche, vous devriez y aller car cela donne un bon aperçu dans votre public cible. C'est une expérience inestimable, offrant une occasion unique de s'engager avec votre communauté de pairs et d'établir sa crédibilité.
Voici cinq domaines sur lesquels se concentrer lors de l'élaboration d'une enquête:
Définir les objectifs clés:
Cela semble être une évidence, mais comprendre ce que vous voulez accomplir en créant une enquête est une première étape essentielle. Être honnête. Si vous voulez juste quelque chose pour click-bait, juste assez, mais sachez que ce n'est pas la meilleure pratique. Définissez et définissez clairement vos objectifs pour la recherche afin de vous assurer que vous posez les bonnes questions pour atteindre vos objectifs.
Dans l'étude ANNUITAS nous voulions entendre directement les spécialistes du marketing interentreprises travaillant dans la génération de la demande. organismes dont le chiffre d'affaires annuel est de 250 millions de dollars ou plus. Nous ne voulions pas en savoir plus sur ceux des petites organisations, nous étions intéressés par les complexités qui accompagnent les grandes organisations mondiales multiproduits dotées de structures organisationnelles de vente et de marketing complexes.
Identifiez votre public :
Sachez qui vous voulez entendre et n'acceptez rien de moins. Plus l'audience est spécifique, plus il est difficile d'obtenir des réponses, mais plus vos données seront utiles pour atteindre vos objectifs. La plupart des plates-formes d'enquête permettent de sélectionner des critères clés pour segmenter les répondants au sondage permettant d'obtenir les répondants les plus pertinents possibles.
Anticiper les défis:
enquête auprès de participants inconnus avec des critères spécifiques, s'attendre à ce que les choses prennent plus de temps que prévu. Prévoyez cela, surtout si vous le faites pour la première fois. Définissez votre cadence de communication à travers une variété de canaux en fonction des préférences de votre public et ajustez en fonction du volume de réponses nécessaires.
Toujours viser plus de réponses que nécessaire pour une étude valide et fixer une limite pour le minimum de réponses à garder concentré
Soyez objectif avec les données:
Laissez vos données parler. Après avoir obtenu des réponses et compilé vos données, gardez vos opinions pour vous et comptez sur ce que les données présentent pour développer vos idées. Développer des idées n'est pas facile, cependant. Selon une récente étude de Harvard Business Review il est facile de rassembler des statistiques, mais il est difficile de développer des connaissances, car elles sont rares.
Il est important de se rappeler que vous n'avez pas toutes les informations nécessaires idées avec le premier cycle de collecte de données car certaines données peuvent être mieux adaptées pour découvrir des tendances plus larges plutôt que de développer des idées spécifiques.
Partager:
Have a plan solide et documenté pour partager les données et toutes les idées connexes développées à partir de votre enquête et de la collecte de données. Découpez et découpez les données pour mettre en évidence différents aspects de votre étude et distribuez les données à travers divers canaux et supports. Facilitez l'utilisation de vos données par d'autres utilisateurs. Dans cette économie de partage, assurez-vous de fournir les résultats dans une variété de formats pour permettre le partage sur plusieurs plateformes ou même d'autres langues.
Nous développons deux versions de notre étude (version complète avec analyse et une version condensée), webinar, une infographie plus tard dans l'année, afficher les diapositives du webinaire sur SlideShare et utilisera les données pour les différentes pièces de contenu tout au long de 2017. Utilisez les données n'importe où et partout où cela a du sens.
Avant de développer votre enquête, prenez le temps de lisez cet article de SurveyGizmo qui contient des conseils utiles fondés sur leurs nombreuses expériences dans le domaine et pourrait vous éviter de commettre quelques erreurs en cours de route. [19659022]
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