Si vous commencez à additionner les canaux et les stratégies que votre entreprise locale doit utiliser pour gérer sa réputation, répondre aux prospects, communiquer avec les clients et accepter les paiements… vous devez généralement déployer plusieurs plates-formes ou applications pour tout gérer.
- Commentaires – la force vitale d’une entreprise locale est sa visibilité dans packs de cartes de recherche locale… et solliciter et collecter des avis cohérents auprès des clients est essentiel.
- Disponibilité – les acheteurs attendent une réponse, donc avoir un canal de chat géré où les prospects et les clients peuvent demander des informations empêchera les visiteurs de rebondir vers vos concurrents.
- Simplicité – pour les entreprises, la gestion des communications sur tous les supports et canaux peut être intimidante. La simplification de la messagerie dans une seule boîte de réception tout-en-un résout ce mal de tête.
Il est toujours excitant de voir une plate-forme capable de simplifier et de centraliser des caractéristiques et des fonctionnalités similaires au lieu d’obliger une entreprise à acheter et à gérer plusieurs plates-formes. Chekkit a accompli cela en centralisant vos communications avec les prospects et les clients dans une boîte de réception tout-en-un.
Visite du produit Chekkit
Chekkit est plus qu’un simple gestion des avis outil – c’est une meilleure façon de communiquer. Recueillez d’excellentes critiques, envoyez des SMS aux visiteurs de votre site Web, soyez payé et conservez toutes vos conversations avec vos clients au même endroit.
Les produits Chekkit incluent
- Chat en ligne – avoir des conversations personnelles avec des prospects et des clients dans une seule boîte de réception pour les messages directs, le chat texte et même la messagerie texte.
- Chat vidéo – connectez-vous à distance avec les clients, augmentez les ventes et améliorez le support client.
- Gestion des avis – solliciter, examiner, répondre et surveiller les avis des clients soumis pour votre entreprise.
- Réponses intelligentes – répondre automatiquement aux prospects et clients potentiels avec un chatbot. La plate-forme peut facilement gérer des réponses automatisées, comme répondre avec vos heures et votre emplacement programmés.
- Campagnes – envoyer des messages à tous vos contacts.
- Collecter les paiements – facturez et encaissez les paiements par SMS !
- Intégrations – Intégrez Shopify, WooCommerce, Salesforce, Slack, Google Workspace, Google Analytics ou d’innombrables autres plates-formes via Zapier. Cela vous permet d’envoyer automatiquement des messages et d’examiner les invitations en fonction des actions dans d’autres applications.
- Application mobile – gérez le tout depuis une application iOS ou Android.
- Multi-sites – si vous êtes une entreprise avec plusieurs entreprises, Chekkit peut également le supporter.
Chekkit offre autant de support, de nombreuses options et même quelques fonctionnalités supplémentaires tout en étant inférieur à 1/3 de la plate-forme de son concurrent. Ces gens font un excellent travail et je nous vois les travailler indéfiniment.
Todd Renard, directeur du marketing et de la sensibilisation, Solar Connection Inc.
Le forfait de base est abordable et a tout ce dont vous avez besoin. Si vous souhaitez même passer à la vitesse supérieure avec la planification, une ligne fixe textuelle et d’autres fonctionnalités avancées, il existe également un forfait premium à un prix incroyablement élevé.
Essayez Chekkit gratuitement !
Divulgation : Martech Zone est une filiale de Chekkit et utilise des liens d’affiliation dans cet article.