Cette compagnie aérienne facturera des frais supplémentaires pour le transport des bagages à main et les mettre dans les casiers de l'avion

Décembre
6, 2020

4 min de lecture

Pratiquement toutes les compagnies aériennes vous permettent de transporter une valise de certaines dimensions et de certains poids comme bagage à main sans frais supplémentaires. Désormais, la ligne low-cost britannique EasyJet a changé sa politique et facturera un tarif plus élevé aux passagers qui souhaitent utiliser les compartiments situés au-dessus des sièges.

La compagnie aérienne a annoncé que la mesure prendra effet à partir du 10 février. À partir de cette date, les voyageurs qui ne veulent pas payer un billet plus cher seront limités à ne transporter qu'un seul petit bagage à main sous leur siège. La compagnie a dit que le changement aiderait à améliorer la ponctualité des vols, BBC News .

La nouvelle politique de bagages d'EasyJet a soulevé la controverse sur les médias sociaux. Certains clients approuvent le changement, affirmant qu'il «libérerait de l'espace de stockage», mais beaucoup d'autres étaient critiques.

«Un geste terrible d'EasyJet. Comme Ryanair, [they are] monétisant chaque opportunité dans une course vers le bas. Il y aura d'autres compagnies aériennes à bas prix qui ne suivront pas », a écrit un utilisateur de Twitter.

Déménagement absolument terrible de @easyJet pour retirer leurs bagages de cabine gratuits. Comme Ryanair, monétiser chaque opportunité dans une course vers le bas.

Il y aura d'autres compagnies aériennes à bas prix qui ne suivront pas, qui gagneront sûrement le foin avec cela.

– Yonny1975 (@ Yonny1975) 1er décembre 2020

Un internaute rapporte que les conditions de son vol ont changé, bien qu'il l'achète avant l'annonce de la mesure. «J'imagine qu'il y a une petite lettre dans les termes qui vous permet de le faire, mais ce n'est pas juste, non?», A-t-il partagé dans un tweet affecté.

Voici comment le changement affecte les passagers d'EasyJet

Actuellement , tous les clients peuvent voyager avec un bagage à main mesurant jusqu'à 56 x 45 x 25 cm ce qui leur permet de ranger de petits sacs à roulettes dans les casiers supérieurs.

Selon les nouvelles règles, porter une valise de cette taille comme bagage à main coûtera un supplément. Les prix vont de 7,99 livres (presque 215 pesos mexicains) plus cher qu'un tarif standard, jusqu'à 29,99 livres (environ 800 pesos) sur les vols plus longs.

Ceux qui achètent un tarif Flexi plus cher ou qui sont membres du programme de fidélisation de la compagnie aérienne pourront apporter un petit et un grand bagage à main, sous réserve d'espace à bord.

Les clients d'EasyJet ayant une réservation existante pour voyager le ou après Le 10 février, qui ne souhaite pas payer plus, pourra enregistrer gratuitement un plus grand bagage à main dans la soute de l'avion.

Les compagnies aériennes ont été durement touchées par les restrictions de voyage pendant la crise du coronavirus et cherchent des moyens de réduire les coûts. En novembre, EasyJet a signalé des pertes de 1,27 milliard de livres (près de 34 milliards de pesos) de janvier à septembre 2020, les revenus ayant diminué de moins de moitié. C'est la première fois que la compagnie aérienne enregistre des pertes annuelles en 25 ans d'existence.

EasyJet prévoit de voler à seulement 20% de sa capacité normale l'année prochaine. Un porte-parole a déclaré que le changement des politiques relatives aux bagages était à l'étude depuis avant la pandémie.

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