Cet entrepreneur militaire devenu vétérinaire et Fintech utilise l'éducation et la communication pour développer son entreprise

Novembre
9, 2020

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Il peut souvent sembler que la création d'une entreprise est la partie la plus difficile du travail, mais en fait, embaucher et gérer une équipe est l'épreuve la plus difficile de toutes. La réalité des entreprises signifie souvent être préoccupée par une croissance et une mise à l'échelle rapides. Mais lorsqu'une majorité de startups échouent au cours des cinq premières années, une équipe productive et cohésive peut vraiment faire ou défaire n'importe quelle entreprise.

L'entrepreneur Mac Angelo a fait face à ces défis dès le début. Après avoir déménagé du Cameroun, de l'Afrique aux États-Unis Angelo a servi dans l'armée américaine et est maintenant propriétaire de crédit société de réparation et de financement ] LevelXStream . Il a été poussé à lancer son entreprise par le désir d'aider les gens à corriger leurs notes de crédit et à créer un guichet unique qui répare un passé financier défavorable.

J'ai parlé avec Angelo de quelques-unes des leçons essentielles qu'il a absorbées, et continue à renforcer, tout au long de son parcours.

Attendez-vous à des erreurs et apprenez d’elles rapidement

Angelo sait de première main ce que c’est d’échouer. De ses débuts dans l'armée, il se souvient: «Je me souviens que je m'entraînais là-bas avec un groupe de gars de tous les coins du pays et nous étions tous nouveaux dans ce domaine. L'entraînement était difficile, donc chaque fois que nous avions l'occasion de nous détendre et de faire la fête, nous l'avons fait. Mais un jour, j'ai réalisé que ma cote de crédit était vraiment mauvaise. Et vous devez comprendre qu’au Cameroun, nous n’avons pas de «cote de crédit». Mais en Amérique tout était à propos de cela. J'ai donc dû apprendre à gérer ces problèmes de première main afin de m'assurer un meilleur avenir. Une fois que je l'ai fait, après mon expérience dans l'Armée, j'étais équipé pour aider les autres, et c'est ainsi que LevelXstream a été conçu.

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Sélectionnez une équipe enthousiaste et fournissez une formation intensive

Une erreur majeure des propriétaires est de ne regarder aux qualifications de surface de leur nouvelle équipe. Ce qui fonctionne mieux, c'est de sélectionner les personnes en fonction de leur état d'esprit. «Lorsque je dirige mon entreprise, je cherche toujours à savoir si la personne est autonome, énergique et enthousiaste», explique Angelo. «Mon entreprise travaille avec des centaines d'affiliés, et ceux-ci ont tendance à être des gens passionnés et affamés. pour le travail. C'est le type d'attitude que je veux que mon équipe reflète. "

Des communications à la réparation du crédit, chaque équipe fonctionne comme une petite unité. Il attribue cette stratégie à son temps dans l'armée, où les commandants soulignent toujours pourquoi elle

"Une fois que j'ai divisé mon personnel en petits groupes, je me concentre fortement sur l'éducation et la formation", précise-t-il. "C'est ce qui donne les meilleurs résultats. »

Le travail d'Angelo ne s'arrête pas une fois que le crédit d'un client est fixé. Les équipes spécialisées au sein de l'entreprise sont en communication constante avec chaque client – du début à la fin. La tactique de gestion clé d'Agelo est finalement une transparence totale et un engagement actif. Comme il le dit, «Il est important que tout le monde sache ce que font les autres équipes à un moment donné.»

Alors, comment l'équipe des relations publiques sait-elle ce que finance par exemple? C'est là que le logiciel entre en jeu. En tirant parti de plates-formes comme Asana et Slack, les équipes peuvent communiquer rapidement et efficacement. «Mon entreprise sait tout ce qui se passe à un moment donné», déclare Angelo, ajoutant: «Avec l'aide de logiciels et d'outils, nous sommes capables de travailler dans de petites divisions, tout en étant totalement en phase les uns avec les autres.» [19659005] Connexes: 3 Opportunités Fintech pour les entrepreneurs au-delà de 2020

La formule «diviser et former» semble bien fonctionner. Des halls de Tesla à LevelXstream, les propriétaires se concentrent sur un processus de sélection serré pour leurs équipes et investissent dans de nouveaux talents. C’est un moyen infaillible d’éviter les échecs et d’optimiser les chances de succès.

Grâce à des tactiques de gestion de haut niveau, Angelo incarne cette idéologie de manière experte et permet à son équipe de grandir et d’évoluer au quotidien. En embauchant des joueurs d'équipe enthousiastes et énergiques, il garantit d'excellents résultats car chaque employé assume les objectifs de l'entreprise comme les leurs. Attendre et accepter les erreurs doit être un concept de premier plan dans la gestion d'entreprise, quel que soit le secteur. C'est le chemin le plus clair vers la longévité.