C'est une jungle là-bas

Quand il s’agit de solutions de rayonnement dans les laboratoires d’hôpitaux, il ne s’agit pas que de résultats de tests précis et de commandes en ordre. Les hôpitaux ont recours à des programmes d'extension des laboratoires pour permettre la commercialisation et la vente de tests et d'autres services de laboratoire aux cabinets de médecins locaux ou à d'autres prestataires. Aujourd'hui, les laboratoires peuvent apporter une valeur ajoutée aux médecins et aux patients en devenant une source d'information fiable, mais cela dépend en grande partie du système de diffusion de laboratoire que vous utilisez.

La jungle des dossiers de santé électroniques

Du point de vue des laboratoires , vous souhaitez offrir le plus haut niveau de service, quels que soient les choix du dossier médical électronique (DME) de vos clients. Le système d'extension de laboratoire que vous choisissez pour soutenir votre programme doit prendre en charge tout dossier de santé électronique (DSE) ou DME afin que vous puissiez rapidement vous connecter à n'importe quel médecin ou clinique et les aider à naviguer dans les DME sélectionnés – tout en accueillant les cliniques qui n'utilisent pas encore EMR.

Plus important encore, le système doit gérer de manière sûre et efficace la transmission et la réception des commandes et des résultats entre le laboratoire et le client. Il est juste de dire que la plupart des systèmes renvoient correctement les résultats, mais fournir un flux de travail relatif aux commandes qui sera adopté par la clinique reste un défi pour de nombreux systèmes de sensibilisation. S'assurer que toutes les règles de facturation et de commande correctes sont respectées (élimination des erreurs, des rappels et des problèmes de remboursement) est essentiel pour l'entreprise et peut améliorer le retour sur investissement.

Voici certaines approches d'intégration et de laboratoire utilisées.

Moteurs d'intégration

Les moteurs d'intégration offrent des fonctionnalités de base pour le routage et le reformatage des commandes et des résultats. Cependant, ils ne disposent souvent pas des capacités nécessaires pour s'assurer qu'une commande contient le contenu clinique requis, tel que la méthode de jeûne ou de collecte, et les informations commerciales nécessaires telles que les diagnostics, l'assurance requise, le code d'autorisation, etc.

Portails de laboratoire

Les portails de laboratoire étaient: créé spécifiquement pour résoudre tous les problèmes de commandes propres et de résultats rapides et lisibles. Mais la plupart des groupes de médecins ont choisi les DME comme poste de pilotage pour tous les soins prodigués aux patients et souhaitent que leurs ordres soient créés dans le DME. Si le portail de laboratoire fonctionne en dehors du DME, il ajoute du temps et des frais de gestion supplémentaires à leur flux de travail. Par exemple, une grande clinique qui doit envoyer des tests à de nombreux laboratoires, en fonction du type de test ou de l'assurance du patient, peut facilement trouver qu'elle doit fonctionner avec de nombreux portails différents.

Middleware de laboratoire

La plupart des solutions de middleware de laboratoire sont devenues des laboratoires. Les éditeurs de portail ont développé leurs solutions pour offrir un ensemble de fonctionnalités plus complet. S'ils sont adoptés à la clinique, par le phlébotomiste sur place, par exemple, ils peuvent effectuer des contrôles ABN et une complétion AOE. Toutefois, il existe un risque de divergence d’information entre les systèmes car ces éléments ne sont pas traités dans le DME. Et dans certains cas, les services de valeur supérieure, tels que les rapports conviviaux pour les patients, ne sont disponibles que sur le portail du fournisseur de middleware, qui se trouve également en dehors du système de DME de la clinique.

Plateformes de vulgarisation de laboratoire de bout en bout

Fin les solutions de laboratoire de bout en bout – telles que OpenText ™ EMR-Link ™ – fournissent non seulement l'intégration complète de la clinique au laboratoire, mais s'intègrent directement au flux de travail du DME du médecin, permettant ainsi d'obtenir les ordres les plus serrés possibles intégration des résultats entre tout DME et votre laboratoire. Lorsque cette intégration intégrée est en place, les commandes sont automatiquement vérifiées pour des raisons médicales dans le DME. Et les commandes sont dirigées vers le bon laboratoire en fonction de l’assurance ou du type de test. L’ensemble de la clinique constate les gains d’efficacité qui favorisent l’adoption indispensable des médecins.

Des résultats conviviaux pour les patients et un traitement personnalisé

Les médecins ne sont pas les seuls à rechercher les avantages du laboratoire. Les soins axés sur la valeur ne sont pas uniquement axés sur la valeur fournie, mais également sur le patient et ses expériences positives en matière de soins de santé. Il est important que votre laboratoire puisse fournir des rapports conviviaux aux patients et aider les médecins et les patients à interpréter les résultats. Les patients exigent non seulement des résultats compréhensibles pour un profane, mais également une vitesse et une transparence accrues leur permettant de savoir que leur argent consacré aux soins de santé leur est utile.

En jouant le rôle de fournisseur d'informations, le laboratoire peut mieux répondre aux besoins en constante évolution des médecins. et les patients. Ils peuvent aider à identifier le protocole de test le plus efficace et à interpréter les résultats avec précision pour permettre l'élaboration de plans de traitement personnalisés pouvant améliorer les résultats pour les patients.

OpenText EMR-Link connecte les laboratoires à n'importe quel centre de DME, les cliniques enregistrent toujours sur papier et offrent également un portail à toute infirmière, phlébotomiste, currier ou technicien de laboratoire impliqué dans le processus de traitement des commandes. Avec une seule connexion à votre laboratoire, EMR-Link est bien placé pour gérer les connexions avec tous les médecins qui commandent. Pour en savoir plus sur EMR-Link et sur la manière dont il peut soutenir votre programme d’extension de laboratoire, visitez notre site Web .