C'est officiel: les clients préfèrent les entreprises durables

décembre
1 2018

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

Lorsque nous avons créé la marque Barefoot Wine, nous avons vécu et sommes morts au cours des dernières évaluations de Nielsen. Donc, si vous êtes dans le domaine des produits emballés, vous voulez accorder une attention particulière au dernier rapport de Nielsen " Pourquoi et comment la durabilité gagne-t-elle de l'importance avec les clients. "

Pour les besoins du présent rapport, Nielsen ont choisi d’étudier les achats de trois des produits de consommation courante les plus courants, à savoir le café, le chocolat et les produits pour le bain, en raison de leurs différences. Ce qu'ils ont découvert, c'est que les produits avec durabilité revendiqués ont généralement surperformé le taux de croissance du nombre total de produits dans leurs catégories respectives.

Par exemple, sur la base des ventes pour la période de 52 semaines se terminant le 24/03/2018, la moyenne pondérée des trois catégories indiquait une croissance supérieure de 3% pour les produits durables. Café durable 11% de plus, chocolat durable 2% de plus et produits pour le bain durables de 13% de plus que le total de leurs catégories respectives.

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Dans le cas du café, les marques qui promeuvent un environnement durable peuvent prétendre à un plus grand placement d'étagères dans les magasins de détail en raison de la demande croissante. Ayant construit nous-mêmes une marque de vente au détail et ayant dû nous battre pour le placement précieux d'étagères, nous pouvons attester qu'il s'agit d'un très gros problème. Un meilleur placement des rayons signifie généralement de meilleures ventes.

Selon le rapport Nielsen, "les marques capables de se connecter de manière stratégique (durabilité) à un comportement réel sont bien placées pour capitaliser sur les attentes et la demande accrues des consommateurs". Le rapport ajoute que "les revendications de durabilité sur les emballages doivent également refléter la manière dont une entreprise fonctionne à l'intérieur et à l'extérieur".

En d'autres termes, les clients veulent des produits durables émanant d'entreprises durables. Cela inclut tout, des pratiques de travail à l'impact environnemental de leur production. Nous avons rencontré Tim Grosse, qui a beaucoup écrit sur ce sujet et qui est le PDG et fondateur de E. Squared Energy Advisors . "Ce nouveau rapport sur la durabilité des consommateurs de Nielson renforce ce que nous défendons en matière de programmes d'énergie durable et de technologies permettant de réduire l'empreinte carbone de la planète".

Il ajoute: "Il s'agit d'une validation officielle de la La durabilité associe vos efforts pour augmenter votre chiffre d'affaires et votre rentabilité en même temps.Votre entreprise peut surmonter cette vague de tsunami en gagnant des parts de marché grâce au nombre croissant de consommateurs responsables vis-à-vis de l'environnement, ou votre entreprise peut être à la traîne par rapport au marché et à ses pairs. cette tendance. "

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Depuis des années, nous disons aux consommateurs de voter avec leurs achats. Il est agréable de voir la société d'analyse et de recherche commerciale la plus respectée au monde le prouver et le faire dans des termes que toute entreprise peut comprendre, les ventes! Avec l'augmentation rapide des nouvelles liées au climat, des dommages et des risques pour la santé, cette nouvelle méga tendance ne peut que s'accélérer.

La quatrième évaluation nationale du climat prescrite par le Congrès il y a dix ans vient de paraître . Selon Tony Barboza du Los Angeles Times, le rapport de 13 agences fédérales a révélé que le changement climatique se fait maintenant sentir dans les communautés à travers le pays. "Il prévoit une dévastation généralisée et croissante à mesure que les températures et le niveau de la mer augmentent, avec l'intensification des incendies de forêt et des tempêtes plus intenses, qui ont des effets néfastes en cascade sur nos écosystèmes et notre société." Le rapport appelle à prendre des mesures immédiates pour réduire les émissions de carbone

En d'autres termes, les consommateurs sont déjà affectés par les achats qu'ils ont effectués dans le passé. Ils savent qu'ils doivent maintenant changer leurs habitudes de consommation pour préserver leur santé et celle de leurs enfants. Oh, et ce marché millénaire que tout le monde essaie de percer? Qui a le plus à perdre? Les millénaires bien sûr! Comme les conclusions du rapport Nielson, "ainsi que le conclut le rapport", la durabilité ne constitue plus un créneau: la croissance n'est plus un créneau: vos résultats et la croissance de votre marque en dépendent. "

Mais comme le dit Grosse," les solutions éconergétiques, telles que l'optimisation des refroidisseurs et des systèmes de chauffage, de ventilation, de climatisation, la modernisation de l'éclairage à LED et de l'énergie solaire, constituent un élément fondamental du puzzle de la durabilité. Avec les récents changements de prix, ces technologies sont également très économiques En fait, de nombreuses solutions génèrent des flux de trésorerie positifs presque immédiats tout en réduisant considérablement l'empreinte carbone d'une entreprise. " Il ajoute: "Les entreprises qui adoptent les nouvelles technologies énergétiques gagnent trois fois plus d'argent en termes de productivité, de bénéfices et de planète."

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L'efficacité énergétique est non seulement souhaitable, mais également durable et réalisable!

Le rapport Nielson déclare que "Les besoins des consommateurs non satisfaits existent dans de nombreuses catégories. Aligner stratégiquement votre entreprise et votre stratégie marketing pour répondre à cette demande non satisfaite Assurez-vous que la prochaine grande vague de développement durable représente un marché gagnant pour votre marque. "

Il est temps de sauter dans le train de l'énergie et du développement durable… ou de rater le coche!