Ces 2 mamans ont atteint 1 million d'abonnés en 10 mois. Voici comment ils l'ont fait.

Mai
9, 2021

9 min de lecture

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En tant que fier tout-petit parent et quelqu'un qui aime en apprendre davantage sur le développement de l'enfant, j'étais ravi de tomber sur la page Instagram Big Little Feelings pendant la pandémie. La thérapeute pour enfants Deena Margolin et l'entraîneur des parents Kristen Gallant ont uni leurs forces pour donner vie à cette page. Margolin est une thérapeute conjugale et familiale agréée (LMFT) dont la pratique se spécialise dans l'aide aux enfants âgés de un à six ans. Margolin se concentre sur la pleine conscience, la vision de l'esprit et la neurobiologie interpersonnelle.

Gallant a étudié l'éducation maternelle et infantile à l'Elliott School of International Affairs de l'Université George Washington avant de co-fonder Big Little Feelings. Elle a travaillé avec des enfants ayant des besoins spéciaux dans des endroits comme la Thaïlande et dans des communautés mal desservies ici aux États-Unis. Elle a travaillé comme coach parentale professionnelle pendant plus d'une décennie.

En plus de créer du contenu pour Big Little Feelings sur les réseaux sociaux , le duo a également créé un cours numérique pour donner aux parents et aux tuteurs des conseils pratiques et des astuces de vie. Je me suis entretenu avec les amis d'enfance pour discuter de la manière dont ils ont atteint un million d'abonnés en 10 mois et de la manière dont vous pouvez développer votre communauté.

Commencez par nous dire comment vous vous êtes rencontrés tous les deux.

Deena Margolin: Nous nous sommes rencontrés au lycée. Nous avons joué au softball ensemble et nous n'aurions pas pu être plus différents. J'étais super académique, j'étudiais tout le temps, très encadrée. Kristen était un peu plus rebelle, n'allait pas vraiment en classe, super décontractée.

Kristen Gallant: Désolé, maman.

Margolin: Nous mais je suis devenu les meilleurs amis.

J'adore ça. Qu'est-ce qui vous a poussé à avoir cette idée de lancer Big Little Feelings?

Gallant: Nous avions cette idée de ce qu'est Big Little Feelings: une communauté de parents d'enfants où nous fournir des conseils et des stratégies pour les problèmes de la vie réelle – pas ces grandes idées vagues, mais vraiment comme les problèmes quotidiens – et un cours en ligne, qui est comme un manuel pour tout-petits. Nous avions vraiment ces deux idées de zonage dès le départ.

Cela venait d'un espace vraiment organique, quand j'étais maman de deux enfants en bas âge et que je trouvais que la petite enfance était incroyablement difficile. J'ai lu chaque livre de grossesse, chaque page de grossesse que je suivais, livre de bébé, page de bébé, application de bébé. Et puis j'ai eu l'impression qu'une fois que vous êtes arrivé à l'âge des tout-petits, une fois qu'ils ont eu un an et qu'ils ont commencé à parler et qu'ils ont commencé à avoir des crises de colère, c'était juste comme: "Voilà, bonne chance. Élevez un grand humain."

Et Je me suis retrouvé à envoyer des textos à Deena parce qu'elle est ma meilleure amie et elle est cette super thérapeute pour enfants. Elle avait sa propre pratique de thérapie infantile. Donc, une fois que Lulu, mon aînée, a atteint la scène des tout-petits, je lui ai envoyé des textos toute la journée, tout comme pour les problèmes de pot, à propos de la sucette. Comment l'enlever?

En même temps, j'étais la maman d'Instagram. Quand j'ai eu mon premier bébé, j'étais le premier [in my friend group] à avoir des bébés. Donc, j'avais besoin de la communauté des mères, et Instagram était l'endroit où je suis allé. Ce que j'ai vu, c'était des maisons vraiment très propres et des mamans maquillées, et elles avaient la lumière pour selfie et ces bricolages parfaits. Pour faire court, personne ne me ressemblait. Personne ne me ressemblait. J'aime jurer, je porte un chignon de maman, je suis couvert de crachats. Ma maison est un incendie de poubelle. Et j'étais juste comme, wow, je dois être une maman vraiment merdique. Honnêtement, je ne dois vraiment pas être fait pour ça.

Quand nous avons eu cette idée, nous voulions créer cet espace où vous pourriez aller à la fin d'une journée vraiment difficile si vous avez besoin de conseils utiles, peut-être vous veulent célébrer une victoire. Peut-être voulez-vous poser une question vraiment honnête et n'avoir aucun jugement et aucune honte attachée à la réponse, sans filtre Instagram, où la perfection n'est pas une exigence pour faire partie de cette communauté.

Les gens tombent souvent dans le le piège de comparaison et de désespoir, et ils se comparent à la vie des gens qui ne sont pas réelles. Je pense que c'est tellement sain que vous partagiez ce que vous partagez. Quelle a été la première étape que vous avez prise pour que tout cela décolle?

Margolin: Fin 2019, nous avons commencé à lancer l'idée et nous sommes comme, "D'accord, nous voyons ce que nous voulons créer. Il manque clairement, nous en avons besoin." Je dirais que notre première vraie étape a été de faire une retraite d'écriture où nous avons laissé nos familles pendant trois jours, loué une maison et juste vu notre vision et notre cerveau se débarrasser ensemble. Nous nous laissons juste imaginer ce que nous voulons dire, à qui nous voulons parler et nous revenons sans cesse à quelque chose en faisant cela, c'est-à-dire que nous voulons cette page, nous voulons que ce cours soit réel et authentique, notre

Nous voulons montrer le beau désordre et le chaos que sont vraiment les parents et les tout-petits. Et en même temps, nous voulions apporter des conseils pratiques et des plans de jeu qui sont soutenus par la recherche au cours de toutes mes années en tant que thérapeute pour enfants, travaillant avec les parents et les familles, mais si pratiques que vous pouvez les mettre en œuvre aujourd'hui. Donc, quand vous êtes épuisé, il est 18 h 30 et que votre enfant refuse cette heure, vous avez un plan. Vous savez ce qu'il faut faire. Vous savez quoi dire, vous vous sentez responsabilisé.

Comment avez-vous organisé votre cours?

Gallant: Notre objectif avec ce cours était de créer un manuel pour tout-petits, et dans ce cours, il y a tout ce dont vous pourriez avoir besoin de un à six ans. Tout au long du cours, nous couvrons des choses primordiales comme les crises de colère, l'acceptation des sentiments afin d'obtenir une résilience émotionnelle, beaucoup de choses du côté de la psychothérapie. Et puis aussi [we added] vraiment un index de chaque problème de tout-petit auquel vous pourriez penser.

Quand j'y étais, je pensais simplement: "Et si je pouvais simplement faire apparaître quelque chose, deux à dix – vidéo d'une minute sur l'heure du bain? Parce que c'est ce avec quoi je me bats aujourd'hui. Et si je pouvais faire apparaître quelque chose sur la nourriture? Hé, nous avons du mal à manger, passons à manger, faisons le pot, faisons l'heure du bain, l'heure du coucher, quitter le parc, nommez-le, sucettes. "

Nous mettons tout en ordre dans un index rapide.

Parlez-moi de la communauté que vous avez créée.

Gallant: Ce que nous avons vraiment créé, c'est cette communauté de parents, honnêtement, et ce dont nous sommes vraiment fiers n'est pas seulement la rapidité avec laquelle nous avons grandi cette communauté, obtenant un million d'abonnés en un an.

Quoi nous sommes plus fiers de la diversité de notre communauté. Nous avons des parents de toutes sortes de milieux socio-économiques, religieux et raciaux, mais ensuite nous avons des maisons pour deux mamans, des maisons pour deux pères, des parents non binaires, nous avons des grands-parents, nous avons des nounous, nous avons des parents seuls, nous avons des parents qui travaillent , parents au foyer.

Quels conseils voulez-vous partager avec d'autres entrepreneurs qui essaient de développer leur communauté?

Gallant: Toujours mettre celui la personne d'abord. Que nous ayons 500 abonnés, que nous ayons un millier d'abonnés, nous n'avons jamais été du genre: "D'accord, c'est bien, mais que pouvons-nous vendre? Combien de cours pouvons-nous vendre? Que pouvons-nous en tirer? Comment puis-je arriver à 20 000? Permettez-moi d'embaucher cette personne pour que je puisse atteindre 20 000. "

Il ne s'agit ni de vous ni de votre produit. Il s'agit de cette personne et de ce millier de personnes, puis de ces millions de personnes. De quoi cette maman, papa, grand-mère, nana, de quoi ont-ils besoin? Et puis créer quelque chose pour eux.

Kristen, c'est un conseil si précieux. Deena, je veux te renvoyer ça. Quels conseils donneriez-vous alors aux soignants qui sont avec un enfant en bas âge ou plusieurs bambins en ce moment?

Margolin: Ne vous attendez pas à être parfait. Surtout pendant toute cette pandémie, en tant que parents et soignants, nous avons dû jouer tant de rôles à la fois. Nous sommes des mamans, des papas, des enseignants, des patrons, des entraîneurs, des amis. Je veux dire que c'est beaucoup à faire. C'est tellement.

Donc, changement d'état d'esprit pour comprendre que ce ne sera pas toujours parfait et c'est normal, c'est sain. C'est normal de ne pas aller tout le temps et nous faisons de notre mieux. En même temps, je pense prendre du temps pour prendre soin de soi, du temps pour vraiment me restaurer et prendre soin de vous, ce qui, en tant que nouvelle maman, je lutte avec cela. Il m'est si difficile de trouver le temps de me mettre en premier. Pourtant, même ces cinq, dix minutes sont tellement importantes pour pouvoir revenir là-bas et être un parent patient.

Gallant: Pourrions-nous normaliser le travail à la maison en tant que parents dans une pandémie ? Arrêtons tous de prétendre que nos tout-petits ne vont pas faire irruption dans la porte. Et ne prétendons pas tous que nous devons le mettre en sourdine si nous pompons au moment des appels Zoom. Je pense que nous pourrions simplement normaliser dès le départ: "Hé, je suis là, mon enfant est dans la pièce voisine. Elle regarde Sesame Street et elle peut entrer à tout moment." Quand j'entends quelqu'un dire ça lors d'un appel Zoom, je suis tellement soulagé parce que je me dis: "Oh, moi aussi. Ne t'inquiète pas."

Nous le faisons tous. Alors, gardons la pression. Parfois, quand un tout-petit ne fait pas de sieste et que c'est exactement pendant le temps, je stresse et je transpire et vous savez quoi, nous le faisons tous. Nous allons tous le faire, donc ça va.