Atticus Tysen a d’abord abordé ses défis sur le plan technique.
«Je pensais que nous avions un problème technique et c’est pourquoi nous ne pouvions pas obtenir de nouveaux produits assez rapidement. Je pensais que la société avait trop de systèmes, trop fragiles et que si nous les réparions, tout irait bien », déclare-t-il.
C'était en 2013, quand il est devenu directeur de l'information chez Intuit après. Après 12 années passées au service des logiciels chez le fabricant de logiciels.
Cependant, Tysen s'est vite rendu compte que les DSI les plus influents ne considèrent pas aujourd'hui l'excellence opérationnelle comme la principale mesure du succès. Au lieu de cela, ils y voient un point de départ et vont rapidement au-delà pour mener à un changement transformationnel.
Source link