Ce que nous savons jusqu'à présent

Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger subissent la plus longue de leurs interruptions de service jamais enregistrée, une baisse qui affecterait des millions d'utilisateurs dans le monde.

Pourquoi Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger tombent en panne ?

Il n'est pas rare que Facebook ait des pannes localisées, mais avec près de 3 milliards d'utilisateurs mensuels, il est étrange qu'il connaisse des « pannes générales ».

Selon l'Ars Site Technica des failles DNS importantes ont été trouvées sur Facebook. Le Domain Name System est le service qui traduit les noms d'hôtes lisibles par l'homme (comme Entrepreneur.com) en adresses IP numériques brutes (comme 19.223.456.245). Sans DNS fonctionnel, un ordinateur ne sait fondamentalement pas comment atteindre les serveurs qui hébergent le site Web qu'il recherche. Cependant, mentionne le site, Instagram est également tombé en panne et ses services DNS, qui sont hébergés sur Amazon. Donc, pour le moment, nous n'avons que de nombreuses théories et peu de réponses. communiquer par messages, appels ou vidéoconférences.

+ La journaliste technologique du New York Times , Sheera Frenkel, a signalé que certains employés de Facebook n'ont pas pu entrer dans les bâtiments du réseau social en raison de une interruption des services internes.

J'étais juste au téléphone avec quelqu'un qui travaille pour FB qui a décrit les employés incapables d'entrer dans les bâtiments ce matin pour commencer à évaluer l'étendue de la panne parce que leurs badges ne fonctionnaient pas pour accéder aux portes.

– Sheera Frenkel (@sheeraf) 4 octobre 2021

+ Lorsqu'ils tentent d'accéder à Facebook via le navigateur, les utilisateurs reçoivent un message d'erreur de domaine, tandis qu'Instagram et WhatsApp ne chargent pas de nouveaux messages ou n'autorisent pas de nouvelles recherches.

+ publication Facebook d un message aux utilisateurs utilisant une autre plate-forme de médias sociaux, Twitter, à 12 h 22. lundi.

"Nous sommes conscients que certaines personnes ont des problèmes pour accéder à nos applications et produits", a écrit la société à partir de son compte officiel. "Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale le plus rapidement possible et nous nous excusons pour tout inconvénient."

Nous sommes conscients que certaines personnes ont des difficultés à accéder à nos applications et produits. Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale le plus rapidement possible, et nous nous excusons pour tout inconvénient.

– Facebook (@Facebook) 4 octobre 2021

+ L'équipe de relations publiques Instagram a publié un message similaire sur le compte Twitter officiel d'Instagram Comms. "Soyez avec nous, nous y sommes! #Instagramdown."

Instagram et ses amis ont un peu de mal en ce moment, et vous pouvez avoir des problèmes pour les utiliser. Soyez indulgents avec nous, nous y sommes ! #instagramdown

– Instagram Comms (@InstagramComms) 4 octobre 2021

+ Le site de détection des interruptions de service dans les pages Web Downdetector.com a détecté des interruptions dans des zones densément peuplées telles que Mexico, Los Angeles, Londres et Paris.

^{Image : Downdetector.com}

+ Selon Euronews les internautes qui utilisent leurs identifiants Facebook pour accéder à des services tiers , comme Pokemon Go, n'ont pas non plus pu accéder en raison d'un manque de connexion.

+ Le 13 septembre, le Wall Street Journal a publié une série d'articles dans lesquels il révélait que Facebook était ' conscient» des problèmes que ses produits ont causés, tels que les dommages d'Instagram sur la santé mentale des adolescents et la désinformation sur des sujets tels que le Covid-19 ou les émeutes présentées dans le Capitole des États-Unis début 2021.[19659027]+ Frances Haugen, une ancienne ingénieur produit de Facebook, est sortie ce matin alors que l'initié avait divulgué de nombreux documents internes la semaine dernière. Il a accusé l'entreprise de « choisir le profit plutôt que la sécurité ». Pour cette raison, en quelques heures seulement, la fortune personnelle de Mark Zuckerberg a été réduite de près de 7 milliards de dollars. ]

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