Ce que les franchiseurs doivent prendre en compte avant de se développer à l’international

Élargir votre franchise ce concept à l’échelle internationale est une décision difficile à prendre. Il peut offrir énormément opportunités de croissance au-delà de votre marché domestique actuel. Cependant, le faire prématurément peut exercer une pression excessive sur votre système alors que vous essayez de reproduire vos opérations aux États-Unis pour une population culturellement différente tout en gérant également l’expansion et le soutien au niveau national.

Avant de s’étendre à de nouveaux marchés internationauxassurez-vous que votre concept d’entreprise est soigneusement développé, que toute la propriété intellectuelle est enregistrée et déposée, que les supports marketing et les manuels sont traduits et que vous disposez d’une équipe locale disponible sur les marchés ciblés pour vous aider au lancement et au dépannage.

Les franchiseurs inexpérimentés devraient éviter de se lancer dans une expansion internationale sans mener des recherches approfondies et sans préparer le terrain. Les unités internationales peuvent être plus difficiles que les unités nationales en raison des distances à parcourir, des barrières linguistiques et des différences culturelles. Il est essentiel de garantir que vos produits ou services sont nécessaires ou recherchés sur votre marché international cible.

Alors, si c’est un tel défi, pourquoi ne pas simplement s’en tenir aux unités nationales en croissance et éviter les problèmes internationaux ? D’une part, la capacité de présenter vos produits ou services à de nouveaux, des marchés inexploités peut être un facteur important augmentation des revenussurtout si vous manquez de territoires pour vous développer au niveau national. Un autre avantage est que de nombreux marchés de consommation étrangers sont avides de concepts américains. Mieux encore, les franchises américaines sont généralement considérées comme un investissement judicieux en raison des systèmes éprouvés et de la formation qu’elles proposent.

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Le succès d’une franchise dépend toujours de l’assistance et des conseils d’experts, mais cela n’est nulle part plus important que l’expansion sur les marchés internationaux. Vous devez faire appel à des experts en franchise et juridiques spécialisés dans le franchisage international et connaissant les pays que vous ciblez. Ils disposeront d’un réseau de collègues possédant une connaissance approfondie des lois, des réglementations et du climat politique et commercial des marchés que vous explorez. Avant d’investir dans un programme international, ces experts peuvent vous aider à déterminer les pays ou régions dans lesquels votre concept fonctionnera.

Voici d’autres considérations clés pour l’expansion d’une franchise internationale :

• La stabilité politique et économique du pays cible est primordiale.
• Les réglementations ou lois en matière de franchise du pays. La plupart des pays disposent d’une certaine forme de réglementation commerciale pour protéger leurs citoyens, mais seule une poignée d’entre eux ont des exigences spécifiques en matière d’enregistrement de franchise qui doivent être respectées.
• Évaluer la facilité ou la complexité relative de l’importation de produits dans le pays. Vous devrez mettre en place une logistique appropriée pour certains objets exclusifs afin de les acheminer jusqu’à destination. Ou, si vous envisagez de vous approvisionner en produits localement, vous aurez besoin de connexions locales pour vous aider à établir une chaîne d’approvisionnement locale fiable.
• Comment les redevances et les frais du fonds publicitaire seront transférés aux États-Unis de manière efficace. N’oubliez pas que vous devrez également gérer le taux de change, les frais de transfert et les réglementations bancaires locales.
• Être capable de trouver les bons partenaires financièrement équipés pour étendre votre concept au-delà d’une seule unité. Plusieurs structures juridiques différentes peuvent être utilisées, depuis l’octroi direct d’une franchise à un individu ou à un groupe jusqu’à la création d’une entité distincte via un accord de franchise principale pour chaque pays, dans lequel votre franchisé principal accorde les droits aux franchises individuelles et soutient ces unités de franchise locales.

  Encore une fois, c’est ici que vos conseillers de confiance peuvent vous conseiller sur la meilleure structure pour votre concept et le pays dans lequel il se déroule. Apprendre à connaître vos partenaires est essentiel. Vous devez être à l’aise avec eux en tant que personnes et bien informé sur leurs autres partenaires et entreprises qu’ils peuvent posséder. Les deux parties doivent respecter les lois sur la transparence qui exigent la divulgation de toutes les entités auxquelles elles sont associées, de leurs propriétaires et des personnes qui prennent les décisions. Vous devez savoir d’où vient l’argent investi dans votre concept.

Remarque complémentaire : il va également sans dire que la même diligence raisonnable et le même soutien d’experts sont nécessaires lorsqu’un concept vient d’un autre pays ou d’une autre région aux États-Unis que pour les concepts basés aux États-Unis et destinés à l’étranger. Les franchiseurs internationaux devront également trouver des conseillers en franchise et des avocats locaux de confiance pour les aider à passer d’un concept national ou régional à un concept international lors de leur entrée sur le marché américain.

Par où s’étendre en premier ?

Le Canada a longtemps été le premier choix pour l’expansion internationale de nombreux franchiseurs américains en raison de sa proximité et parce que l’anglais est la langue maternelle de la majeure partie du pays. Mais ne vous laissez pas tromper en pensant que la culture canadienne et l’environnement commercial ne diffèrent pas de ceux des États-Unis. De même, le Mexique est souvent la première incursion des franchiseurs américains qui cherchent à se développer en Amérique latine en raison de sa proximité géographique, mais les différences linguistiques et culturelles abondent également. .

Par exemple, disons que vous étendez votre concept à l’Amérique latine ; Non seulement l’espagnol dans cette région varie selon les pays, mais il est également important de savoir que l’espagnol n’est pas la seule langue parlée dans la région. En fait, rien qu’en Amérique du Sud, le nombre d’hispanophones dépasse celui des lusophones de quelques millions seulement.

Un autre exemple est qu’un franchiseur cherchant à se développer dans l’Union européenne ne peut pas partir du principe qu’une approche unique convient à tous. 27 pays membres. En fait, la région a 24 langues officielleset chaque pays a sa propre culture et ses propres règles de gouvernance.

Ainsi, dans le cadre de la planification de votre expansion internationale, lors de la préparation de vos documents et de votre matériel de formation, ne vous fiez pas à vos compétences en langues étrangères au lycée ou à Google Translate. Même les dernières avancées en matière d’IA ne seront probablement pas totalement fiables dans ce cas. C’est à ce moment-là qu’il est essentiel d’utiliser de véritables ressources humaines sur chaque marché dans lequel vous vous développez. Ils connaîtront le vocabulaire régional et les expressions idiomatiques utilisées afin que vous n’incluiez pas d’erreurs embarrassantes dans vos documents. Cette étape supplémentaire est également un signe de respect ; cela montre que vous êtes culturellement sensible et professionnel.

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C’est un petit monde

Avec les progrès technologiques, notamment la vidéoconférence, les applications de messagerie, les outils de communication basés sur l’IA, et bien plus encore, le monde devient de plus en plus petit et la capacité de proposer des services aux personnes au-delà de vos frontières est, à bien des égards, plus facile que jamais. Il y a une gratification financière et personnelle à amener votre entreprise vers une autre culture, mais cela nécessite un investissement global de temps et de ressources pour bien faire les choses. Le développement international n’est pas quelque chose dans lequel on peut se lancer ; c’est un engagement sérieux.

Bien sûr, comme on nous l’a toujours dit, rien de valable ne vient sans un travail acharné. Ce travail acharné doit être soutenu par une équipe d’experts, tant internes qu’externes à l’organisation du franchiseur, capables de mettre en œuvre efficacement un plan de match international bien pensé.