Ce que les entreprises ayant une approche non traditionnelle doivent faire différemment lorsqu’elles se développent

décembre
26 2018

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L'expansion mondiale fait peur à beaucoup d'entrepreneurs et d'entreprises. Toutefois, pour la bonne entreprise et le bon secteur, il est indispensable d’atteindre le plus grand nombre de personnes et de bâtir une entreprise florissante – ou de survivre. J'ai examiné des centaines de sociétés différentes, des startups aux sociétés du Fortune 500, pour découvrir les approches qui fonctionnent le mieux pour une société confrontée à une expansion internationale.

Un exemple réussi que j'ai vu récemment est celui d'une plate-forme de découverte d'événements appelée Surkus [. J'ai organisé de plus gros événements et le problème le plus frustrant que j'ai rencontré est la liste des non-présentations: les taux peuvent varier entre 10 et 50%, selon la plupart des experts.

Surkus souhaite mettre en relation les loyalistes avec marques en traçant les engagements – du moment où un membre entre dans une salle via ses publications sur les réseaux sociaux jusqu'à ses réactions après coup – pour donner aux clients un aperçu. Ces mesures peuvent avoir une incidence sur tout, de la planification d’événements futurs au positionnement de la marque. C'est une approche non traditionnelle des événements et la marque voyait une opportunité au-delà des frontières des États-Unis – mais elle savait qu'elle devait se développer correctement.

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Stephen George, PDG de Surkus, a déclaré qu'il existait une différence fondamentale entre les activités traditionnelles et non traditionnelles: regarder en arrière ou regarder vers l'avenir. «Les entreprises traditionnelles cherchent à dominer un marché donné, à s’étendre puis à reproduire cette évolution pour s’appuyer sur leurs succès passés», explique George. «Nous cherchons où nos clients veulent nous voir et essayons d’aller de l’avant».

Surkus s’est aventuré sur le marché asiatique en raison de sa croissance et de son intérêt pour l’intégration de la technologie et de l’expérience hors ligne. George a déclaré: "L’Asie pourrait éclipser les possibilités commerciales des États-Unis d’ici quelques mois." Ce n’est pas une nouveauté pour de nombreuses entreprises américaines. Si vous regardez cet article partagé par Ian Bremmer, vous constaterez un changement radical par rapport à la croissance régulière des marchés asiatiques au cours des 50 dernières années et à sa croissance explosive au cours des cinq dernières années.

services aux grandes entreprises, il doit comprendre que nombre de ces marques auront des bureaux dans différents pays et sur différents marchés. George dit qu'avant de développer votre entreprise, vous devez vous assurer que votre technologie est capable de s'automatiser et de s'adapter, ce qui la rend facile à utiliser. "Les gens ne veulent pas utiliser 20 applications différentes uniquement pour savoir quoi faire dans différentes villes", explique George. «Nous devons être ceux qu'ils examinent immédiatement, peu importe où ils se trouvent. Si pas nous, alors ce sera quelqu'un d'autre. C'est un pilier de la défense en tant qu'entreprise non traditionnelle. ”

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le support est essentiel pour éviter un flop d’expansion mondiale. Il est bon de définir des directives qui augmenteront vos chances de succès. Dans le cas de Surkus, la société a évalué différents emplacements possibles en utilisant trois exigences pour ses partenaires stratégiques. George explique: «Trop de sociétés recherchent la croissance initiale la plus rapide lors d’un lancement et ne pensent pas à la croissance durable à long terme sur un marché donné. Les relations que vous établissez peuvent avoir un impact durable sur votre viabilité sur un marché. "

Tout d'abord, il recherchait des partenaires qui partageaient une compréhension passionnée de ce que la marque fait et du problème qu'elle résout: comprennent-ils pourquoi dans les affaires? La société a ensuite évalué si un partenaire potentiel avait des liens locaux solides avec la communauté, ce qui permettrait à la marque d’acquérir le bon talent et d’attirer les bons partenaires initiaux, les clients et les membres du marché.

Enfin, elle a déterminé si le partenaire avait le potentiel pour véritablement devenir un évangéliste de marque pour la société.

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Les entreprises doivent Préparez-vous à vous adapter constamment, chez vous et à l'étranger. "L'adaptation ne signifie pas nécessairement que vous devez renoncer à votre marque ou à vos valeurs", déclare George, "mais que vous tenez suffisamment à penser au caractère unique du marché sur lequel vous pénétrez."

Des marques non traditionnelles qui souhaitent s'installer à l'étranger ont prendre en compte le caractère unique du marché sur lequel ils entrent – ainsi que le caractère unique de leur propre offre. Ils ne peuvent pas faire les choses comme tous les autres, même s’ils s’attaquent à un problème répandu: ils doivent aborder l’expansion mondiale d’une manière peu commune pour trouver un succès hors du commun.