Ce que l'ACCP signifie pour les entreprises de technologie marketing

Le 1er juillet st la Californie commencera son application «officielle» de la California Consumer Privacy Act (CCPA). En d'autres termes, c'est la date à laquelle toutes les entreprises iront «sans filet» pour se conformer à cette nouvelle loi.

Heureusement, Zeta est prête pour le changement législatif, ayant terminé la majeure partie de nos préparatifs CCPA avant le début de 2020.

Qu'est-ce que le CCPA?

Dans sa forme la plus élémentaire, le CCPA crée des droits pour les résidents californiens sur le modèle des droits créés par les lois existantes mais disparates sur la vie privée (par exemple GDPR ).

L'approche de Zeta à l'égard de la CCPA

À la lumière du RGPD et d'autres lois internationales sur la protection des renseignements personnels, Zeta a décidé d'étendre les droits de la CCPA à tous les consommateurs de notre base de données, pas seulement à ceux de la Californie.

En tant que propriétaire de la première- les données de marketing des parties, Zeta a créé deux façons pour les consommateurs d'exercer leur droit à la vie privée.

# 1 – Pour les données du Zeta Data Cloud conservées dans un format identifiable, il existe un processus de demande à compléter par les consommateurs.

# 2 – Pour les données du moteur de programmation de Zeta détenues avec un pseudonyme identificateurs, mais qui ne sont pas directement liés aux informations d'identification, il existe une page de demande de droits . Cette page permet aux consommateurs de lire leurs cookies en temps réel, de voir les données personnelles affichées en arrière et de décider ce qu'ils veulent en faire:

• Exporter une copie des données
• Supprimer les données
• Désactiver la données utilisées pour la publicité comportementale en ligne

Pour aller plus loin, Zeta a également remanié nos politiques de confidentialité en ligne et nos conseils internes, tout en augmentant le temps que nous passons à discuter avec les clients de la façon dont l'ACCP peut être gérée au niveau du sol. [19659005] Traitement des données appartenant aux clients

Ce qui nous amène au sujet des données appartenant aux clients.

En vertu de la CCPA, Zeta est un «fournisseur de services» en ce qui concerne les données appartenant aux clients.

Lorsque les données client sont chargées dans l'environnement Zeta, elles sont stockées dans un silo sécurisé, isolé des données propriétaires de Zeta et des données appartenant à d'autres clients Zeta. Zeta ne réutilise pas ces données client, mais plutôt Zeta les maintient pour fournir des services au nom des clients qui en sont propriétaires. Cette segmentation protège nos clients de plusieurs manières:

• Les clients ne «vendent» jamais de données à Zeta
• Zeta ne vend pas nos données propriétaires à des clients (il existe quelques cas limités qui répondent à la définition de l'ACCP d'un vente, mais en général, la plate-forme de Zeta permet à nos clients annonceurs de récolter les avantages des données de première main de Zeta sans les ingérer dans leur propre environnement).
• Nos clients peuvent gérer leurs propres demandes de droits des consommateurs liées à l'ACCP en ce qui concerne:
• Zeta peut appliquer des affectations «supprimer» ou «ne pas vendre» à nos clients en ce qui concerne leurs données propriétaires.

Zeta est soumis à des tests de résistance pour CCPA

, Zeta a reçu plus de 8 000 demandes d'action de la personne concernée, ce qui nous offre une occasion inattendue mais précieuse de mettre à l'épreuve notre préparation à l'ACCP.

En bref, Zeta a répondu aux 8 000 + demandes dans le délai imparti. permis par l'ACCP, nous nous sentons donc très prêts pour le e date limite du 1er juillet er .

La confidentialité des données et l'avenir sont incertains

Comme tout professionnel de la confidentialité aux États-Unis vous le dira, l'ACCP ne sera pas la fin de l'histoire.

En fait, la Californie travaille déjà sur une deuxième initiative («CCPA 2.0») qui passera probablement en supposant qu'elle apparaisse sur le bulletin de vote de novembre.

CCPA 2.0 alignera plus étroitement les lois californiennes sur la confidentialité des données numériques avec le RGPD de l'Union européenne. Cela éloignera l'application de la CCPA du procureur général de Californie et remettra l'application entre les mains d'une nouvelle agence d'État (presque comme une patrouille numérique sur la confidentialité des routes si vous voulez).

Cela créera également des restrictions supplémentaires concernant la collecte et l'utilisation de données sensibles, qui incluent des données qui pourraient être utilisées pour l'usurpation d'identité, ou pour désavantager ou blesser matériellement une personne.

Et c'est juste en Californie. Des lois de type CCPA sont introduites dans plus de deux douzaines d'États, et des projets de loi similaires apparaissent également au niveau fédéral.

Chez Zeta, nous embrassons ce paysage changeant et nous avons fait de conception »une partie inhérente de notre culture. De plus, c'est pourquoi nous employons une équipe de professionnels de la confidentialité avec plus de trois décennies d'expérience collective pour aider nos ingénieurs et nos équipes de développement de produits.

Comme expliqué par notre chef de la confidentialité, Ben Hayes:

«Notre équipe est étroitement impliqué dans le processus d'innovation technologique de Zeta. Nous travaillons avec les personnes qui développent réellement les technologies de marketing de demain et nous aidons à façonner leur processus de réflexion sur la façon dont ces solutions doivent fonctionner en termes de protection de la vie privée des consommateurs. Nous essayons toujours de nous positionner pour nous conformer non seulement aux règles qui sont en vigueur aujourd'hui, mais aussi aux règles qui pourraient arriver le mois prochain ou l'année prochaine, et pour offrir aux consommateurs une bonne expérience lorsqu'ils interagissent avec Zeta en étant transparent sur nos pratiques et donner aux consommateurs le contrôle des données qui les concernent. »