Ce que Hollywood m'a appris sur les affaires et la réputation

février
25 2019

8 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

J'ai grandi à l'ouest de Los Angeles dans les années 1980. En tant que jeune adulte, je ne pouvais pas m'empêcher d'être influencé par l'industrie du divertissement, car tout l'entourait: amis, parents d'amis, collègues de travail et chaque serveur qui servait ma salade était connecté à «l'industrie», car c'était

Pendant 20 ans de ma carrière, j’ai embrassé les messages relatifs à l’influence et à la réputation que j’ai vu grandir à Hollywood. J'ai travaillé pour certaines des entreprises les plus fabuleuses, des chefs d'entreprise impressionnants et des entreprises importantes imaginables. Même si ma propre carrière a commencé dans l'industrie du divertissement, ce n'est que lorsque j'ai lancé ma propre entreprise que j'ai compris qu'il y avait des scripts et des récits que j'avais intériorisés depuis que je grandissais à Tinsel Town.

] Pourquoi l’authenticité est l’ingrédient clé de la réussite professionnelle

1. L'authenticité est à l'envers.

Au début de mes vingt ans, je me souviens d'une conversation que j'ai eue avec un acteur en herbe que je connaissais. Nous avons parlé de ce que signifiait être un acteur. Il l'a expliqué ainsi: «Je passe ma vie à jouer avec d'autres personnes. Je raconte leurs histoires, partage leurs souffrances et leurs succès. Je ne travaille pas pour moi. »

Pendant des années après cette conversation, j’ai intériorisé son message alors que je poursuivais une carrière dans le monde des affaires. «Ce n’est pas à propos de moi, m’ai-je dit, c’est à propos des résultats et du succès que je peux apporter à l’organisation ou à l’équipe.» J’ai tardé à développer mon propre sens de l’individu. crédibilité perçue.

Lorsque j'ai lancé ma propre entreprise et décidé de mettre mon nom sur la porte, je me suis dit que c'était en fait de moi – et pas seulement de ce que je pouvais fournir à mes clients et de ce que je pouvais offre qui était précieuse pour un public cible, mais dans la manière dont je créais de la valeur pour leur entreprise et qui j'étais quand je le faisais. Comprendre mes propres valeurs et leurs mérites signifiait que je ne serais plus en mesure de construire une marque à partir des idées, des données ou des systèmes d’autres personnes. Il était temps de passer sous les feux de la rampe et de prendre la scène pour mon propre personnage.

À mesure que mon entreprise grandissait et que les besoins de mes clients en services de gestion de la réputation innovants devenaient de plus en plus complexes et prestigieux, je me suis retrouvé à me fier davantage mon sens de soi et mon but dans mes conseils. Je ne consultais pas les clients en fonction de ce que j'avais lu dans un manuel ou un script; Je partageais mes connaissances intuitives et mon expérience professionnelle diversifiée. En tant que conférencier et formateur, j'ai compris comment mon public m'a bien répondu en partageant ma propre histoire, ses idées et ses points de vue, sans partager les expériences des autres. J'ai appris que pour réussir dans les affaires – en particulier en tant qu'entrepreneur -, il faut être totalement éclairé et posséder tous les choix et les chemins que vous avez empruntés dans le cadre de votre histoire – personne d'autre.

À propos: Lorsque Brands défend les causes sociales, l'authenticité est essentielle

Examinez comment les candidats sont poussés à la télé-réalité, Shark Tank . Le panel d'investisseurs demande souvent à l'entrepreneur en herbe de partager son histoire et son inspiration. Ils veulent comprendre ce qui se cache derrière l’invention ou le produit. Ils veulent comprendre quel problème résout l'invention, pourquoi le défi a une signification personnelle pour l'entrepreneur et comment l'inventeur est arrivé à son stade.

Pour reprendre les mots de Simon Sinek, les investisseurs veulent comprendre le «pourquoi» de l'entrepreneur. Comme le dit Sinek, «Que vous soyez un entrepreneur, un employé, un chef d’équipe ou si vous cherchez à clarifier votre prochain déménagement, votre POURQUOI est la seule constante qui vous guidera vers la réalisation de votre travail et de votre vie."

Pour être authentique, ce que j’ai appris, c’est être clair sur votre raison d’être et votre passion, puis vous promouvoir avec constance auprès des autres. C'est l'essence d'une marque personnelle forte.

Plus tard dans la vie, j'ai eu une conversation avec un autre acteur où elle a clarifié le message précédent. «En tant qu'acteurs, a-t-elle expliqué, nous sommes embauchés pour donner vie à d'autres personnages, mais nous ne le faisons pas en mettant un masque et en lisant des lignes. Au lieu de cela, nous laissons transparaître notre moi le plus authentique pour raconter l'histoire de quelqu'un d'autre. C'est une fusion de l'acteur et le personnage qui rend le bon jeu sembler facile et facile à raconter. "

Sur scène, comme dans le monde des affaires, j'ai appris que nous devons tous nous plonger dans la situation, pas seulement en nous fiant aux mots script ou la mécanique du travail. Toutes choses étant égales par ailleurs, nous ajoutons de la valeur en utilisant nos qualités, notre expérience et notre personnalité uniques, en reconnaissant que c’est notre valeur unique qui peut faire de nous un atout pour une organisation, une entreprise ou une entreprise.

2. L'optique stimule la perception.

Après mes études universitaires, j'ai travaillé pour une société de production de spectacles qui coordonnait des événements sociaux de haut niveau dans la région de Hollywood. Lors d’un événement, des célébrités reconnues ont rempli chaque salle. À un moment donné, le «peuple» d’une star de cinéma m'a demandé de ne pas rester près de lui. La raison? Je mesure 6'1 ”de haut et cette célébrité atteint à peine 5’10” un bon jour. Si je me tenais à côté de lui, les photographes captureraient la différence de hauteur et cela ne semblerait pas avantageux pour la célébrité «plus grande que nature».

Related: Comment cet abandon de collège a créé une croissance rapide Mais l'agence de relations publiques «Culture-First» d'Hollywood

Quelques années plus tard, j'ai entendu un de mes amis parler d'un client célèbre qu'il représentait (il était un agent). Il a parlé du triage des relations publiques nécessaire lorsque son client s'est présenté à un acheteur de l'épicerie qui s'est senti habilité à critiquer son dernier film. Le client a crié à la femme et a quitté le magasin. (Heureusement, il s'agissait de vidéos pré-cellulaires.) Son agent craignait que si les gens commençaient à voir le client comme une personne sensuelle et impolie, cela pourrait avoir un impact négatif sur sa qualité marchande.

Ce que j'ai appris, c'est que la perception de l'optique conduit. La perception est formée par ce que nous voyons, entendons et croyons être vrai. Si les optiques ne correspondent pas à ce que nous croyons, il y a conflit.

En tant que propriétaire d'entreprise, je ne m'inquiète plus de rester à côté de personnes de hauteurs différentes, mais je suis conscient de l'optique des situations. Les gens croient ce qu'ils voient. Comme le philosophe Deepak Chopra l’a dit avec éloquence: «Notre esprit influence l’activité clé du cerveau, qui influe ensuite sur tout; perception, cognition, pensées et sentiments, relations personnelles; ils sont tous une projection de vous. ”

Le travail que je fais est très axé sur la perception – et la promotion d'une perception positive. Une image de marque personnelle en tant qu'entrepreneur, dirigeant d'entreprise, médecin, étudiant, entraîneur sportif, etc. requiert une vision ciblée et stratégique de l'optique entourant la réputation. Après tout, la façon dont les autres nous voient nous permet de mieux comprendre ce que nous sommes, ce que nous représentons et ce que nous pouvons offrir.

3.

J'ai grandi à Hollywood et j'ai souvent entendu des gens se présenter par le dernier film, réalisateur ou projet auquel ils étaient associés. Ils ont mené avec leur CV, dans l'ordre chronologique inverse. Ce n'était peut-être pas un problème uniquement «hollywoodien», mais à un âge impressionnable, j'ai reçu le message que votre identité est directement liée à la dernière entreprise importante que vous ayez faite.

Cela pourrait facilement laisser croire que vous ne l'êtes pas. Si vous avez un projet récent ou un film qui a bien marché dans les cinémas, un partenaire de célébrité ou un record du Top 40, ou si votre dernier succès remonte à un an, vous pourriez ne plus être pertinent.

, J’ai intériorisé cette conviction et j’ai trouvé ma crédibilité en dirigeant mes récents succès et mes contacts impressionnants. Les pedigrees importaient. Les contacts avec influence importaient. Le statut était tout.

À propos de: 7 façons de récupérer après une crise de réputation

Dans mon deuxième emploi en dehors de l'université, un gestionnaire direct mais gentil m'a dit: "Avez-vous besoin d'aide pour les lever?" Je ne savais pas de quoi il parlait. «Tous ces noms que vous laissez tomber…», j’ai compris le message.

J’ai appris que, même s’il est utile d’avoir un vaste réseau et de se bâtir une solide réputation, votre valeur doit valoir uniquement. Il faut certes célébrer les efforts de l’équipe et la réussite du groupe, mais les gens vous font confiance et vous donnent de la crédibilité lorsque vous pouvez exprimer vos valeurs personnelles, puis les vivre.

Ce message m’est venu à la maison quand un client potentiel m’a demandé de l’aide. . Elle se débattait avec des problèmes de réputation et elle m'a dit que son stress provenait en grande partie de son statut d'ex-femme d'un athlète célèbre. Lors de notre conversation préliminaire de 20 minutes, elle a dû mentionner son nom 10 fois. Dans sa frustration, elle dit: "Je veux être seule et ne pas être seulement connue comme son ex." La première étape que j'ai recommandée était de ne plus parler autant de lui.

J'ai grandi autour de et avec l'industrie du divertissement, J'ai appris beaucoup de leçons merveilleuses et précieuses sur la vie, les affaires et la recherche de ma propre voix. Même si j’ai appris ces leçons d’une manière très détournée. Je n’échangerais cette expérience pour rien!