L’Outil Surpuissant pour Exploser ton Chiffre d'Affaires en 2024 !
Ce que chaque entrepreneur doit savoir sur l'intelligence artificielle
Augmentez l'efficacité et la productivité. Réduisez les erreurs. Plus des trucs sympas.
5 min de lecture
Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.
L'intelligence artificielle continue à être de plus en plus utilisée par le grand public et les entreprises pour améliorer les expériences des consommateurs. Une étude de Gartner prédit que l'intelligence artificielle générera une valeur commerciale de 2 900 milliards de dollars d'ici 2022. Cela facilite les affaires car elle offre aux entrepreneurs plusieurs avantages susceptibles de les aider à développer leurs activités. Voici comment:
1. L'intelligence artificielle contribue à accroître l'efficacité.
Il est essentiel de gérer votre entreprise efficacement pour maximiser vos ressources. Cela vous permet également de gagner du temps et de l'argent pour votre entreprise à long terme. L'intelligence artificielle aide les entrepreneurs à améliorer leur efficacité opérationnelle. Par exemple, vous pouvez créer des applications logicielles de reconnaissance vocale qui aident les médecins de votre cabinet médical à prendre des notes à voix haute. Cela supprime la nécessité de gérer la transcription des notes dont les émetteurs de factures médicaux et les codificateurs ont besoin pour traiter efficacement les factures.
Vous pouvez même utiliser des assistants vocaux alimentés par l'IA pour accroître l'efficacité du bureau et vous aider à planifier des réunions et à organiser des rappels. et enregistrer des points dont vous devez discuter lors d'une réunion d'équipe ou d'une présentation client.
2 L'intelligence artificielle améliore la productivité.
Si vous cherchez un moyen d'augmenter les performances et le rendement de votre entreprise, l'IA offre des résultats prometteurs. Avec l'IA, vous pouvez améliorer la productivité. Par exemple, vous pouvez créer un logiciel pour accélérer le processus de suivi des stocks de votre entrepôt ou de votre usine. L'intelligence artificielle peut également être utile pour améliorer la productivité de l'achat de prospects pour votre entreprise.
Par exemple, Harley Davidson a utilisé une plate-forme de marketing reposant sur l'IA pour augmenter sa génération quotidienne de prospects. Cela a conduit la société à réaliser une augmentation de 2,930 pour cent de leads sur trois mois depuis sa mise en œuvre. Avec une productivité et une vitesse accrues, vous pouvez également exploiter la puissance de l'intelligence artificielle pour faire évoluer votre entreprise.
3. Les entreprises peuvent accroître l'automatisation avec l'intelligence artificielle.
L'automatisation des tâches manuelles peut aider votre entreprise à gagner du temps et de l'argent, vous permettant ainsi une croissance continue. Avec les applications logicielles basées sur l'IA, les entreprises peuvent s'attendre à une automatisation accrue. Par exemple, vous pouvez créer des applications logicielles pour automatiser les processus d’entreprise et gagner du temps en travail manuel.
Walmart a utilisé la technologie d’automatisation des processus de robot (RPA) et a automatisé divers processus d’entreprise à l’aide d’un nombre approximatif de 500 bots y compris l'extraction des données pertinentes des documents d'audit et la réponse aux questions des employés. Cela aide à éliminer les tâches répétitives des responsabilités des travailleurs et permet également à l'entreprise de faire évoluer son automatisation de manière intelligente pour des opérations efficaces.
En relation: La forme des choses à venir
4 Vous pouvez améliorer l'expérience client.
Améliorer l'expérience de vos clients signifie être disponible pour les aider lorsqu'ils ont le plus besoin de vous. Cependant, les humains ne peuvent être disponibles à eux seuls à toute heure. Il peut également coûter de plus en plus cher d’exploiter une entreprise qui emploie plusieurs personnes, en particulier si votre entreprise débute.
Cependant, les chatbots peuvent vous aider à augmenter votre effectif et à améliorer le client. expérience. Par exemple, vous pouvez utiliser les chatbots pour améliorer le service client. Ces algorithmes logiciels basés sur l'IA peuvent être présents pour répondre aux questions fréquemment posées et prendre en charge des tâches lorsque les travailleurs humains ne le peuvent pas.
Les chatbots expliquent en partie pourquoi les agences de réservation de voyages, telles qu'Expedia, peuvent améliorer l'expérience client lors du processus de réservation. Par exemple, ces entreprises peuvent tirer parti de l'apprentissage automatique pour analyser les habitudes de navigation du client et demander aux chatbots de suggérer des endroits pour réserver des voyages même lorsque aucun opérateur humain n'est disponible.
Cela permet de fournir aux clients un soutien à la demande en fournissant des réponses aux clients. questions instantanément et ajoute de la valeur qui contribue à améliorer leurs expériences avec l'entreprise. Vous pouvez également créer des assistants vocaux pour améliorer la vie des clients en améliorant la recherche audio et en facilitant la recherche des réponses dont ils ont besoin sans avoir à lire ou à rechercher un menu.
5. L'intelligence artificielle permet de réduire les risques d'erreur.
Les erreurs humaines peuvent être coûteuses pour toute activité commerciale. Mais avec la puissance de l'IA, vous pouvez réduire les risques d'erreur humaine. Vous pouvez créer des applications logicielles basées sur l'IA qui visent à réduire les erreurs et à améliorer la précision lors de la révision de documents, de la saisie de données et de l'exécution d'autres tâches administratives.
Par exemple, l'équipe juridique de JP Morgan a pu exploiter la puissance de l'IA pour réduire les erreurs. en prenant seulement quelques secondes pour analyser des milliers de documents. Lorsque vous êtes en mesure de réduire le temps nécessaire pour examiner de grands ensembles de données ou effectuer plusieurs tâches, vous pouvez économiser sur le temps.
Related: Cinq raisons pour lesquelles les chatbots sont l'avenir du client Service
6. L'intelligence artificielle facilite la créativité.
Il est important d'innover si vous voulez que votre entreprise reste compétitive, et la créativité est une étape importante pour parvenir à l'innovation. L'intelligence artificielle peut aider à stimuler la créativité. Par exemple, vous pouvez utiliser RPA pour supprimer des tâches répétitives d'ouvriers, telles que l'exécution et la création de rapports ou l'analyse de la gestion des stocks. Cela permet à vos employés de gagner du temps et de consacrer plus de temps à la création.
Vous pouvez améliorer votre retour sur investissement.
Avec l'aide de l'IA, vous pouvez améliorer votre retour sur investissement. Lorsque les opérations de votre entreprise fonctionnent efficacement et que votre équipe peut se concentrer sur des tâches importantes qui améliorent la productivité et contribuent directement aux revenus de votre entreprise, telles que la planification et la conception stratégiques, vous pouvez obtenir un meilleur retour sur investissement. En effet, vous augmentez la productivité et l'efficacité lorsque vous pouvez prendre en charge la précision, la gestion du flux de travail et améliorer l'expérience des clients, ce qui se traduit par une fidélisation des ressources et une augmentation des revenus.
Source link