Calculer le coût de CrowdStrike : l’échec qui a coûté des milliards

Les dépenses et pertes d’exploitation de l’entreprise varieraient considérablement d’une organisation à l’autre et d’un segment à l’autre. Parametrix, à l’aide de ses capteurs de surveillance des services, a estimé que Le secteur de la santé a été le plus touché, avec 1,94 milliard de dollars de pertes directes dues à l’incident, suivi de près par le secteur bancaire et le transport, avec respectivement 1,15 milliard et 860 millions. Il a estimé les pertes par entreprise dans ces trois segments respectivement à 64,60, 71,8 et 143,38 millions de dollars.

Chris Steffen, vice-président de la recherche chez Enterprise Management Associates, affirme qu’en réalité les chiffres pourraient être beaucoup plus élevés. « Parametrix affirme qu’il n’y a eu que 146 millions de dollars de pertes directes pour le secteur du transport aérien », a-t-il déclaré. « Mais plusieurs compagnies aériennes ont subi des perturbations pendant plusieurs jours (Delta s’est finalement redressée mercredi de cette semaine). Même si l’on prend en compte les sanctions pécuniaires associées aux retards et aux nouvelles réservations, sans parler de la réputation de la marque et d’autres coûts non réalisés, 146 millions de dollars semblent très faibles.

Outre les pertes directes, il est probable que Les coûts cachés supplémentaires de l’incident comprennent l’indemnisation des clients pour perte de service et des amendes pour non-conformité.Brown a ajouté. La nature de ces chiffres fait actuellement l’objet d’un débat.