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décembre 15, 2021

Bank of America affronte Venmo, une sorte de…2 minutes de lecture



Bank of America est prête à concurrencer Venmo en introduisant un widget Zelle . Le widget Zelle peut être ajouté à l'écran d'accueil d'un appareil mobile, semblable à un widget météo, afin que les clients des banques puissent envoyer de l'argent. Bien que le widget élimine le besoin d'ouvrir l'application bancaire mobile de BofA, les utilisateurs doivent avoir installé l'application mobile BofA et authentifier leur identité via la biométrie ou des mots de passe.

Le widget montre que Zelle se concentre directement sur le client. Il comprend qu'ils sont habitués à un monde au rythme rapide, qu'il s'agisse de feuilleter de courtes vidéos TikTok ou de passer une commande de café mobile. Moins il faut d'étapes pour faire quelque chose, mieux c'est. Zelle apprécie également les problèmes de confidentialité des clients, c'est pourquoi vous ne pouvez pas voir le solde bancaire via le widget.

Zelle est un important réseau de paiement peer-to-peer exploité par Early Warning Services. Early Warning Services est une société privée détenue par BofA, BB&T, Capital One, JPMorgan Chase, PCN Bank, US Bank et Wells Fargo.

Zelle a traité plus de 120 milliards de dollars sur plus de 450 millions de transactions au cours du troisième trimestre 2021. La valeur totale des paiements envoyés au cours du troisième trimestre ont augmenté de 51 % par rapport à il y a un an.

BofA compte plus de 15 millions de clients utilisant Zelle, ce qui représente un tiers de tous les utilisateurs de Zelle.

Si BofA veut concurrencer Venmo ou L'application Cash de Block (anciennement Square), le widget de Zelle est un pas dans la bonne direction. Et avec une innovation continue, la croissance se poursuivra à un rythme soutenu.

À propos de l'auteur

Bo Berg est spécialisé dans la stratégie, l'innovation, l'architecture des systèmes et la transformation technologique. Avec plus de 20 ans d'expérience, il a dirigé les efforts de transformation numérique pour réorganiser les entreprises de services financiers en adoptant les technologies numériques. Il a fourni un leadership stratégique aux entreprises pour intégrer la technologie blockchain dans leurs applications bancaires commerciales et de détail.

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